PC周辺機器のカスタマーサポート

仕事内容 ◆仕事内容 【PC周辺機器に関するお問い合わせに電話・メールで答えるテクニカルサポート】 ＜お問合せ例＞ ・キーボードの接続が認識されない ・マウスのボタンを押しても反応しない ・ゲーミングマウスを購入したいがどれが良いか など ※研修後の在宅勤務は一部日程での相談可 ◆半数以上の先輩が未経験スタート！ ▼入社者の前職例 オフィスワーク/事務/介護職/販売員/飲食接客/カフェ ホールスタッフ/アウトバウンドコールセンタースタッフ 多くの先輩が異業界・異職種から転職しています！ テクニカルサポートが未経験の方にも親身になってフォローするので安心です。 ▼応募動機 ・ゲームが好きで周辺機器にも興味があるから（20代男性） ・ライフワークバランスが取れた会社だと思ったので（30代 男性） ・オフィスワークに挑戦したかったから（30代女性） ◆入社研修は基礎知識から丁寧にサポート！ ▼1日目 オリエンテーション会社概要・業務上の注意点 ▼2～15日目 座学研修でサービス内容・各システムやマニュアル確認 ▼16～25日目 OJT研修でお客様対応（電話やチャット）を開始 └復習時間もあり不明な点はトレーナーへ質問可能です。 入社研修後もリーダーや先輩へ相談できるので安心してスタートできます！ ＜1日の仕事例＞ ～午前～ 8:55／朝礼5分（任意） ※参加時は残業手当5分付与 9:00／お客様対応開始（コール、メール） 10:30／10分間の休憩 12:00または13:00／メンバーと交代でランチ休憩 ～午後～ 13:00または14:00／お客様対応開始（コール、メール） 15:30／10分間の休憩 18:00／業務終了！残業はほとんどありません！ ◆12月・1月入社！一緒にスタートしよう！ 業績好調につき、新しい仲間を大募集！ 一緒にスタートする仲間は1～5名。同期と一緒に研修から始められます。 心強い先輩もいるので安心◎ また、勤務日は月～金の平日のみで、土日祝はお休み。 残業も月平均5時間程度と、ほとんどありません。 仕事帰りに赤坂や天神で食事・買い物を楽しんだり、 週末に趣味のイベントやライブへ行ったりと、プライベートも充実します！ 【入社日】 2025年12月、2026年1月 ※入社日応相談 ◆日本コンセントリクスはこんな会社です！ BPO事業で世界第２位のシェアを誇るグローバル企業。アメリカに本社があり、ナスダックに上場しています。外資系の有名なクライアントのカスタマーサポート、ヘルプデスクを運用しています。多種多様な個性を尊重するダイバーシティ推進企業です。 【事業内容】 カスタマー・ケア及び業種・業界別BPO【日本コンセントリクス株式会社】

資格 未経験歓迎♪コールセンター経験者歓迎♪ 【必須スキル】 ・基本的なPCスキル（ブラインドタッチ程度） ・電話対応に苦手意識のない方 ・コミュニケーション力に自信がある方歓迎 【こんな方におすすめ】 ・ゲーム好きで周辺機器にこだわりがある方 ・ゲーミングデバイスの知識がある方 ・パソコン周りの製品に興味がある方 ・テクニカルサポートの経験をされていた方 ・営業や事務、接客などで電話・メール対応の経験がある方 ・月曜から金曜日にしっかり働き、 土日はご家族と過ごしたい方 など

職場環境 【職場の雰囲気】 落ち着いた職場 デスクワーク お客様との対話は多い 力仕事が少ない

〒810-0042福岡県福岡市中央区赤坂1丁目9-22コンセントリクス福岡天神ビル 日本コンセントリクス　日本コンセントリクス株式会社　福岡天神事業所 勤務地備考 福岡県福岡市中央区赤坂１丁目 ９ー２２コンセントリクス福岡天神ビル 【交通手段】 アクセス 福岡市営空港線 赤坂（福岡県）2番口徒歩約2分、福岡市営空港線 天神3番口徒歩約11分、西鉄天神大牟田線 西鉄福岡(天神)ソラリア口徒歩約12分 赤坂駅より徒歩5分

月給26万5000円以上 給与 月給 26万5000円以上 （一律手当を含む） ※研修中も同時給／期間3ヶ月：習熟度により変動 ＜月収例＞ 月収285,000円以上も可能！ ※月給265,000円＋残業代20,000円(月10時間残業の場合) ◎安定収入の月給制 ◎試用期間3ヶ月（※就業条件） ◎交通費別途全額支給（新幹線・特急代金はなし） ◎残業手当は1分単位で支給 交通費：交通費支給 ※交通費・残業代別途支給

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり168時間 ・勤務曜日：月・火・水・木・金 ・勤務時間： [1] 09:00～18:00 ・最低勤務日数（週）：5日 9:00～18:00（実働8時間） ◎月～金曜日の週5日勤務 ◎入社日：2025年12月、2026年1月 ※入社日応相談

休日 土日祝休み 年間休日123日（2025年度） ※年末年始は出勤する場合もあり。 └事前にアナウンスし、ご都合を確認いたします

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆休憩ルーム、無料Wifi・冷蔵庫・電子レンジ・給湯設備あり ◆オフィスビル隣りコンビニエンスストア有 ◆各種社会保険完備 ◆残業手当支給 ◆定期健康診断（年1回） ◆育児支援制度（産前産後休暇、育児休業、託児所費補助） ◆資格取得支援制度 ◆特別休暇（看護・介護・忌引等） ◆有給休暇 ◆エリア正社員登用制度 ◆受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙（喫煙室あり） 【雇用形態】契約社員 ※エリア正社員登用制度あり

試用期間あり 試用・研修期間：研修期間3ヶ月（習熟度により変動） 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 友達と応募OK、履歴書不要、面接1回 【ブランド名】 日本コンセントリクス

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 経験不問
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由