お客様サポート/事務センタースタッフ/正社員

仕事内容: 【受電のみ・ノルマなし・残業ほぼなし】 未経験から始めやすい、お客様サポートのお仕事です。 「正社員で働きたいけれど、経験に自信がない」 「営業やノルマのある仕事は少し不安」 「接客経験を活かしながら、落ち着いた環境で働きたい」 そんな方に選ばれているポジションです。 株式会社フルクラムでは、会員制宿泊施設のコンシェルジュサポート、公営競技のコールセンター、法人向け通販サイトのサポート、大手ガス会社の電気申込書受付からの書類管理・進捗管理など、さまざまなプロジェクトを展開しています。 お任せするのは、スマホの操作方法やアプリのご説明、お客様専用窓口の対応、入出金管理、書類管理や進捗管理など。いずれもお客様を支える大切な仕事です。 アウトバウンドでの獲得業務やクレームセンターの仕事はありません。受電対応が中心なので、未経験の方でも始めやすく、安心して業務に集中できます。 また、入社後は1週間～1ヶ月ほどの研修を実施。個人情報の取扱い、ツールの使い方、応対方法などを、座学やロープレを交えて丁寧に学べます。集合研修もあるため、同期とのつながりも生まれやすい環境です。 まずは簡単なお仕事からスタートし、わからないことはいつでも相談可能。ひとりで抱え込まずに働ける体制が整っています。 将来的には、事務部門や管理部への異動、人事など管理部門へのキャリアチェンジ、さらにはITエンジニア領域へ進む可能性もあります。希望や意欲次第で、幅広いキャリアを描けるのも大きな魅力です。 勤務地は六本木、初台、新宿、秋葉原など複数あり、いずれも駅近で通いやすいのもポイント。年間休日120日以上、残業10時間以下と、仕事と私生活のバランスも取りやすい環境です。 ────────────────

月給22万円～23万円 給与: 【給与詳細】 ❖月給：220,000円〜230,000円 月給 = 基本給 + 一律手当（※残業代・交通費は別途支給) ・試用期間6ヵ月は22万 ・昇給 年1回（9月） ・業績賞与あり ・インセンティブあり ・時間外手当（超過分） ❖年収例 ・360万円／28歳（入社3年） ・400万円／30歳（入社4年）IT事業部のプロジェクトに異動し収入大幅アップされています。 ❖その他 ・交通費全額支給（上限2万円まで） ・リファラル制度あり ・役職手当あり ────────────────

シフト制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 ・9:00～18:00がメイン ・8:50～18:00 ・9:50～19:00 ・10:50～20:00 ・11:50～21:00 ・12:50～22:00 ・休憩時間60分 ・残業は10時間以下 ・夜勤なし ❖勤務曜日 ・シフト制での勤務になります。 ・プロジェクト先により勤務時間帯が異なります。 ・無理のない働き方をしやすく、生活リズムに合わせた働き方も相談しやすい環境です。

休暇・休日: ❖休日 ・シフト制（月9日～12日休み） ・月3日の希望休あり ・年間休日120日以上の現場が多いです ・平日中心のお休みです ❖休暇制度 ・有給休暇 ・慶弔休暇 ・長期・連続休暇取得可能です ・お休みの希望を出しやすく、予定も立てやすい環境です。 ・シフト制でも、プライベートを大切にしながら働きたい方に向いています。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・昇給 年1回（9月） ・業績賞与あり ・インセンティブあり ・交通費全額支給 ・上限2万円まで ・時間外手当（超過分） ・役職手当あり ・職務給あり ・資格取得支援制度 ・指定資格は受験料負担 ・資格手当あり ・報奨金あり ・リファラル制度あり

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社アイクリエーション 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：12-ユ-301309 雇用形態: 正社員 給与: 220,000円 - 230,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間