アミューズメント施設・ホールスタッフリーダー　(京408215

仕事内容: [会社名称]：株式会社メトロ・ビジネスマネジメント [雇用形態]：正社員 [想定年収]：390万～490万円 [応募資格]：高卒以上・未経験OK 【ミッション】 パチンコホールでの接客業務全般を担い、お客様の快適な時間の提供や顧客の定着化 【業務詳細】 ホール全体を見渡しながら、スタッフが安心して働ける環境づくりを担うポジションです。 自分自身も現場でお客様対応を行いながら、シフト時間帯の責任者として、 チームメンバーへの指示やサポート、トラブル対応などを行います。 スタッフがスムーズに動けるようフォローしたり、 困っているお客様にすぐ駆けつけたりと、現場の中心として頼られる存在です。 また、後輩育成や業務改善にも関わるなど、マネジメントの第一歩として経験を積むことができます。 チームで協力しながらホールを運営し、お客様にもスタッフにも 「居心地の良いお店」をつくっていくやりがいのあるポジションです。 【主な業務内容】 ■ ホール運営・管理 ∟担当時間帯の責任者として円滑な店舗運営を統括 ∟各スタッフの配置や業務の指示 ∟ホール内の台トラブル・クレームなどへの即時対応 ∟開店／閉店業務の管理、金銭・景品・帳票類のチェック ■ 接客品質・サービス向上 ∟スタッフの接客姿勢や対応レベルの指導・フィードバック ∟お客様からの要望・意見の収集と改善提案 ∟ホール全体の雰囲気づくり・お客様満足度向上のリード ■ スタッフ育成・チームマネジメント ∟新人教育・OJT・業務フォロー ∟勤務態度・勤務状況の把握と適切なフォロー ∟チーム内コミュニケーションの促進・士気の維持 ■ 売上・業績管理（段階的に） ∟日次・時間帯別の稼働データの確認 ∟イベント実施や販促施策の運用サポート ∟上長への報告・改善提案 ■ 責任者としての姿勢 ∟担当時間帯の「顔」として、スタッフとお客様の双方から信頼される対応 ∟模範的な接客と行動で、チームの手本となる存在 ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務範囲 ＜組織構成・部署の人数＞ +-+-+-+-+ ■アミューズメント事業部 所属 ：25名 平均年齢：35歳位 男女比 ：9 : 1（9.5 : 0.5） 離職率 ：9% ＜面接について＞ +-+-+-+-+ 書類選考 ↓ 面接（1～2回） ↓ 内定

求める人材: ■接客業務に抵抗のない方 ■シフト勤務（早番・遅番）に対応できる方

京都府福知山市観音寺483-2株式会社メトロ・ビジネスマネジメント 株式会社メトロ・ビジネスマネジメント 勤務地: 屋内喫煙所あり ＜設立年月＞ 2010年 ＜上場区分＞ 未上場 ＜会社規模＞ 10 ~ 30名 【交通手段】 アクセス: 高津（京都府）駅（JR在来線）から徒歩14分

年俸390万円～490万円 給与: ＜賞与回数＞2回 【給与補足】 ※上記額にはみなし残業代を含みます。超過分は全額支給します。 ■賞与：年2回（6月/12月）※等級別の固定額＋評価給 ■昇給：あり（6月/12月の年2回） 【試用期間】 ■3ヶ月 ※試用期間中の条件変更はありません。

変形労働時間制 勤務時間・曜日: 09:00～00:00 ※シフト制 【勤務地補足】 ■完全出社型 ※勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地範囲 【勤務時間補足】 ■変形労働時間制 ・早番：09:00～17:30（休憩60分） ・遅番：15:30～24:00（休憩60分） ■1日あたり所定労働時間：7時間30分

休暇・休日: [年末年始休暇, 有給休暇, 慶弔休暇, 産休・育休] ＜年間休日＞96日 ■8日休み／月 ■定年：60歳 ■制服貸与 ■有給（入社半年後、10日付与）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給,住宅手当,健康診断,役職手当,社会保険完備 ■残業手当 ■等級手当 ■深夜労働手当 ■マイカー手当

試用期間なし

その他: ＜選考フロー＞ 【step.1】 応募ボタンをクリック。ご連絡先など簡単な情報をお寄せください。 【step.2】 責任者よりお電話を失礼いたします。 内容をあらためてご確認いただいた後、面接のお手続きに移行します。 まずはお電話でご不明点や応募者様のご状況などお伺いできればと思います。 +-+-+-+-++-+-+-+-++-+-+-+-++-+-+-+-+ 本求人は、株式会社メトロ・ビジネスマネジメントの依頼を受け、 アイ・メディカ株式会社（デキルコ）が掲載している有料職業紹介求人です。 応募受付および初回のご連絡、選考サポートはアイ・メディカ株式会社が行います。 採用後の雇用契約は株式会社メトロ・ビジネスマネジメントと直接締結となります。 有料職業紹介事業許可番号：[13-ユ-306495] 雇用形態: 正社員 給与: 3,900,000円 - 4,900,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給