美容医療クリニックの受付カウンセラー

仕事内容 雇用形態：正社員 職種：その他サービス業、美容受付/事務、化粧品販売/フロアスタッフ ――――✨この求人のPOINT✨―――― ✅美容医療カウンセラー経験者募集 ✅美容医療業界で創業28年 ✅患者様の9割以上がリピーター ✅1日最大10件前後。 数をこなすカウンセリングではありません ―――――――――――――――――― 【主な仕事内容】 美容医療クリニックでの 受付・カウンセリング業務をお任せします。 ＜具体的な業務＞ ・患者様の受付・カウンセリング ・お悩みやご希望のヒアリング ・施術・治療内容のご説明 ・複数の治療を組み合わせたご提案 ・医療ローンのご案内・手続き ・医師・看護師との連携・調整 ・カルテや治療歴を確認した上での提案準備 ・その他、受付カウンセラー業務 ―――――――――――――――――― 【安心して長く続けられる場所へ】 ―――――――――――――――――― 美容医療業界で、 エルクリニックは創業から28年。 美容医療は、新しいクリニックやサービスが 次々に生まれる一方で、環境の変化も大きい業界です。 だからこそ、転職先を選ぶときに 「次は、安心して長く働けるクリニックを選びたい」 と考える方もいらっしゃると思います。 実際に当院へ転職してきたスタッフの中にも、前職のクリニックの閉院や経営状況などをきっかけに、長く働ける環境を求めて転職してきたスタッフがいます。 エルクリニックが28年間、 美容医療を続けてきた中で 大切にしてきたのが、 目の前の患者様との信頼関係です。 現在では、患者様の9割以上がリピーター。 中には20年以上にわたり、 通ってくださっている方もいます。 長く通ってくださる患者様がいる。 だからこそ、私たちも長く美容医療を続けていける。 これまで美容医療の現場で 経験を積んできたあなたにとって、 次は安心して腰を据え、 患者様と長く向き合える場所でありたいと 考えています。 ―――――――――――――――――― 【カウンセリングについて】 ―――――――――――――――――― カウンセリングは 1日最大10件前後。 1回あたり10～30分前後を目安に、 患者様のお悩みやご希望を伺います。 大切にしているのは、 目の前の契約だけではありません。 「次もあなたに相談したい」 そう思っていただける関係を築くこと。 患者様とのコミュニケーションを重ね、 まずは一人の人として 信頼していただくことを大切にしています。 個人ノルマはありません。 院全体の目標に向かって スタッフみんなで協力するスタイルです。 目標を達成した際には、 スタッフ全員にインセンティブを支給しています。 ―――――――――――――――――― 【入社後について】 ―――――――――――――――――― 今回は美容医療カウンセラーとしての ご経験をお持ちの方を対象とした採用です。 基本的な美容医療の知識や カウンセリング方法を一から学ぶのではなく、 これまでの経験を活かしながら、 早い段階から実務をお任せします。 入社後は当院の治療方針や 業務の進め方をご理解いただいたうえで、 カルテや治療歴を確認し、 患者様へのご提案を考えていただきます。 ―――――――――――――――――― 【美容医療の仕事を、無理なく長く】 ―――――――――――――――――― 完全予約制で、基本的に残業なし。 終業時間は19：15。 美容医療の仕事を続けながら、 仕事終わりの時間も大切にできます。 通勤ラッシュを避けやすい勤務時間。 朝の通勤ラッシュのピークを 避けやすい時間帯からの勤務です。 毎日の通勤による負担を抑えながら、 無理なく働き続けられます。 ―――――――――――――――――― 【銀座・新宿の両院での勤務となります】 ―――――――――――――――――― 予約状況などに応じて、 銀座・新宿の両院を行き来していただきます。 ◆銀座エルクリニック 東京メトロ「銀座駅」B6出口から徒歩1分 ◆YURIメディカルクリニック 東京都新宿区新宿3-1-22 ADビル3F 東京メトロ「新宿三丁目駅」C1出口から徒歩1分 両院で勤務いただける方を募集しています。 ――――――――――――――――――

