ITヘルプデスク・カスタマーサポート

仕事内容 【仕事内容】 【具体的な仕事内容】 ・営業の契約締結後の後工程（導入ＭＴＧ～納品～サポート～更新手続き等） ・お客様がシステムをご活用できるような企画検討、サポート案内 ・システム活用に向けたオンライン説明会 ・操作方法や請求に関するお問い合わせ受付 ・システムトラブル時の緊急対応、お客様へのご説明 ・商品企画（お客様の声をもとに開発と連携をし、システムのアップデートを行います） ※事務作業は別途サポートしてくれる方がおりますので、 お客様に向き合える環境を整えております。

資格 ？未経験でも大丈夫！前向きに取り組む気持ちがあればOK！ やりがいを感じながら、プライベートも大切にできる環境です。 困ったときはすぐに相談できる雰囲気で、少しずつ成長していけます。 スタッフ同士の仲も良く、明るく風通しの良い職場です♪ ？経歴・学歴・業界経験いっさい不問！ 新しいことにチャレンジしたい方 自分の可能性を広げたい方 人と関わる仕事が好きな方 「やってみたい」を仕事にしたい方

年俸350万円～400万円 給与 年俸制 350万円～400万円 （一律手当を含む） 交通費：交通費支給

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:30～18:30 （所定労働時間8時間／休憩時間:60分） 定時の前後60分、出勤時間をずらせる時差出勤制度あり。（30分単位で調整可）

休日 ■完全週休2日制（土日祝） ■年末年始休暇 ■産休・育休取得実績あり ■慶弔休暇 ■年次有給休暇（入社6ヶ月後付与。10日～20日） 有休は1時間単位で取得できます。有休取得もしやすい環境です♪

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 社会保険完備 定期健康診断 スマイルキッズ制度 社内表彰制度 ノートPC、携帯電話、ポケットWifi、iPad貸与(営業のみ) 各種社内イベント:歓送迎会、BBQ、社員旅行(過去実績…軽井沢・沖縄)、フットサルなど 会員制リゾート宿泊施設

試用期間なし

その他 【ブランド名】 ベアーズナビ 【事業内容】 未経験向けの転職支援サービス「ベアーズナビ転職」の運営 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：ベアーズナビ株式会社 所在地：東京都渋谷区桜丘町１８‐４二宮ビル1F 【紹介先企業】 会社名：株式会社SANN 所在地：栃木県宇都宮市大通り二丁目3番1号井門宇都宮ビル5階

• 交通費支給