教育機関向けICT環境運用サポートエンジニア

仕事内容 雇用形態：業務委託 職種：保守/運用/サポートエンジニア 【仕事内容】 教育機関で利用されるICT環境の運用管理および技術サポートを担当していただきます。 教職員や利用者が使用するWindows PC、iPadなどの端末管理を中心に、教育用アプリケーションや各種システムの運用支援に携わっていただくポジションです。 アカウント管理や問い合わせ対応に加え、システムの不具合調査、外部ベンダーとの調整など、ICT環境の安定稼働に向けた幅広い業務をお任せします。 また、これまでの経験やスキルに応じて、サーバーやネットワーク環境の運用支援、機器更新に伴う技術的な検討などにも関わっていただきます。 ■ 業務内容 ・Windows PC、iPadなどのICT端末の運用、管理 ・端末の初期設定、各種設定変更、トラブル対応 ・教育用アプリケーション、業務システムの運用支援 ・各種システムのユーザーアカウント登録、変更、削除 ・ICT機器やシステムに関する問い合わせ対応 ・システム障害の一次切り分け、原因調査、復旧支援 ・外部ベンダーや関連部門との連絡、調整 ・ICT機器、システムの構成確認、技術的な検討 ・端末やシステムの更新、入れ替えに伴う運用支援 ・サーバー、ネットワーク環境の運用支援

求めている人材 ■ 必須スキル ・Windows PC、iPadの設定、運用、管理経験 ・サーバー、ネットワーク、PCなどのITインフラに関する基本的な知識 ・ICT機器や業務システムの導入、運用、障害対応経験 ・システムや機器の構成、仕様を理解し、技術的な確認や判断ができる方 ・外部ベンダーや関連部門との調整経験 ・ITに詳しくない利用者にも専門的な内容をわかりやすく説明できる方 ■ 歓迎スキル ・教育機関におけるICT環境の運用、管理経験 ・Microsoft 365やGoogle Workspaceの管理経験 ・MDMを使用したiPadなどの端末管理経験 ・Active DirectoryやMicrosoft Entra IDの運用経験 ・Windows Serverの運用、保守経験 ・LAN、無線LANなどのネットワーク運用経験 ・ICT機器のリプレイス、システム移行に関する実務経験

フルリモート 株式会社KAGEMUSHA

月給65万円～85万円 給与詳細 基本給：月給 65万円 〜 85万円 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 報酬は、ご経験・スキル・担当いただく業務内容を考慮のうえ決定いたします。

勤務時間詳細 ・精算：140-180H ・時期：即日～ ・期間：長期予定

休日休暇 ・完全週休二日制

試用期間なし

• 在宅OK
• 経験者歓迎
• 即日勤務OK
• 長期歓迎