【未経験】顧客対応サポート事務/品川区/アディッシュ株式会社

仕事内容: 英語の資料を日本語に直して、お客様の「困った！」を解決するお仕事です♪あなたの語学力を活かしてみませんか！ ▼お任せするのはこんなこと ・海外のサービスに関する資料を日本語に訳し、お客様からの質問に答えます。 ・サービスを導入した企業様が、もっと便利に使えるようにサポートします。 ・例えば、売り上げ管理画面の操作方法や、個人情報に関するお問い合わせへの対応。 ・支払い時にエラーが出た場合、原因を調べて解決までサポートします。 ・お客様の疑問や困りごとが解消するまで、しっかり寄り添って対応します。 入社後は3ヶ月間の実践型研修があるから安心！未経験でもイチから成長できる環境です★

求める人材: こんな方を歓迎します！ ・基礎的な英語力を活かしたい方 ・未経験から新しいことに挑戦したい方 ・お客様の役に立つことに喜びを感じる方 ・コミュニケーションを取ることが好きな方 ・自分で調べて問題を解決していく意欲のある方 少しでも「自分にもできそう！」と感じたら、ぜひご応募ください！ 34歳以下の方(例外事由3号のイにより)

月給29万5000円～35万円 給与: ・交通費支給 ・資格手当

固定時間制 勤務時間・曜日: 9:00〜18:00(休憩時間1時間含む)

休暇・休日: ・シフト制（週休2日制） ・年間休日122日 ・年末年始休暇 ・有給休暇（1日、半日、1時間単位で取得可） ・慶弔休暇 ・産前産後休業・育児休業 ・生理休暇 ・介護休暇・介護休業

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備（関東ITソフトウェア健康保険組合加入） ・持株会制度 ・健康診断（基礎項目＋女性向けオプションあり） ・資格取得制度 ・インフルエンザワクチン接種補助 ・慶弔見舞金制度 ・パートナーシップ証明制度（Famiee） ・リファラル制度 ・入社オンボーディング ・語学学習補助制度 ・研修受講・資格取得補助制度 ・ビジョンラボラトリー ・産休育休フォローアップ制度 ・Mission Award（社内表彰制度） ・ALL adish MTG（全社ミーティング） ・Reveille（全社朝会） ・フォローアップ委員会（産休育児からの復帰支援）

試用期間なし

その他: ・Web応募のみ ・試用期間あり（6ヶ月） ・出社での勤務となります。 雇用形態: 正社員 給与: 295,000円 - 350,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間