仕事内容 | 企業名 ハイアールジャパンセールス株式会社 求人名 【名古屋】家電のサービスエンジニア(案件管理メイン)土日祝休/年休129日 仕事の内容 【世界130か国に展開する白物家電メーカー日本法人】自社製品(洗濯機・冷蔵庫等)の修理案件管理を担当。協力会社のサービススタッフの技術支援やKPI管理を通じ、円滑な修理対応体制をリードする役割です。 【具体的には】・修理案件の進捗管理・KPI管理・改善推進 ・協力会社スタッフへの技術指導・業務フォロー ・部品の在庫確認・手配、各種申請内容の確認 ・クレーム対応および再発防止の調整 ※原則センター内勤ですが、年1~2回の出張・顧客訪問が発生する場合があります。 入社後はOJTで製品知識や修理対応の流れを習得可能です。 募集職種 【名古屋】家電のサービスエンジニア(案件管理メイン)土日祝休/年休129日 |
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求めている人材 | 必要な経験・能力等 【必須】・普通自動車第一種運転免許 ・製品の修理・メンテナンス経験(製品不問) ※現場経験を活かしてマネジメントへ挑戦したい方を歓迎します 【歓迎】 ・第二種電気工事士、家電製品エンジニア等の資格 ・協力会社やメンバーへの指導・管理経験 ・電気・機械系の基礎知識(回路読解や測定器取扱い等) ・関係者を巻き込みながら課題解決を進められる方 学歴・資格 学歴:大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力: 資格:第二種電気工事士 |
職場環境・雰囲気 | 配属先情報 中部サービスセンター配属。土日祝の修理対応は協力会社に依頼しているため、当社のサービス部門は原則平日のみの稼働です。 |
勤務地 | 愛知県名古屋市中区新栄1-17-28 ラフィナス新栄1F ハイアールジャパンセールス株式会社 予定勤務地 愛知県名古屋市中区 勤務地 勤務地① 事業所名:中部サービスセンター 所在地:愛知県 名古屋市中区 新栄1-17-28 ラフィナス新栄1F 最寄駅:名古屋市営地下鉄 東山線 新栄町駅 徒歩10分 喫煙環境:屋内全面禁煙 備考: 転勤:当面無 |
給与 | 月給25万円~37万5000円 想定年収 400万円~600万円 雇用形態 正社員 期間の定め:無 賃金形態 形態:月給制 備考:月給¥250,000~¥375,000 基本給¥250,000~¥375,000を含む/月 ■賞与実績:年1回(2月※26年実績5.1ヶ月) 諸手当:通勤手当(会社規定に基づき支給)、残業手当(残業時間に応じて別途支給) 試用期間 有 期間:3ヶ月 備考:変更無 |
勤務時間 | 固定時間制 就業時間 09:00~18:00(1日あたり所定労働時間08時間) 休憩:60分 残業:有 備考: |
休日・休暇 | 休日 休日:129日 (内訳) 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他(夏季休暇/年末年始) 有給休暇:有(~50日)(入社即日から3日~22日付与(入社月による)) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 出産・育児支援制度 (全従業員利用可) 研修支援制度 (全従業員利用可) 継続雇用制度(再雇用) (全従業員利用可) その他制度 退職金:有 社会保険:健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅:無 制度備考:【有給付与について】入社即日より3日~22日付与されます。(日数は入社月により変動) |
試用期間 | 試用期間あり 試用期間3ヶ月。 |
その他 | 備考 【業務補足/キャリアパス等】世界130か国展開の家電メーカーにて、現場の修理経験を活かし対応品質の改善や協力会社指導を担うリーダー職です。将来はサービス拠点の運営管理や技術員教育、サービス品質改善の企画など、幅広いマネジメントへ挑戦できます。完全週休2日制(土日祝休)・年間休日129日、平均残業月10時間程度と就業環境が整っており、前年賞与実績5.1ヶ月と安定した環境で技術とマネジメントの両面を磨けます。 ※キャリアパス詳細 https://en-gage.net/haier_saiyo/desc_43395/ 【平均残業時間】月10~15時間 ■業務内容の変更範囲:当社業務全般 ■勤務地の変更範囲:全国の当社拠点 当社は大阪(寺田町)にサービス本部を置き、全国7か所にサービス拠点を展開しています。 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容:Haierブランド商品の日本における企画・販売 ■販売先:株式会社ケーズホールディングス、株式会社エディオン、株式会社ビックカメラ、イオングループ、株式会社カインズ ほか 設立:2002年01月 代表者:代表取締役社長 杜 鏡国 従業員数:160人 平均年齢:45.0歳 資本金:188百万円 株式公開:非公開 主な株主:海爾集団公司(ハイアール) 本社所在地:〒532-0003 大阪府大阪市淀川区 宮原3丁目5-36 新大阪トラストタワー7階 本社以外の事業所:■東京支店(東京都台東区上野7丁目2番10号 上野駅前第一生命ビル2階) ■全国7拠点にサービスセンターがあります 関連会社:■アクア株式会社 ■ハイアールジャパンホールディングス株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント:【採用サイト https://en-gage.net/haier_saiyo/】 ●当社は2002年、旧・三洋電機との提携をきっかけに日本市場へ参入した外資系家電メーカーです。現在は世界約130か国で展開し、大型白物家電分野で世界TOPクラスのシェアを持つ「Haier」グループの日本法人として、20年以上にわたり事業を展開しています。社風もハイアールの考え方をベースにしながら、日本企業の文化や価値観とうまく融合しており外資系というより日本企業に近い雰囲気す。 ●冷蔵庫・洗濯機・調理家電など、単身者や新生活を始める方、業務用途向けの製品を中心に展開。 シンプルで使いやすく、手に取りやすい価格帯を強みに、高いコストパフォーマンスで支持を拡大。近年は物価上昇や節約志向の高まり・価値観の多様化を背景に需要が伸長しており、年平均20%超の成長を継続しています。 ●また、日本の生活スタイルや消費者ニーズに合わせた商品企画・開発を行い、日本仕様の商品を展開。日本全国のサービス拠点によるアフターサービス体制も整え、購入後も安心して長く使える製品を提供しています。 決算情報:決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位:単体 |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考内容 面接回数:2回程度(目安) 筆記試験:有 その他(SPI(2次面接前)) 採用人数:1名 求人エントリーにあたって この求人はリクルートエージェント(株式会社インディードリクルートパートナーズ運営)が掲載する求人情報の一部のみの転載です。 ※本ページで応募ボタンをクリック後、リクルートエージェントに新規会員登録またはログインいただき、求人内容を確認後正式な応募手続きをお願いいたします。 ※応募のタイミングによっては本求人は掲載を終了している可能性がございます。あらかじめご承知おきください。 |
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募集人数 | 1人 |
社名 | リクルートエージェント |
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事業内容 | 職業紹介 |
本社所在地 | 〒100-6640 東京都千代田区丸の内1-9-2 グラントウキョウサウスタワー |
代表者 | |
企業代表番号 | 0368351111 |
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正社員
【名古屋】家電のサービスエンジニア(案件管理メイン)土日祝休/年休129日 電気/電子フィールド/サポートエンジニア
ハイアールジャパンセールス株式会社
愛知県名古屋市中区
月給25万円~37万5000円
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【名古屋】家電のサービスエンジニア(案件管理メイン)土日祝休/年休129日 電気/電子フィールド/サポートエンジニア
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【名古屋】家電のサービスエンジニア(案件管理メイン)土日祝休/年休129日 電気/電子フィールド/サポートエンジニア
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