【マネージャー候補/カスタマーサクセス】WebマーケティングSaaS/事業拡大牽引 カスタマーサクセスマネージャー

企業名 株式会社Ｓｑｕａｄ 求人名 【マネージャー候補/カスタマーサクセス】WebマーケティングSaaS/事業拡大牽引 仕事の内容 自社開発のWebマーケティングプラットフォーム『Squad beyond』を契約中の既存顧客に対して、導入支援～活用促進を行うポジションです。マネージャー候補として今後の事業拡大を牽引していただくことを期待 【ミッション】1) カスタマーサクセスのマネージャー候補として、セールスや開発部門、経営陣を巻き込み、Squad beyondの事業拡大に向けて組織を牽引すること。2) チーム全体の生産性向上、MRR向上に向けた施策立案/実行すること。【採用背景】現在業界未経験のメンバーが多く活躍いただいているが、今後の事業拡大や組織拡大にあたり、マネージャーとして組織拡大を牽引いただける方を募集しております。 募集職種 【マネージャー候補/カスタマーサクセス】WebマーケティングSaaS/事業拡大牽引

必要な経験・能力等 【必須】下記の条件を満たす方 ・SaaS業界におけるカスタマーサクセス経験 ・チームマネジメント経験2年以上（メンバー3名以上／KPI管理／育成含む） 【Squad beyondとは】■利用顧客の属性：広告代理店のマーケター7割、広告主が3割 ■利用目的：広告の制作から配信、効果の振り返りまでを一元管理を行うため【ミッション】サービスを導入いただいたお客様が、導入後に効果的にサービスを活用いただき、Web広告効果を最大化出来るようなフォローを行う体制や組織づくりを行うこと。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 語学力： 資格：

配属先情報 カスタマーサクセス：15名（マネージャー：2名、リーダー5名、メンバー8名）

東京都港区芝5丁目26-16MitaS-Garden1F・4F 株式会社Squad 予定勤務地 東京都港区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 港区 芝5丁目26-16 Mita S-Garden 1F・4F 最寄駅：都営地下鉄 都営浅草線 三田駅 徒歩2分、JR 山手線 田町駅 徒歩4分、JR 京浜東北線 田町駅 徒歩4分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：就業場所の変更の範囲:なし 転勤：無

月給50万円～75万円 想定年収 600万円～900万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥500,000～ 基本給￥400,000～ 固定残業代￥100,000～を含む/月 ■賞与実績:年1回（業績賞与） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 10:00～18:00（1日あたり所定労働時間07時間） 休憩：60分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：45.0時間/月

休日 休日：128日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 副業OK （一部従業員利用可） 時短制度 （全従業員利用可） 自転車通勤可 （一部従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：フリードリンク/当社運営カフェ利用可/業務用PC支給/デュアルディスプレイ支給/交通費支給/健康診断

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：SaaS / Webマーケティングプラットフォーム『Squad beyond』の開発・運営 設立：2016年10月 代表者：代表取締役 杉浦 稔之 従業員数：60人 平均年齢：29.0歳 資本金：30百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒108-0014 東京都港区 芝５丁目２６－１６ Ｍｉｔａ Ｓ－Ｇａｒｄｅｎ １Ｆ・４Ｆ 関連会社：https://squad-s.com/ その他備考・企業からのフリーコメント：■ 「成果を出す広告運用」を支援するSaaS企業 Web広告業務の煩雑さや属人化を解消し、成果創出に集中できる業務プラットフォームを提供。 ■ 「プロダクト」から「業務プラットフォーム」への進化 LP制作・A/Bテスト・分析などを統合し、業務全体を支援。導入500社超、ARR12億円達成。広告業界のインフラ的存在へ成長。 ■ 顧客の声でプロダクトが日々進化 営業・CS・開発が連携し、顧客の声を反映した改善を継続。提案が顧客の成果に直結する実感を得られる環境。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
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