カスタマーサービス(法人向け)

仕事内容: ＼“営業感ゼロ”の法人サポート職！／ 土日祝休み×年休126日で、働きやすさも安心。 お客様との関係性を大切にする方にピッタリのお仕事です。 +:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+ ＜注目ポイント＞ ・ノルマや飛び込みなし ・大手企業とのやり取りが中心 ・未経験からのスタートも歓迎 ・転居支援制度あり（UIターン歓迎） +:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+:-:+ ▼業務内容 「カスタマーサービス（法人向け）」として、当社製品をご利用中の法人のお客様へ定期的にご連絡し、必要な情報をヒアリング・社内と調整していくお仕事です。 【具体的には…】 ・すでに取引のある法人のお客様を訪問またはWebでフォロー ・ご相談内容の確認と、社内技術部門への連携 ・納品スケジュールや見積書の調整、必要書類の作成 ・社内会議への参加やチーム内での情報共有もあります ▼入社後の流れ ・3名の先輩スタッフとOJT形式で同行スタート ・お客様との関係構築をメインに、業務の流れを丁寧にレクチャーします ▼この仕事の特徴 ・テレアポ・新規営業なし ・お客様の声を聞くことが中心の“対話型サポート” ・成果よりプロセス重視の評価制度 ・年間休日126日でプライベートも充実！

求める人材: 経験やスキルよりも、人と丁寧に向き合える姿勢を重視しています。 【このような方に向いています】 ・相手の話をしっかり聞くのが得意 ・サポートや調整役のような仕事が好き ・安定した環境で長く働きたい ・地元で働きたい、もしくは移住を考えている 【応募条件】 ・普通自動車免許（AT限定可） ・基本的なPCスキル（メール送信や簡単な入力ができればOK） 【歓迎する経験・スキル】※必須ではありません ・事務や接客など、人と関わる仕事の経験 ・製造業や技術系の会社で働いたことがある方 ・法人対応やカスタマーサポートの経験 未経験の方も歓迎しています。 「営業っぽくない仕事がしたい」「でも人と関わる仕事が好き」 そんな方にぴったりの環境です。

長野県千曲市 マリモ電子工業株式会社 勤務地: 本社 or 新拠点 長野県千曲市小島

月給20万円～45万円 給与: ・月給：20万円～45万円（経験・能力により決定） ・残業代は全額支給 ・昇給あり（年1回／実績1.47～5.07％） ・賞与年4回支給（前年度実績3.52ヶ月分）

固定時間制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 8:30～17:30（休憩60分／実働8時間） ※残業は月20時間以内と少なめです 【勤務日】 月～金の平日勤務（完全週休2日制）

休暇・休日: ・完全週休2日制（土日祝休み） ・年間休日126日（会社カレンダーに準ずる） ・長期休暇あり（GW、夏季、年末年始） ・有給休暇、看護休暇など各種制度あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・社会保険完備 ・交通費支給（月上限33,800円） ・家族手当（配偶者2万円／子ども5,000円） ・住宅補助（家賃半額・上限2万円） ・引越し費用補助あり（UIターン歓迎） ・確定拠出年金制度 ・育児休暇・再雇用制度（上限70歳） ・車通勤可／無料駐車場完備 ・OJTによる教育体制あり

試用期間なし

その他: 【選考フロー】 書類選考（Web応募） ↓ 面接（1回予定）※オンライン対応可 ↓ 内定・入社 ※面接日・入社日はご相談に応じます ※応募から内定までは約1〜2週間を想定しています 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 200,000円 - 450,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 150時間

• 駅近5分以内