インサイドセールス(法人向け)/1484889

仕事内容 【仕事内容】 弊社は、国内のホテル・旅館など宿泊施設の直販予約を最大化させるSaaS型予約システム「OPTIMA（オプティマ）」を自社開発し、各宿泊施設に提供しています。これまで高級ホテル/旅館等の宿泊施設を中心に約2,500施設の導入実績を誇るまでに成長いたしました。 日本の宿泊における直販比率は11%ほどです。他国に比べると非常に低い水準であり、旅行の予約の多くは、OTA（OnlineTravelAgent）の予約サイトを通じての予約が大半です。 OTA経由での予約の場合、手数料が高く宿泊施設の収益性を圧迫する大きな課題となっています。あわせて、宿泊業界は他業界に比べ人手不足やデジタル化の遅れといった課題も多く存在しています。 私たちは、この課題に着目し宿泊施設が自社で集客できる仕組みが必要であると考え、宿泊施設が自社サイトで直接予約を受けられる予約システム「OPTIMA」を開発・提供しています。 お客様は宿泊施設の公式サイトから直接予約でき、宿泊施設は手数料を抑えることができ、収益性が改善し、人やデジタルへの投資が進むWin-Winの関係を実現するテクノロジーを生み出しています。 ■具体的な業務内容 1.IS組織の仕組み化・運用マネジメント（メイン業務） ・アプローチプロセスの改善とトークレビュー 架電・メール・アプローチ履歴のレビューを定期的に実施し、個人のスキルに依存しないISの「勝ちパターン（型）」を構築 ・ターゲット開拓・KPIの設計・運用 効果的なアプローチリストの選定・設計を行い、コール数、接続率、商談獲得率、FS着地後の案件化率等のデータを可視化・改善 ・ナーチャリング体制の構築 休眠顧客や中長期検討層に対する再アプローチのシナリオ設計、CRM・SFA等を活用したフォローアップ運用の仕組み化 ・メンバーの育成・チームビルディング ISメンバーのスキルトレーニング、OJT、モチベーション管理を含めた育成の主導 ・ソリューションセールスとのプロセス連携 FSへスムーズかつ質の高い商談を届けるための引き継ぎルールの最適化、商談化条件のすり合わせと標準化 2.リード開拓・商談創出（プレイング業務） ※自らもハンズオンでアプローチを行うことで現場の解像度を高く保ち、再現性のあるノウハウへと昇華させます。 ・戦術的アプローチと高品質な商談創出 ターゲット企業の課題やニーズ（集客・直販率向上・業務効率化等）を的確にヒアリング・見極め、最適なソリューション提案で質の高い商談を創出 ・重要アカウントへの攻略アプローチ エンタープライズ層や優先度の高い見込み顧客に対する戦略的なアウトバウンド／インバウンドアプローチの実行 ■その他 雇入れ直後：上記所属にて当社指定及び付随する業務 変更の範囲：会社の定める業務 ━━━━━━━━━━━━━ ■募集背景 ━━━━━━━━━━━━━ 現在、さらなる事業拡大を見据え、獲得したリードを成果（確度の高い商談）へと最大化させるための「IS組織の仕組み化（商談獲得プロセスの型化・KPI運用・ナーチャリング設計）」および「FSとの強固な連携体制の構築」を推し進めています。そこで今回、プレイングを通じた受注機会の創出にとどまらず、ISチームの強化、トークスクリプトや再現性あるプロセスの構築、メンバーの育成までを主導していただける「インサイドセールスリーダー」を募集することになりました。責任者や他部門と近い距離で連携しながら、IS組織の地力を底上げし、事業成長のエンジンとなる強い組織を自らの手で創り上げていただくポジションです。 ━━━━━━━━━━━━━ ■プロダクトについて ━━━━━━━━━━━━━ 「OPTIMA」とは、機能性、実用性、デザイン性を網羅した自社開発のSaaS型宿泊予約システムです。 国内の高級ホテルチェーン・旅館を中心に支持を集め、導入施設数は2,500施設を突破。 OTA（オンライン旅行予約サイト）と呼ばれる比較サイトに依存した集客モデルから脱却し、 公式サイトから直接予約を行う「直販予約」の比率向上に貢献しているプロダクトです。 継続利用率は99.5%と高い評価をいただいております。 ＜導入事例＞ 株式会社三井不動産ホテルマネジメント、日本ホテル株式会社、藤田観光、オリックス・ホテルマネジメント株式会社、株式会社カンデオ・ホスピタリティ・マネジメント、阪急阪神第一ホテルグループ、株式会社スーパーホテル、株式会社小田急リゾーツ、株式会社スノーピーク、株式会社Plan･Do･See、株式会社強羅花壇等 ▼宿泊業界の現状と課題 （１）OTA手数料率の上昇 【アピールポイント】 年収550万円～700万円【インサイドセールスリーダー】■圧倒的な拡大市場×成長SaaS■宿泊業界×自社プロダクト■プレイング×仕組み化で成果を最大化／事業成長を加速させるコアメンバー募集／BPO出身歓迎！

