ITヘルプデスク

仕事内容: 土日祝休み／残業月5時間以下／月給25万円以上／100名採用！ 未経験OK！PCスキルゼロから学べる研修制度あり 「ありがとう！」がやりがいの仕事！困ったを解決するサポート業務 年間休日123日 × 残業ほぼなし！働きやすさ抜群 IT×デスクワークで快適勤務 キャリアアップも◎ ITエンジニアやDXコンサルも目指せる！ 「PCが動かない」「ネットに繋がらない」…そんな悩みを解決するのがITヘルプデスク！ 大手企業の社内サポート担当として、PCやシステムの問い合わせ対応を行います。 ✤ 未経験の方は… まずは簡単なデータ入力やPC設定からスタート！ キャリア支援担当があなたをフォロー ✤ 経験者の方は… スキルに応じた案件をお任せ！ インフラ・DX推進などの高度な業務にも挑戦可能！ 【具体的な業務】 「PCが動かない！」そんな時に頼られる存在に！ ✤ 社内ヘルプデスク対応（メール・電話・チャットでの問い合わせ対応） ✤ PCやシステムの設定・管理（キッティング・アカウント発行） ✤ データ入力・書類作成（マニュアル・FAQ作成） ✤ ネットワーク・サーバーの簡単な設定サポート ✤ DX推進・RPA活用の補助（ITツールの導入サポート） ＼経験者はこんな業務も！／ ✤ ITインフラの設計・運用 ✤セキュリティ管理・システム改善提案 ✤ AI・DX推進サポート キャリアパスも豊富 入社後はヘルプデスクからスタートし、 「ITエンジニア」「DX推進」「社内SE」 など、多彩なキャリアが描けます！ 先輩たちのキャリアアップ例をご紹介！ ✤ 1年目：PCサポート・問い合わせ対応 ✤ 2年目：社内SE・ネットワーク保守 ✤ 3年目：ITエンジニア・DXコンサルタント 【仕事内容（変更の範囲）】 会社の定める業務

求める人材: 【学歴】 【必要な経験・スキル】 業績超高調！案件が大量にあり、年間100名以上の大募集中です！ 出社の抵抗がない方（常駐先の出社ルールに従う形となります） オフィスワークの経験がある方 【歓迎条件】 学歴不問 / 未経験OK 未経験OK！学歴・経験不問！ PC操作ができればOK！ 出社の抵抗がない方（常駐先の出社ルールに従う形となります） ＼こんな経験が活かせます！／ コールセンター・カスタマーサポート 一般事務・営業アシスタント ITサポート・ヘルプデスク経験 PCを使う仕事がしたい！ 人と話すのが好き！サポートするのが得意！ 未経験から手に職をつけたい！ ITエンジニアやDXコンサルを目指したい！ 【未経験スタートでも安心】 ITの基礎から学べる！ Excel・Wordの操作方法を丁寧にレクチャー！ 先輩と一緒に実践しながら学べる！ 資格取得サポートあり！ ITパスポート、CCNA、AWSなど、300種類以上の資格取得支援 をご用意！ 働きながらスキルアップでき とことん寄り添うスタイルで安心と挑戦の両立をしながら あなたの理想を実現いたします！

内幸町2-2-3 株式会社フェローシップ 勤務地: 東京都千代田区内幸町2-2-3 日比谷国際ビル3F（最寄駅：内幸町駅、霞ケ関駅、虎ノ門駅、新橋駅） プロジェクト先決定後は、東京23区や横浜/川崎を中心とした首都圏内のプロジェクト先に常駐していただきます。 待機期間中は本社で業務※週4日リモートのハイブリッド。 ※転勤はありません。 ※プロジェクト先によっては、ハイブリッド型（出社＋リモート）を含むリモートワークを導入しています。 ※出社ルールはプロジェクト先に従っていただく為、選択出来ません。 【交通手段】 アクセス: 詳細は直接応募よりお問い合わせ下さい。

