リゾートホテルのフロントスタッフ

仕事内容 【知床の大自然と共に、理想のホテルをさらに進化させる】未経験の方も歓迎！ 世界中からゲストが訪れる知床ですが、 私たちが最も大切にしているのは「日本ならではの細やかな気配り」です。 新しく生まれ変わったホテルで、洗練されたゲストサービスを 私たちと一緒に作り上げていく、やりがい十分のポジションです。 【仕事の魅力】 宿泊部門でのオペレーション全般をお任せします。 基礎からホテル運営を学び、美しい言葉遣いや一流の接客作法を身につけることができます。 将来的に観光・サービス業界でキャリアを積みたい方にも最適な環境です。 【お任せする業務】 ・チェックイン・チェックアウト対応 ・予約の受付・確認作業（電話での柔軟な対応、ビジネスメール作成含む） ・PCエクセルを使用した事務業務 ・お客様へのご案内・周辺情報のお知らせ ・館内・ロビー・客室・大浴場の簡単な清掃 ・ゲストサービス全般 ・レストラン業務のサポート（混雑時のみ） 20代～幅広い年代が活躍できる、風通しの良い職場を目指しています。 ～こんな方にピッタリです～ ◎体力に自信のある方： 立ち仕事や清掃ヘルプ、夜勤勤務などがございます。 体力に自信のある方は大歓迎です。 ◎事務作業にも苦手意識がない方： 予約管理など正確なPC入力業務がございます。 基本的なPC操作ができればスムーズに馴染めます。 ◎日本の接客マナーを大切にしたい方： スタッフ同士の連携はもちろん、お客様の些細な変化に気づき、 先回りの配慮ができる方を求めています。 ＜世界自然遺産・知床で 新しい生活を始めませんか？＞ 遠方からのUIターン大歓迎！ 実際に東京や大阪などから、 「都会の喧騒に疲れた…」「大自然の中で心機一転頑張りたい」 という動機で来た仲間も実はたくさん活躍中です。 ＜安心して働ける待遇をご用意！＞ ★寮完備で住み込みOK！しかも”寮費は無料”です。 カバン一つで新生活スタート！ ★出勤日はまかない付き！食費も浮いて貯金も可能◎ ★大浴場の利用もOK！仕事後は温泉でリラックス♪ ※規定あり 知床の雄大な景色の中で、自分らしく働きませんか？

資格 ★未経験OK！ ホテル業界にチャレンジしたい！という方も歓迎します。 ＜必須条件＞ ◎社会人経験2年以上（基本的なビジネスマナーを習得されている方） ◎ネイティブレベルの正しい日本語力をお持ちの方 ※正しい敬語での接客対応や電話応対、ビジネスレベルの日本語でのメール・文書作成が必須となります。 ※ホテルに相応しい、日本ならではの「おもてなしの心」や細やかな気配り、空気を読んだ対応ができる方を求めています。 （JLPT N1以上、または同等のビジネススキル必須） ・学歴不問 ・業界未経験歓迎 ・PC操作に苦手意識がない方（タイピングや基本ソフトの操作） ・アクティブに活動するのが好きな方 年齢の条件と理由：65歳未満の方（65歳定年のため）

〒099-4355北海道斜里郡斜里町ウトロ東 レンブラントリゾート知床　レンブラントリゾート知床 勤務地備考 〒099-4355 北海道斜里郡斜里町ウトロ東

月給20万4000円～23万3000円 給与 月給 20万4000円～23万3000円 （一律手当を含む） 交通費：交通費支給 交通費支給 上限5万円/月 (当社規定による） 【給与例】 給与例 【給与】 月給：204,000円 ～ 233,000円 固定残業：なし 賞与：年2回（7月、12月） （想定年収： 303万円 ～ 346万円 ※賞与・時間外10h想定）

変形労働時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり172時間 ■1カ月単位の変形労働時間制 ◎前月までに希望を提出、部署内にて調整 ■シフト例 ~フロントのケース~ ・8:00～17:00 ・11:00～20:00 ・12:00～21:00 ・21:00～翌8:00（休憩3h） ・22:00～翌9:00（休憩3h） ・9:00～18:00 など ~清掃のケース~ ・9:00～18:00

休日 ■有給休暇 ■慶弔休暇 ■特別休暇 ■産前産後休暇、育児休暇制度

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■社員寮あり（寮費無料／家具・家電付） ■まかない有り（1日2食／出勤日のみ） ■交通費支給（上限5万円/月・当社規定による） ■制服貸与 ■ホテル内及びグループホテル施設の従業員割引有 ■大浴場使用可能（規程あり） ■家族手当 ■退職金制度 ■産前産後休暇、育児休暇制度（取得実績あり） ■団体長期障害所得補償保険 ■転勤なし ■定年齢 65歳 ＜社員寮 設備備品＞ ・テレビ ・冷蔵庫 ・電子レンジ ・電気ケトル ・扇風機 ・掃除機 ・洗濯機（共同） ・布団一式、マットレス

試用期間あり 試用・研修期間：３ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 面接1回 【ブランド名】 レンブラントリゾート知床 【事業内容】 ホテル事業

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• フリーター歓迎
• 早朝
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• 夜間
• 食費補助あり
• 夕方
• 退職金あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• オープニングスタッフ
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• まかないあり
• 面接1回
• 社割あり
• 深夜
• ノルマなし
• 寮・社宅あり
• 食事補助あり