CSM (Customer Success Manager) リーダー候補 Webサービス法人営業

企業名 株式会社バニッシュ・スタンダード 求人名 CSM (Customer Success Manager) リーダー候補 仕事の内容 STAFF STARTの活用拡大 と、より多くの機能をご利用いただくための 利用拡大提案（アップセル／クロスセル） を主に担っていただきます。 【業務詳細】■既存顧客の成果最大化（アカウントマネジメント）顧客との関係を深耕し、継続的かつ促進的な価値提供をしていくために定期的にフォローをします。■施策の立案・実行（活用拡大を仕組みにする） メンバー同士で成功体験の共有や新機能の活用支援などを通じて既存顧客の課題解決や目標達成をサポート。■各部門との連携■その他（必要に応じて）・導入支援、オンボーディング 募集職種 CSM (Customer Success Manager) リーダー候補

必要な経験・能力等 【いずれか必須】■無形商材における新規開拓営業のご経験 （3年以上） ■無形商材のおけるエクスパンション（アップセル/クロスセル）提案のご経験 【弊社サービスについて】「STAFF START」は、専用アプリを通じて店舗に所属するスタッフをDX化し、自社ECサイトやSNS上でのオンライン接客を可能にするStaff Techサービスです。店舗スタッフの活躍・評価される場を広げることができ、2023年9月現在、導入いただく2,600超のブランドで、アカウント数にして23.3万人へのEX（従業員体験／エンプロイーエクスペリエンス）向上に活用されています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 【▼当社サービスに関する記事▼】 https://prtimes.jp/main/html/rd/p/000000169.000010183.html

東京都渋谷区神宮前1-8-14 株式会社バニッシュ・スタンダード 予定勤務地 東京都渋谷区 勤務地 勤務地① 事業所名：本社 所在地：東京都 渋谷区 神宮前1-8-14 最寄駅：JR 山手線 原宿駅 徒歩5分、東京メトロ 千代田線 明治神宮前駅 徒歩2分、東京メトロ 副都心線 明治神宮前駅 徒歩2分 喫煙環境：屋内全面禁煙 備考：就業場所の変更の範囲：変更なし 転勤：無

月給62万5000円以上 想定年収 700万円～1,000万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥625,000～ 基本給￥625,000～を含む/月 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

フレックスタイム制度 就業時間 （1日あたり所定労働時間08時間）フレックスタイム制あり（コアタイム無） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：123日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 副業OK （全従業員利用可） 時短制度 （全従業員利用可） 服装自由 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容： 設立：2011年03月 代表者：代表取締役 小野里 寧晃 従業員数：51人 平均年齢：36.4歳 資本金：11百万円 株式公開：非公開 本社所在地：〒150-0001 東京都渋谷区 神宮前１－８－１４ その他備考・企業からのフリーコメント：【当社について】バニッシュ・スタンダードは、店舗スタッフのDXアプリケーションサービス[STAFF START]を軸に据え、企画・開発・運営している ” Staff Tech（スタッフテック） ” カンパニーです。”現場で働くスタッフの年収をあげる”を軸に、既存機能の拡充はもちろん、新規機能の企画・開発、新規連携など、日々サービスを成長させ続けています！現在はSTAFF STARTを経由した流通金額は年間1700億円を超え、トラフィックは月間50億を超えるなど、成長速度はさらに加速を続けています！ 【社内の雰囲気】■個性豊かなメンバーが揃っており、各々の得意分野で力を発揮するチームです。■細かいルールもなく良いことは伸ばすことを一番大事にしています。■STAFF STARTが好きという想いが溢れるメンバーが揃っています。 【このポジションのやりがい】■0→1、1→10フェーズで責任者レイヤーとして戦略実行ができる■多様なバックグラウンドを持ったプロフェッショナルと働く成長環境■伸びしろの大きな市場と上記環境にいるからこそ得られる圧倒的な成長 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
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