仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:正社員 職種:その他サービス業接客/フロアスタッフ、携帯ショップ販売/フロアスタッフ \休みも収入も妥協したくない方へ!/ ⭐住宅手当月4万円+引越手当あり◎ ⭐年間休日127日 ⭐有給消化率100%! ⭐入社6カ月後に10万円ボーナス!? ⭐20代中心の明るい職場 仕事に責任を持って取り組みながら、 プライベートも大切にできる環境で 働きませんか? 千葉県北部でドコモショップを運営する 株式会社ディーシーエムでは、 店舗でお客様をサポートする 接客スタッフを募集しています。 【仕事内容】 お客様の受付やスマートフォンに関する ご案内・サポートをお任せします。 具体的には… ⏩ご来店されたお客様の受付・ご案内 ⏩スマートフォンや携帯電話の販売 ⏩料金プランや契約内容のご説明 ⏩各種サービスや関連商品のご提案 ⏩スマートフォンの操作方法のご案内 ⏩契約手続きに伴う書類作成 など など ⭐正確さが求められる、責任ある仕事です。 スマートフォンは1台20万円ほど することもある高価な商品。 また、料金プランや契約内容は、 お客様の支払いや利用条件に関わる 重要な情報です。 そのため、説明書やマニュアルを確認し、 内容を正しく理解したうえで、 お客様に分かりやすく伝えることが大切◎ 覚えることも多く、 正確さが求められる仕事ですが、 お客様の疑問を解決し、 感謝の言葉をいただけるやりがいもあります。 ⭐未経験でも安心の研修制度 入社後は座学研修からスタートし、 練習用端末での実践、 店舗でのOJTと段階的に学べます。 いきなり一人で接客を任せることは ありません! 分からないことはマニュアルで確認したり、 先輩に相談したりしながら、 少しずつ知識を身につけていきましょう。 *‥‥*‥‥*‥‥*‥‥*‥‥*‥‥* 【ある1日の流れ】 09:40 出勤・朝礼・開店準備 ▼ 午前 受付・商品や料金プランのご案内 ▼ 昼休憩 予約状況に合わせて休憩 ▼ 午後 接客・契約手続き・操作サポート ▼ 18:40 退店 月平均残業時間は20時間以下。 月3回ほどノー残業DAYもあり、 仕事とプライベートを両立できます。 *‥‥*‥‥*‥‥*‥‥*‥‥*‥‥* |
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求めている人材 | 求めている人材 \未経験歓迎!/ 接客や販売の経験、 携帯電話に関する専門知識は問いません◎ 入社後に商品知識や手続きの流れを 学べるため、 これまでの経験よりも、 これから成長していきたいという意欲を 重視します。 ■日本語能力試験(JLPT)N2以上、 またはそれと同等以上の日本語スキルを お持ちの方 ■JAPANESE FLUENCY REQUIRED 高い日本語能力が必須 ■JAPANESE CONTRACT EXPLANATION SKILLS REQUIRED 日本語で契約内容を説明する能力が必須 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 平均年齢は30.3歳で 20代~30代が中心の職場です。 個人任せではなく、 チームで成長する職場。 困ったときには周囲に相談しながら、 チームでより良いお客様対応を 目指せます◎ 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 284-0003千葉県四街道市鹿渡1134-7 ドコモショップ四街道店 勤務地 〒2840003千葉県四街道市鹿渡1134-7 【交通手段】 交通・アクセス JR総武本線「四街道駅」より徒歩11分 |
給与 | 月給21万1000円~22万7000円 給与詳細 基本給:月給 21万1000円 〜 22万7000円 固定残業代:なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額:あり 全員に一律で支払われるその他手当金額:あり 【入社時の想定年収】 300万円~350万円 【収入アップも目指せます】 研修を1年間頑張った後は月給が2万円アップ。 さらに、評価に応じて月2万~5万円 ほどの昇給を目指せます。 インセンティブで月7万~8万円ほど 獲得しているスタッフもいます♪ 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ 【給与例】 給与例 【月収モデル】 ✨月収23万円/20代前半 ✨月収30万円/20代後半・チーフ ✨月収35万円/20代前半・副店長 ※月給+役職手当+資格手当 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 実働時間:1日あたり8時間 平均勤務日数:1ヶ月あたり18日 〜 23日 9:40~18:40(実働8時間/休憩60分) ⏰残業:月平均20時間以下 |
休日・休暇 | 休日休暇 サービス業だけど、年間休日127日✨ ・シフト制(月8~10日休み) ・夏季休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ★有給消化率100% ・産前産後休暇 ・育児休暇 ★5日以上の連続休暇取得OK ※繁忙期や各店舗の状況により要相談 希望休は月3~4日ほど申請可能◎ 土日連休なども相談できます♪ |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ・交通費全額支給 ・住宅手当 (月4万円/条件あり) ・引越手当あり(応相談) ・資格手当・皆勤手当 ・特別ボーナス ★入社6カ月後に10万円を支給 ・退職金制度 ・借り上げ社宅 ・車・バイク通勤OK(無料駐車場あり) ・社員割引・制服貸与 ・社員旅行 ・生命保険加入(全額会社負担) ・社員表彰制度 ・休憩室完備 ・産休・育休後の時短勤務制度 ・教育制度・資格取得支援 ・ネイルOK |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:3ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 書類選考 ▼ 面接(1回のみ!) ▼ 内定 人柄重視の採用です✨ 日本語能力試験N2をお持ちの方は、 面接時に漢字の読み書きテストを実施し、 日本語での対応力を確認しています。 |
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募集人数 | 2人 |
社名 | 株式会社ディーシーエム |
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事業内容 | 小売・卸売・商社 |
本社所在地 | 千葉県佐倉市大崎台1丁目4番地2 |
代表者 | 山﨑 眞由 |
企業代表番号 | 0434850055 |
企業ホームページ | https://dcm-gr.jp |
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正社員
ドコモショップの接客スタッフ
株式会社ディーシーエム
〒284-0003千葉県四街道市鹿渡
月給21万1000円~22万7000円
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