AWSエンジニア　運用・保守(リーダー候補)

仕事内容 ////////ここがポイント//////// 当社の強みは、運用を通じて蓄積される 「生データ」と「AI活用」の融合です。 ルーチンワークを自動化し、生まれた時間で 「より高度な設計・改善」に注力する。 そんなエンジニア主導の運用現場を、 マルチクラウド運用スペシャリストとして 牽引していただくことを期待しています。 /////////////////////////////// ＜具体的なお仕事＞ お客様が利用しているAWS （Amazon Web Services）が 常に問題なく（24時間365日） 安定運用するようにサポートを お願いいたします。 ✅️チケットのディスパッチ (担当振り分け・優先度判断・進行管理) ✅️オペレーションチームへの 技術サポート(対応方針の相談・判断支援) ✅️顧客向け文章作成サポート (問い合わせ回答文、運用ドキュメント整備) ✅️アラート・問い合わせへの対応方針決定 (一次判断・エスカレーション判断) 主なシステム環境と業務ツール一覧 ・対象OS ： Linux / Windows Server ・AWS主要サービス全般 ： EC2, ECS, RDS, CloudWatch 等 ・監視ツール ： Zabbix / New Relic / Datadog ・チケット対応 ： Zendesk ・社内プロジェクト管理 ： Backlog ＜当社の「はたらきやすい」3つのこと＞ 1. オフィス環境 ・快適すぎる最新オフィス 仕事のパフォーマンスを 最大化させるための設備が、 これでもかと整っています。 ・エンジニアに最高のデスク環境 「画面3画面（トリプルモニター）」を 標準装備。お気に入りのキーボードや マウス、ヘッドセットの持ち込みもOKです。 ・新潟駅徒歩5分の好立地！ シフト制で休憩時間を柔軟にとれるので、 いつも混雑している駅周辺の飲食店や ジムへなどへも通いやすい！ ・充実の社内設備 仮眠室・休憩室完備！ 夜勤時もリフレッシュ。 ウォーターサーバー、ドリンクサーバー、 冷蔵庫、さらには社食まで完備。 ・リラックス！ スリッパスタイル＆服装自由！ 終業後はオフィスの コミュニティエリアで お酒を飲むのもOKです。 2.活発なコミュニケーション ・フラットな人間関係 社長も含め全員が「さん付け」呼び。 役職の壁がなく、自分の疑問、意見を しっかり伝えられる環境です。 ・「叱責しない」文化 ミスを責めるのではなく、 仕組みで解決する考え方。 安心して新しいことに挑戦できます。 ・若手が主役 20代が中心に活躍しており、 30代の部長も在籍。 上下関係を気にせず、 お互いに成長していけます。 3.最新のツールの活用 ・チャットツール 社内コミュニケーションはSlack中心。 スタンプでのフランクなやり取りや、 チャットコミュニケーションが充実。 「新潟らーめん」のチャンネルもあり、 気軽にコミュニケーション。 ・モダンなIT環境 AWS基盤のシステムをはじめ、 業界標準の最新ツールを積極的に導入。 働きながら、次世代のビジネスパーソンに 欠かせない「ITを使いこなす力」を 無理なく習得できる環境です。 ほかにも 職場の一体感が高まるイベント、 四半期ごとのキックオフや グループ全体の動きやビジョンを 共有しています。

求めている人材 ■必須要件 ✅️社会人経験 3 年以上 ✅️サーバー・ネットワーク 運用業務の経験 （２年以上）（Linux Windows） ✅️顧客折衝経験 （サポート、問合せ対応、ヘルプデスク等） ■歓迎要件 ✅️AWS の基本知識 ✅️オンプレミス環境の基本知識 ✅️ITIL の理解（運用プロセス、インシデント管理など） ✅️フリーランス・個人事業主として 活躍されていた方も大歓迎 ◇インフラエンジニア経験者 ◇ネットワークエンジニア経験者 ◇サーバーエンジニア経験者 ✅️新潟にいながら最新の クラウドインフラエンジニア としての実務経験を積める環境です ✅️AWS 認定資格取得支援あり ＼こんな方にもおすすめ／ ✅️同年代が活躍するお仕事をお探しの方 ✅️エンジニアを目指したい方 ✅️将来的にリモート勤務をしたい方

950-0087新潟県新潟市中央区1丁目3番地1　INPEX新潟ビルディング6階 株式会社サーバーワークス・スマートオペレーションズ 【交通手段】 交通・アクセス 新潟駅から徒歩5分

月給30万円～43万円 給与詳細 基本給：月給 30万円 〜 43万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ・昇給あり ・賞与年2回 ・通勤手当 【給与例】 給与例 年収450万円～650万円

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり160時間 勤務パターン（1日10時間勤務） ・8:00～20:30（休憩2時間30分） ・20:00～8:30（休憩2時間30分） シフトによる２交代制。 研修中_入社後１カ月間（１日８時間勤務） ・9:00～18:00（休憩1時間） 希望休・有休を考慮するためプライベートの予定も立てやすいです。 ※運用状況等により、勤務条件は変更となる場合がございます。あらかじめご了承ください。

休日休暇 ・年間休日125日～173日 ・有給休暇：入社日に初回付与（入社月によって2～10日を比例付与） ・特別休暇/リフレッシュ休暇 / 結婚休暇 / 配偶者出産休暇 / 子の看護休暇 / 忌引き休暇/家族看護休暇 / 介護休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・交通費全額支給 ・昇給あり ・賞与年2回 ・残業手当 ・深夜シフト手当 ・休日シフト手当他 ・深夜割増手当 ・AWS認定資格などIT関連資格取得奨励制度 ・転勤なし

試用期間あり 試用・研修期間：1ヶ月 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる 研修中_入社後１カ月間（１日８時間勤務） ・9:00～18:00（休憩1時間） 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制 【勤務時間】 総労働時間：1ヶ月あたり160時間

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 介護休暇あり
• 中途入社50％以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 通勤交通費全額支給
• 経験者歓迎
• 夜間
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 深夜
• 長期休暇あり
• 第二新卒歓迎