求めている人材 【応募条件】 美容医療クリニックでの カウンセラー経験がある方 ※経験2年以上を目安としています。 ただし、経験年数が2年に満たない場合でも、 下記の実務経験・スキルをお持ちの方は 歓迎しています。 ―――――――――――――――――― ＜求める経験・スキル＞ ・シミとイボの区別ができる ・医療ローンの手続きができる ・複数の施術・治療を組み合わせて患者様へ提案・説明ができる ・患者様と医師の間に立ち、適切な連携・調整ができる ・カウンセリング前にカルテを確認し、自ら提案内容を考えて準備できる ＜さらに歓迎する経験＞ ・受付カウンセラーのマネジメント経験 ・カウンセラーの教育・育成経験 将来的には、 カウンセラーとして活躍するだけでなく、 現場責任者としてクリニックを支える役割も 担っていただきたいと考えています。 ―――――――――――――――――― 【こんな方と一緒に働きたいと考えています】 ―――――――――――――――――― ・売上だけでなく、患者様との信頼関係も大切にしたい ・件数をこなすだけではなく、一人ひとりのお悩みと向き合いたい ・患者様の治療歴まで理解したうえで提案したい ・これまで培った美容医療の知識や経験をもっと活かしたい ・次は長く働けるクリニックを選びたい ・将来的には後輩育成やマネジメントにも携わりたい 「売上を追うことは苦ではないけれど、 件数をこなすだけの接客には 少し違和感を感じている」 そんな方にも、 当院のカウンセリングスタイルは 合っていると思います。 ―――――――――――――――――― 【最後に】 ―――――――――――――――――― 美容医療のカウンセラーとして 経験を重ねてきたからこそ、 次の職場では 「何をご提案するか」だけではなく、 「どんな患者様と、どんな関係を築いていくか」 も大切にしたい方が いらっしゃると思います。 当院には、 10年、20年と通ってくださる患者様がいます。 これまで培ってきた 美容医療の知識や提案力を、 患者様との長いお付き合いのために 活かしていただけたら嬉しいです。

月給28万円以上 給与詳細 基本給：月給 28万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 試用・研修期間：3～6ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 能力次第で短縮・延長あり ※試用期間中は基本給27万～ 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 27万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

シフト制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間45分 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 〜 22日 ・10:45～19:15 ・9:30～18:00 ・9:45～18:15 ※日によって、上記いずれかの勤務時間となります ※残業月10時間以下

休日休暇 ◆週休2日制 ＊希望休は月2箇所まで 申請可能！ ※土日祝は基本的に出勤となります。 ・夏季休暇 ・年末年始休暇 ・産休･育休休暇 ・有給休暇 など ◆銀座エルクリニック └休診日/日曜日･月曜日 ◆YURIメディカルクリニック └休診日なし └休診日の固定休みはなく、休み希望が出せます｡

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【社会保険】 健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険 【福利厚生】 ◆社会保険完備 ◆交通費規定支給（月3万円まで） ◆昇給あり ◆賞与年2回 ◆インセンティブ制度(ノルマなし) ◆役職手当 ◆美容施術無料体験 ◆制服貸与 ◆残業代全額支給 ★患者様へのご提案に活かせる施術体験あり★ スタッフ自身が施術を体験する機会も設けています。 実際に受けることで、施術中の感覚や施術後の変化など、患者様の立場から理解することができます。 自分自身の体験をもとにお話しできることも、患者様に安心して治療を選んでいただくために大切だと考えています。

試用期間あり 試用・研修期間：3～6ヶ月 試用・研修期間の条件：給与条件が異なる 能力次第で短縮・延長あり ※試用期間中は基本給27万～ 【給与】 本採用と異なる 基本給 : 月給 27万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

• 制服あり
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験者歓迎
• 賞与あり
• 育休あり
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 原則定時退社
• ノルマなし