マンション管理フロント

仕事内容 ＼経験者募集／ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ マンション管理におけるフロント職としての 実務経験をお持ちの方！ 不動産業界での経験をお持ちの方！ ＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝＝ ▼当社の魅力 ＊東証上場グループで安定性抜群！ ＊9:00～17:00・土日祝休み＆年休120日！ ＊顧客満足度重視でノルマなし！ ＊新規営業(リプレイス)は専門部署があるため対応不要！ ＊時間外や休日は24時間受付コールセンターにお任せ！ ＊賞与年2回＆各種資格手当充実！ ＊服装自由★副業可★ 【仕事内容】 分譲マンションの管理組合運営をトータルでサポートするフロント業務をお任せします。 ■具体的には・・・ 〇管理組合理事会・総会の運営支援 (資料作成・議事録作成・進行サポート) 〇居住者様・管理組合様からの問合せ対応 〇設備不具合時の修繕手配・業者調整 （基本的には専門の技術部門が担当！） 〇大規模修繕計画の立案・実施サポート 〇定期巡回・点検業務 〇予算・決算書類の作成補助 〇管理委託契約に関する各種事務業務 など 大規模修繕工事をつかさどる技術部門や、リプレイス等新規受注を担当する営業部門、 決算や会計事務を担う組合会計事務、営業事務など、 当社は各業務に精通し品質の高いサービスを提供するべく、 分業制をとっています。 このため、フロントとして本来力を入れるべきお客様対応に集中することができる環境です！ 1棟1棟と向き合えるため、やりがいを実感しながら働くことができます。 ■入社後について・・・ これまでのご経験を踏まえつつ、OJT研修を通じて当社の業務フローや管理物件の特性を把握いただきます。 先輩社員が丁寧にサポートし、不明点はいつでも相談できる環境なので安心◎ ／／／／／／／／／／／／／／／／ 【東証上場グループの盤石な経営基盤】 設立49年の歴史を持ち、独立系管理会社トップクラスの2万4000戸超の受託実績を誇る当社。 マンション居住者様に「安全・安心・快適」に「永く」暮らしていただくため、専門性の高い管理サービスを提供し続けており、東証上場グループ企業という安定した経営基盤のもとで長期的なキャリア形成が可能です◎ 【顧客満足度を追求するやりがい】 当社が大切にしているのは、ノルマや売上目標ではなく「居住者様・管理組合様の満足度」。 押し売りや数字に追われることなく、一つひとつの物件に真摯に向き合い、信頼関係を築いていくことを何よりも重要視しています。 居住者様から「ありがとう」と感謝の言葉をいただける瞬間は、この仕事ならではのやりがいです◎ 【実働7時間＆土日祝休み】 9:00～17:00の実働7時間勤務で、完全週休2日制(土日)＋祝日休み。 年間休日120日を確保し、プライベートも大切にできる環境を整えています＊ 平均残業時間は月19時間程度と少なく、定時退社する社員も多数。 業務時間外の対応はコールセンターが行うため、夜間の急な呼び出しもありません。 ワークライフバランスを重視する方に最適な職場です◎ 【充実の資格支援・評価制度】 資格保有者には手当を支給(管理業務主任者2万円/月など)。 さらに資格保有年数に応じた奨励金制度もあり、管理業務主任者を3年保有で3万円、最大10万円の一時金を支給します。 資格取得支援制度も完備しており、スキルアップを目指す方を全面的にバックアップ。 昇給は年1回、賞与は年2回支給し、頑張りをしっかり評価します◎ 【多様な働き方をサポート】 男女ともに育児休暇の取得・復帰実績が多数あり、産前産後休暇の取得率は100%。 子の看護等休暇や介護休暇も完備し、ライフステージの変化にも柔軟に対応しています◎ 私服勤務OK、副業も可能で、一人ひとりの価値観や生活スタイルを尊重する社風なので居心地の良さは抜群！ 女性管理職も在籍しており、性別に関係なくキャリアアップを目指せます！ 【専門性を発揮できる分業体制】 日々の清掃業務は管理員・清掃員が、大規模修繕の技術的対応は技術職が、新規受注は営業担当が、事務業務は事務職が担当。 明確な役割分担により、フロント業務に専念できる体制が整っています◎ お客様との信頼関係構築や管理組合運営のサポートなど、フロント職としての専門性を最大限に発揮していただけます！ ／／／／／／／／／／／／／／／／ ■当社について・・・ 1976年設立、東証上場グループの一員として49年の歴史を持つマンション管理会社である「クラシテ株式会社」。 独立系管理会社としてトップクラスの2万4000戸超の受託実績を誇り、居住者様の快適な暮らしをサポートし続けています。 安定した経営基盤と確かな技術力で、これからも成長を続けてまいります。 ／／／／／／／／／／／／／／／／

