仕事内容 | 仕事内容 雇用形態:契約社員 職種:アウトバウンドコールスタッフ、インバウンドコールスタッフ、一般事務 *土日祝休み&17時まで!私生活と両立しやすい *週3日~勤務OK!ムリなく自分のペースで働ける *残業なし!終業後の予定も立てやすく安心 *未経験でも安心!丁寧な研修&サポートあり *博多駅徒歩5分!駅チカで毎日の通勤もラクラク 【みずほ銀行の来店予約コールセンター】 みずほ銀行の来店予約受付および各種照会業務をお任せします◎ ◇◆-よくあるお問い合わせ例-◆◇ 「口座開設のため来店したい」 「結婚したので口座名義を変更したい」 「支払い手続きのため来店したい」 ⇒来店ご希望の店舗をお伺いし、空き状況を確認。空いている時間をご案内し予約受付します。お客様の情報をお伺い&持参物を案内し終話♪ 1件にかかる対応時間は後処理を含め、7~10分程度!1時間あたり5件程度の対応です。来店予約以外のお問い合わせは該当窓口へ転送すればOK♪ 「銀行の仕事」と聞くとお堅くて専門的なお仕事のイメージがありますが実際はそんなことはありません♪お休み希望自由!服装自由!残業なし★ 〜〜ここがポイント〜〜 ★-★大手企業で安定勤務!★-★ みずほ銀行コールセンターにて来店予約の受付業務をお任せします。 土日祝休み&17時終業の1シフトのみで残業はほぼありません!終業後のお子様のお迎えも間に合います! お休み希望は自由!長期休暇も相談OK◎大手企業で働けて、プライベートも充実できる♪ ☆―――――――――☆ 働くメンバーの声 ☆―――――――――☆ 働きやすい職場で管理者の方へ相談事も気兼ねなくできます。コールセンター未経験で入社しましたが丁寧に教えてもらえて仕事がやりやすいと感じています。 新しい方が入社しても、一緒にサポートする仲間がたくさんいるのできっと安心いただけます! ☆―――――――――☆ ★★お友達やご家族へのご紹介キャンペーン実施中★★ 【入社・研修】 ◆入社日: 11月9日(月) ※入社日は9:30~17:00(実働6時間30分・休憩60分)勤務 ※最終面接:10月30日(金) ◆研修: (1)座学・ロールプレイング 2週間 平日8:50~17:00 (2)デビュー判定合格後、OJT実施 ※週3~4日勤務の方も座学研修は週5日勤務必須 ※研修中(2週間)時給:1250円 |
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求めている人材 | 求めている人材 パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ※文字入力は手元を見ながらでOK! <<こんな方を歓迎しています>> ・コールセンターのご経験がおありの方 ・接客業の経験が活かせるお仕事です ★-採用担当者からのメッセージー★ お子様のいらっしゃる主婦(夫)の方やフリーターの方など、幅広い年齢層の方が在籍している、来店予約受付のお仕事です。 お客様が来店を希望される店舗の予約が埋まっている場合は、近隣の支店を探してご提案をするホスピタリティを大切にしている窓口です。不安に思う事や分からない事は、いつでも管理者に相談してください♪ |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 812-0011福岡県福岡市博多区博多駅前4-2-25 ベルヴュオフィス博多ビル トランスコスモス株式会社 勤務地 〒8120011福岡県福岡市博多区博多駅前4-2-25 ベルヴュオフィス博多ビル 【交通手段】 交通・アクセス 空港線「博多駅」徒歩5分 |
給与 | 時給1250円 給与詳細 基本給:時給 1250円 時給1250~1330円 ※評価に応じて変動 ※研修中(2週間)時給:1250円 ★交通費規定支給:上限5万円/月 試用・研修期間:2週間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ (1)座学・ロールプレイング 2週間 平日8:50~17:00 (2)デビュー判定合格後、OJT実施 ※週3~4日勤務の方も座学研修は週5日勤務必須 ※習熟度により延長の可能性あり 【給与例】 給与例 【月収例~週5日勤務の場合~】 月収17万9250円 ※内訳:時給1250円×実働7時間10分×月20日勤務 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8:50~17:00(実働7時間10分・休憩60分) ★残業なしでプライベートも充実! |
休日・休暇 | 休日休暇 完全週休2日制(土日祝休み) ※週3日~勤務OK ★曜日固定はご遠慮ください、月曜は出勤必須の窓口です。(月曜が祝日の場合は火曜) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ■社会保険完備(条件有) ■育児・介護休暇(条件有) ■有給休暇(条件有) ■半日有給休暇(条件有) ■定期健康診断(条件有) ■休憩室・ロッカー完備 ■休憩室無料Wi-Fi完備 ■前給制度有(規定有・稼働分) ■正社員登用制度有 ■時間外手当は1分単位で支給 ■交通費規定支給(上限5万円・月) ■分煙オフィス(ビル内に喫煙スペース有) ※各条件あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:2週間 試用・研修期間の条件:本採用と同じ (1)座学・ロールプレイング 2週間 平日8:50~17:00 (2)デビュー判定合格後、OJT実施 ※週3~4日勤務の方も座学研修は週5日勤務必須 ※習熟度により延長の可能性あり |
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仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。応募完了後、雇用元のトランスコスモス株式会社より面接日の設定についてメールでご案内。 [1]応募 ※応募後すぐに面接予約リンクのついたメールを送信しています。 そのまま予約設定をお願いします。 [2]面接(AI(スマート面接)) ※必要に応じて二次面接をお願いする場合がございますのでご了承ください。 [3]内定 ※面接に履歴書は不要、服装も普段着で構いません。合否結果は面接後、合格の場合のみ3営業日以内にご連絡いたします。 <AIスマート面接> スマホやPCで24時間365日OK! あなたのタイミングで、どこからでも面接できます。 「採用活動におけるハラスメント防止基本方針」 https://www.trans-cosmos.co.jp/company/sustainability/rights_labor/saiyouHarassment.html ※係名:1318319AWWK1025 |
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募集人数 | 6人 |
社名 | トランス・コスモス株式会社 |
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事業内容 | 情報技術 |
本社所在地 | 福岡県福岡市中央区天神1-13-6 西鉄天神ビル2F |
代表者 | 牟田 正明 神谷 健志 |
お問い合わせ先 | 0120277314 |
企業ホームページ | https://www.trans-cosmos.co.jp/fukuoka/ |
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契約社員
みずほ銀行の来店予約コールセンター
トランス・コスモス株式会社
〒812-0011福岡県福岡市博多区博多駅前
時給1250円
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