情報システム・社内SE【364529】

仕事内容: ◼︎業務内容 お客様の業務をITの側面から支える社内向けITサポートの中核メンバーとしてご活躍いただきます。 Windows環境を中心に、これまでのサポート経験を活かしながら、一次対応〜運用レベルの切り分け対応をお任せします。 「問い合わせ対応だけで終わらせず、サーバー・ネットワーク・運用改善へと経験領域を広げていきたい方」に適したポジションです。 具体的には… ・社内ユーザーからの各種問い合わせ対応（メール／電話／チャット） Windows PCの不具合、アカウント関連、Office製品の操作・設定対応 ・Windowsクライアント環境のサポート業務 PC設定、障害一次切り分け、キッティング・交換対応 など ・Windowsサーバーの運用サポート（一次対応・補助） アカウント管理、共有フォルダ権限確認、簡易設定変更 ・ネットワーク周りの基本対応 ルーター・ハブの接続確認、通信トラブルの切り分け ※専門的な設計・構築は専門チームが担当します ・対応履歴の記録、FAQ・ナレッジの整理・更新 ・自身で解決が難しい案件のエスカレーション対応（専門チーム連携）

求める人材: 【必須要件】 ・windowsクライアントのサポート経験（3年程度） ・windowsサーバーのサポート経験 【歓迎要件】 ・社内外問わずコミュニケーションを取れる方 ・情報システム部・ヘルプデスク・IT運用保守などの実務経験 ・ネットワーク機器の接続設定ができる方（家庭用ネットワークレベルでも可）

八幡海岸通 コムテック株式会社 勤務地: 〈勤務地〉 千葉県市原市八幡海岸通 客先常駐勤務 転勤の可能性：可能性はあるが、最大限考慮

月給35万7000円～50万円 給与: <給与> 想定年収：500万円～700万円 月給：35.7万円～50万円 賞与回数：2回 昨年度賞与実績：１ヶ月分 インセンティブ：なし 〈年収例〉 ▼ 年収モデル ・1年目：年収500万円 オペレーター ・3年目：年収600万円 リーダー補佐 or キャリアチェンジ（ジョブローテーション） ・5年目：年収700万円 立ち上げリーダーor プロジェクトリーダー ☆安心の現年収保証 スキル・経験に応じて、さらに上位レンジの提示も可能です。 ※経験・スキル・担当範囲を考慮のうえ決定します。 〈補足情報〉 ▼現年収保証 前職の年収を保証いたします

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:00~17:45 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：10時間以下

休暇・休日: 〈休日休暇〉 休日：土日祝休み 年間休日：125日 休暇制度：有給休暇、年末年始休暇、慶弔休暇、産休・育休、特別休暇、夏季休暇 補足情報：■年間休日125日以上 ■年末年始 ■慶弔　等 ※産休育休・介護休暇（取得実績あり）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生・諸手当〉 社会保険完備、資格取得制度、退職金制度、交通費支給 補足情報：■保養所完備（ハワイ・新潟・八ヶ岳） ■社保完備（健康保険、雇用保険、労災保険、厚生年金） ■技術研修制度あり ■資格報奨金制度（当社所定資格のみ） ■財形貯蓄制度 ■確定拠出年金制度 ■クラブ活動（テニス、フットサル、インドアスポーツ、ダーツ、登山など） ■社内イベント（運動会、花火大会、音楽祭など※コロナ過以降はオンライン開催もあり）　など

試用期間なし

その他: ＜選考に関して＞ カジュアル面談の有無 :状況に応じてある 会社説明会の有無 :状況に応じてある 適性テストの有無 :あり ＜選考フロー＞ 書類選考 ↓ 一次面接 ↓ 適性検査 ↓ 最終面接 ↓ 内定 ＜補足情報＞ すべてオンラインにて実施いたします ＝＝＝＝＝＝ 本求人は、株式会社Bremenによる人材紹介サービスでの求人ご紹介となります。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 357,000円 - 500,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間