カスタマーサポート

仕事内容: 〈概要〉 有料職業紹介や労働者派遣事業等人材総合サービス業を行っている当社。 「しごとの学校」のもとに社員のキャリアアップ、キャリアチェンジなどを積極的にサポートして待遇面のアップ、キャリアアップを促しています！ 〈業務内容〉 ■会員制宿泊施設のコンシェルジュサポートのプロジェクト ■公営競技のコールセンターにてお困りの利用者様をサポートプロジェクト └スマホの操作方法、アプリなどのご説明 └お客様専用窓口対応 └入手金管理 ■電気の申し込み受付からの書類整理、進捗管理のプロジェクト ※各プロジェクト先により、業務内容変更あり アウトバウンドでの獲得の仕事やクレームセンターの業務はございませんのでご安心ください！ 〈研修〉 ■座学/OJT └入社後は本人に合わせて研修を1週間～1か月程度行います。 個人情報の取り扱いや　ツールの使い方、応対方法等を座学やロープレを交えて学習して頂きます！ 集合研修も実施するので、同期と交流できる場もございます！ ■ITキャリアアップ研修 └希望者は、将来的にエンジニアを目指す為の養成研修を準備しています。 当社に入社後、業務を1～3年経験いただき、条件を満たした方は当社のキャリアアップ支援制度を活用頂く事が出来ます！

求める人材: ＼カスタマーサポート未経験の方も大歓迎！／ ◆接客に抵抗が無い方 ◆チームワークを大切にできる方 ◆コミュニケーションに自信のある方 ◆ワークライフバランスを重要視している方 ◆PC入力(タイピング程度)

東京都港区六本木7-15-7新六本木ビル6F 株式会社フルクラム 勤務地: 東京都港区六本木7-15-7新六本木ビル6F 【交通手段】 アクセス: 東京メトロ日比谷線・都営大江戸線「六本木駅」

月給23万円～25万円 給与: 〈給与〉 想定年収：276万円-400万円 月給：23万円-33万円 賞与回数：2回/年 インセンティブ：あり 〈年収例〉 ①年収276万円/22歳(入社1年目)/月給23万円 ②年収360万円/28歳(入社3年目)/月給30万円 ③年収400万円/31歳(入社4年目)/月給32万円 〈補足情報〉 給与詳細は、経験・能力を考慮の上当社規定により決定します。 〈賃金内訳〉 月額(基本給)：196,750円-269,219円 想定残業代：33,750円-60,781円

シフト制 勤務時間・曜日: 〈勤務時間〉 09:00~18:00 夜間勤務：なし 月間平均残業時間：10-20h程度

休暇・休日: 〈休日〉 休日：シフト制 年間休日：120日 〈休暇制度〉 年末年始休暇 GW休暇 夏季休暇 有給休暇 慶弔休暇 結婚休暇 産前/産後休暇 育児休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 〈福利厚生〉 社会保険完備 業績賞与 昇給(1回/年) リファラル制度 役職手当 職務給 資格手当 資格取得支援制度 報奨金 特別手当 資格取得手当 交通費支給

試用期間なし

その他: 本求人は、りくらぼ株式会社が株式会社フルクラムの依頼により行う職業紹介の求人です。 「すべての人が自分らしく活躍できる社会」の実現を目指す人材紹介会社として、 様々な職種の求人をご紹介しております！新着求人もご紹介可能！ あなたの転職をフルサポートします！ まずはお気軽にご応募ください！ 有料職業紹介事業者名:りくらぼ株式会社 有料職業紹介許可番号:13-ユ-315778 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 230,000円 - 250,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給