カスタマーサクセス

仕事内容: 自社製品「ArielAirOne」の導入支援を通じ、顧客の業務改革や課題解決を行います。大手企業や官公庁、教育機関など、幅広い顧客に対して、業務効率化・コラボレーション促進・コミュニケーション改善を支援します。 ・企業へのソフトウェア導入コンサルティング ・顧客業務の新業務設計提案・折衝 ・業務要件の分析と要件定義 ・導入プロジェクトの推進・ユーザーリード ・システム構築サポート 20代～30代活躍中！自律的に考え、顧客と共に課題解決に取り組むやりがいのあるポジションです。

求める人材: 【必須条件】以下いずれかの経験1年以上 ・IT製品におけるカスタマーサクセス職のご経験 ・SEとしてのご経験（社内外問わず） ・その他、上記に準ずるご経験 【歓迎条件】 ・顧客の要望を理解・分析し、ソリューション提案をされたご経験 【求める人物像】 ・新規事業や製品に対する理解を積極的に深め、新たなバリューを創りあげていく力のある方。 ・曖昧かつ不確実な環境の中でも、指示を待つことなく、自ら考え周囲を巻き込みながら行動していける方。 ・ご自身の成長に強い意欲をお持ちの方

東京都千代田区麹町2-5-1半蔵門PREXSouth2F 株式会社ワークスアプリケーションズ 勤務地: ・東京都千代田区勤務（転勤なし） ・リモートワークあり ・受動喫煙対策：屋内禁煙 【交通手段】 アクセス: ・東京メトロ半蔵門線「半蔵門駅」徒歩3分 ・東京メトロ有楽町線「麹町駅」徒歩5分

年俸500万円以上 給与: ・固定残業代45時間分含む（超過分別途支給） ・年2回の賞与、年2回の昇給あり

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: ・9:00〜18:00（休憩1時間／実働8時間） ・フレックスタイム制（コアタイムなし） ・月平均残業時間：20〜30時間程度

休暇・休日: ・完全週休2日制（土日祝） ・年間休日120日以上 ・年末年始休暇（12/30〜1/3） ・夏季休暇（任意の2日） ・特別休暇、慶弔休暇、結婚休暇、赴任休暇 ・産休・育休（取得率 女性100%、男性70%） ・有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・福利厚生カフェテリアプラン ・従業員持株会制度 ・財形貯蓄制度 ・Works Pension Plan（DB/DC制度） ・共済会（各種保険、傷病見舞金等） ・健康診断、WAP Health Care制度 ・産休・育休復帰ボーナス、短時間勤務制度 ・熊本オフィス移住支援制度 ・勤続10年表彰

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ・試用期間：3ヶ月（条件変更なし） ・勤務時間：9:00〜18:00（フレックスタイム制あり） ・転勤なし ・受動喫煙対策あり（屋内禁煙） ・選考フロー：書類選考 → 面接（2〜3回） → 内定 ・定年制あり ■本求人のご案内について 本求人は、マーケティング・DX領域に特化した人材紹介会社「株式会社ウィンスリー」（厚生労働大臣許可番号：13-ユ-305810）が責任を持って掲載・ご案内しています。 ウィンスリーは、電通、アクセンチュア、NTTデータ、セブン＆アイなど、国内有数の大手企業を中心に13年以上にわたり採用支援を行っており、マーケティング・デジタル領域で豊富な実績とノウハウを蓄積しています。おかげさまで、大手企業様より毎月数多くの新規のお問い合わせをいただいており、優良な企業様、求人がプールされております。 https://w3hr.jp 本求人の担当は、若手ポテンシャル人材に特化した「エース事業部」。ウィンスリー本体が経験者×大手企業を主にご支援する一方で、エース事業部では、20代を中心とした成長意欲の高い方々へ、AI・データマーケティング・ECなど今後のキャリアアップに直結する企業やポジションを厳選してご紹介しています。 エントリー後は、キャリア面談から書類添削、面接対策、年収交渉、入社後のフォローまで、転職の全工程を完全無料でサポートいたします。ぜひお気軽にご相談ください。 ■ご応募の流れ（すべてオンライン対応可能） ・キャリア面談（ご希望・ご経験のヒアリング） ・求人のご紹介（条件に合った企業をご提案） ・書類作成・添削サポート ・面接対策（企業ごとの傾向に沿ったアドバイス） ・面接後のフィードバック ・内定・条件交渉（年収・ポジション等） ・ご入社後のフォローアップ あなたのキャリアの可能性を広げるご支援を、私たちが全力でサポートいたします。お気軽にご相談ください。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 5,000,000円 (年俸) 以上 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

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