資格 ＜必須条件＞ ＜必須スキル＞ ・BtoB領域でのインサイドセールス経験 2年以上（インバウンド／アウトバウンド問わず） 以下いずれかのご経験 ・チームリーダーや後輩育成、指導の経験 ・トークスクリプト作成、アプローチプロセスの型化など仕組み化に取り組んだ経験 ・KPIデータに基づいた営業/ISプロセスの改善経験 ＜歓迎スキル＞ ・SaaSプロダクトにおけるインサイドセールス経験 ・IS組織の立ち上げ、または立ち上げフェーズでの運用の主導経験 ・HubSpot等のSFA/CRM/MAツールの設計・運用・活用経験 ・マーケティング部門やフィールドセールス部門との連携によるプロセス改善経験 ・宿泊・旅行業界、または店舗・レジャービジネス向け商材の経験 ＜最終学歴＞ 学歴不問

年俸550万円～700万円 給与 年俸制 550万円～700万円 （一律手当を含む） 【年収】550万円～700万円 ※上記の年収は、想定年収を表しています。 【給与条件について】 ・経験・能力・適正などを考慮の上決定します ・試用期間3か月あり（条件変動なし） ・月30時間分残業手当含む（超過分は別途支給） 【賞与回数】 賞与なし 【年収例】 2024年から 新しい評価制度 を導入し、 これまで以上に 成果とプロセスを正当に評価できる仕組み にアップデートしました。 さらに今後も、社員の成長やキャリアにより還元できるよう、 制度自体も 定期的に見直し・改善を続けていく方針 です。

固定時間制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 9:30:00～18:30:00 【勤務地・勤務時間について】 まだまだ、組織としては創り上げている最中であり、仕組化やナレッジ/ノウハウの蓄積等に取り組んでいる状況です。スピード感をもってPDCAサイクルを回していくため、【対面】でのコミュニケーションを大切にしており、出社をメインとした働き方です。 その分、意思決定の速さや成長機会の多さといったリターンを得られる環境です。成長フェーズのため業務量は少なくありませんが、大きな裁量と挑戦機会があります。時間で縛るのではなく成果に向き合う文化のため、各自がメリハリをつけて働いています。

休日 土日祝休み 【年間休日】125 【その他の休日休暇】■有給休暇（入社半年後11日付与、1年半年後15日付与） ※一般的な付与日数よりも多くなっています。 ※有給休暇は1時間単位での取得が可能です。 ■ウェルカム休暇（入社日に2日間の特別休暇を付与） ■夏季休暇（暦により異なる） 【休日休暇に関する補足】 有給休暇も取得しやすくワークライフマネジメントが可能です。 【休暇制度】 [年末年始休暇, 夏季休暇, 有給休暇, 慶弔休暇, 産休・育休, 特別休暇, GW休暇] ZZZZ

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 交通費支給,健康診断,社会保険完備 ■各種社会保険完備（雇用保険、労災保険、健康保険、厚生年金） ■保養所、契約リゾート、スポーツ施設など多数 ■交通費支給（上限5万円まで） ■健康診断（35歳以上は人間ドック） ■婦人科検診負担（子宮頚がん、乳がん検診） ■慶弔見舞金 ■育児時短勤務制度（子が小学生を卒業するまで） ■副業可能 ■服装自由 ■PC貸与 健康保険は関東ITソフトウェア（ITS）に加入しております。

試用期間あり 試用・研修期間：3か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 Tキャリ 【事業内容】 有料職業紹介 この求人は職業紹介事業者による紹介求人です。 【職業紹介事業者】 会社名：日本トーター株式会社 所在地：東京都港区港南二丁目16番1号品川イーストワンタワー6階 【紹介先企業】 会社名：株式会社エス・ワイ・エス 所在地：東京都港区南青山５丁目10-2第2九曜ビル3階