求めている人材 マンション管理業務または不動産業界での実務経験をお持ちの方 ＜こんな方を歓迎します＞ ・マンション管理の知識・経験を活かして、 より良い環境でキャリアを築きたい方！ ・数字やノルマに追われず顧客満足度を 重視した働き方をしたい方！ ・ワークライフバランスを大切にしながら プロフェッショナルとして成長したい方！ 【必須】 ※マンション管理または不動産関連業務の実務経験 ※基本的なPCスキル(Word・Excel・PowerPoint・Outlook) ＼持っていたら活かせる資格／ ◎マンション管理業務主任者 ◎マンション、ビル経営管理士 ◎マンション維持修繕技術者 ◎宅地建物取引士 ◎簿記、損害保険募集人 【求める経験・人材】 ・分譲マンション管理のフロント業務経験がある方 ・設備修繕管理の経験がある方 ・管理組合運営サポートの経験がある方 ・コミュニケーション能力が高く、信頼関係を築ける方 ・責任感を持って業務に取り組める方 ・効率的に業務を進められる方

職場環境 1チーム4～10名体制で、協力し合いながら業務を進めています。近隣エリアで担当を分けているため無駄な移動時間が少なく、効率的に業務を遂行可能。不動産業界には珍しい土日祝休み＋9:00～17:00勤務でプライベートも充実！男女問わず長く活躍できる職場です◎

169-0075東京都新宿区高田馬場4-39-7　プライム高田馬場四丁目ビル2階 クラシテ株式会社(東京拠点) 【交通手段】 交通・アクセス JR山手線/地下鉄東西線「高田馬場駅」徒歩10分 もしくは 西武新宿線「落合駅」徒歩12分

月給25万30円～32万7740円 給与詳細 基本給：月給 25万30円 〜 32万7740円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：あり ※経験・能力・保有資格等を考慮の上、給与を決定します。 ＜他、各種手当など＞ ◆昇給年1回(7月) ◆賞与年2回(6月・12月) ◆交通費全額支給 ◆残業代全額支給 ◆資格手当(管理業務主任者2万円/月など) ◆資格奨励金制度(資格保有年数に応じて一時金支給、最大10万円) 【給与例】 給与例 【年収例】 ・年収356万円(入社1年目/25歳/月給25万30円＋賞与年2回＋各種手当) ・年収420万円(入社2年目/33歳/月給28万円＋賞与年2回＋残業代＋資格手当) ・年収585万円(入社5年目/35歳/月給35万円＋賞与年2回＋残業代＋資格手当) ※退職金制度あり （◎勤続年数などによって退職金の変動がございます。） ・5年 474,000円 ・7年 779,000円 ・10年 1,785,000円 ・15年 2,623,000円 ・17年 3,797,000円 ・20年 3,515,000円 ※上記は参考額です。 【月収例】 ◇入社1年目／25歳の月収例 月収26万1500円（基本給＋諸手当） ◇入社2年目／33歳（月15h残業・管理業務主任者を保有している場合） 月収31万5880円（基本給＋残業代＋資格手当）

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 21日 9:00～17:00(休憩時間 1時間00分) ※残業月平均19時間 ※17:00定時のため、月20時間残業しても18:00退社が可能です

休日休暇 完全週休2日制(土日)＋祝日 ※祝日のある週の土曜日に年数回の土曜出勤あり ※休日出勤する場合は必ず振替休日取得 ※5日以上の連続休暇取得OK 【年間休日】 120日 【休日休暇】 ＊GW休暇 ＊夏季休暇 (7～9月の間で4日間、希望優先で取得) ＊年末年始休暇 (12/30～1/3のうち、土日祝を除いた日) ＊有給休暇 (取得率80%超、半日・時間単位での取得も可) ＊慶弔休暇 ＊産前産後休暇 (取得実績100%) ＊育児休暇 (男女ともに取得・復帰実績多数) ＊介護休暇 ＊子の看護等休暇 ＊生理休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社会保険完備 （雇用・労災・健康・厚生年金） ■交通費全額支給 ■資格手当 ■資格取得支援制度 ■資格奨励金制度 ■従業員持株会制度（奨励金40%！） ■慶弔見舞金制度 ■退職金制度 （勤続年数等によって変動あり） ■社用携帯支給 ■社用ノートPC支給 ■屋内全面禁煙 ■私服OK ■副業OK

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 入社後は本社での業界・専門知識研修のほか、OJT/OFF-JT研修を実施します。 ※経験や習熟度に合わせて変動します。 配属後は先輩社員が同行し、物件の特徴や業務フローを丁寧に指導しますのでご安心ください。

• 副業・WワークOK
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 通勤交通費全額支給
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 退職金あり
• 在宅OK
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 資格取得手当あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• 髪型・髪色自由