年俸303万円～600万円 給与: 年収：303 ～ 600万円 月給：25.3 ～ 90万円 月給25万3100円以上～47万3750円以上＋各種手当 ※未経験からでも30万円以上の給与提示実績あり ※上記給与額はみなし残業手当（月30時間分・4万8100円以上）を含みます。 ※上位等級（マネージャークラスなど）はみなし残業手当（月45時間分・7万3300円以上）を含みます。 ※超過分の残業手当は別途支給いたします。 ※経験・能力を考慮し決定いたします。 ■交通費（月3万円まで） ■時間外手当（超過分支給） 賞与：なし -

固定時間制 勤務時間・曜日: 常駐先によりことなるが、最大1時間半程度のところまでを想定 【月平均残業時間】 残業10時間以下/★残業は月平均5時間以下。プライベートの時間も大事にできます！ 【働き方情報】 副業OK

休暇・休日: 土日休み ■（土・日） ■祝日 ■GW休日 ■夏季休暇 ■年末年始休日（12/30～1/3 ※プロジェクト先カレンダーに準ずる） ■有給休暇 ■長期・連続休暇（5日以上の連続休暇も取得可能） ■産前・産後休暇 ★男性、女性ともに取得実績あり！ ■育児休暇 ★男性、女性ともに取得実績あり！ ＼自分の時間を大切にできます！／ プライベートを満喫する社員が多数 先輩たちの仕事終わりの過ごし方は… ☆英語や中国語、韓国語を勉強 ☆アニメやゲーム、映画、韓流ドラマを堪能 ☆野球やサッカーなどスポーツでリフレッシュ ☆アパレルブランドで買い物 ◇犬や猫などペットと過ごす など

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ■昇給／給与改定 年2回（6月・12月） ■各種社会保険完備 ■交通費（月3万円まで） ■時間外手当（超過分支給） ■企業型確定拠出年金（401K） ■社員持ち株制度 ■定期フォローアップ面談 ■定期健康診断 ■インフルエンザ予防接種 ■各種社員交流イベント ■副業OK ■オフィス内禁煙・分煙 ■有料Eラーニングを無料利用可能 └paizaラーニング、Schoo(スクー)  ■資格取得支援制度（ITパスポート、MOS資格など） └300以上の取得推奨資格を定めており、受験費用を全額負担！ ＼下記の資格取得をサポートします／ 目指せる資格は… ・ITパスポート ・MOS Excel エキスパート ・生成AIパスポート ・基本情報技術者試験・応用情報技術者試験 ・ORACLE MASTER Gold ・CCNA、CCNP ・マイクロソフト認定資格 ・Linux関連資格 ・AWS関連資格 ・CompTIA A+、Server+  など対象資格は随時更新しています 産休/育休実績あり,外国籍採用実績あり

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ①職業紹介の求人であることの案内 この求人は[株式会社フェローシップ様]（求職者と雇用関係を結ぶ企業）の依頼を受けて行う職業紹介のための求人です。 ①お問合せ(応募) 就職・転職支援を受けるにはお申し込み（無料）が必要です。WEBまたは電話でお申し込みください。 ②求人情報の提供 専任のコーディネーターよりご連絡します。対面または電話で、転職やキャリアプランに関するさまざまな情報提供やサポートを行い求人情報をご提供します。 ③企業への推薦 ご紹介した求人より、応募する企業を一緒に検討・決定し、企業へ推薦します。必ずご本人の意志を確認した後に、応募手続きを行います。あなたの「キャリア」や「個性」をしっかり把握し、応募企業や職種に対してより効果的に履歴書などの書き方もアドバイスします。 ④選考 書類選考の後、面接となります。スケジュール調整はもちろんのこと、面接時のポイントや注意点についても細かくアドバイスします。 ⑤内定・入社 入社日・給与・採用条件について、クロパスが交渉します。また、円満退社に向けたご相談も受け付けています。 ⑥入社後フォローアップ 入社後に質問や不安があるときには、電話やメールでいつでもご相談ください。 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,030,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間