カスタマーサクセス(法人向け)

仕事内容: 【概要】 サプライチェーンリスク管理SaaS「Resilire（レジリア）」のカスタマーサクセス業務をお任せします。 【業務内容】 ・Resilire製品と導入顧客の取引先データを活用し、導入顧客に合わせたサプライチェーンリスク管理方法の提案・コンサルティング ・導入顧客とその取引先を巻き込んだプロジェクトマネジメント、推進 ・導入後のオンボーティング支援 ・導入顧客の社内・取引先に向けたプロダクト説明会 ・導入後のアップセル ・導入前のトライアル導入支援 ・プロダクトサイドとの連携、機能開発 【ターゲット顧客 ／アプローチ先】 ・企業：売上規模1,000億円以上の大手製造メーカー ・部門：購買・調達 ・レイヤー：SCM部門の役員・部長・マネージャー／リーダー・担当者（決裁者・推進者・利用者） ※業務内容の変更範囲：会社の定める業務の範囲

求める人材: ■クライアント（企業や事業部など）の業務改革およびシステム導入における業務要件定義などのコンサルタント もしくはプロジェクトマネジメント経験 ■下記いずれかの経験 -SIerのプロジェクトマネージャーの経験(2年以上) -総合コンサル、ITコンサルの経験(2年以上) -エンタープライズ向けのカスタマーサクセスの経験(2年以上) -コンサルやSIerでの法人営業経験(3年以上)

年俸700万円～1300万円

フレックスタイム制度 勤務時間・曜日: 【勤務地】 ■勤務地の変更範囲：会社の定める勤務地の範囲 ■リモートワーク：可 会社が定めたタイミングで出社できることを条件に、リモートワークの取得は可能。 現在、週⚪︎日以上出社というルールは定めていません。 【勤務時間】 ■フレックスタイム制：コアタイム（11:00～16:00） コアタイム：11:00～16:00 フレキシブルタイム:7:00～11:00、16:00～21:00 標準労働時間　1日8時間

休暇・休日: 【休日】 土日祝休み 【その他の休日休暇】 ・レジリエンス休暇（独自の特別休暇：最大10日付与） 【休日休暇に関する補足情報】 ■完全週休2日制（土日）、祝日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 【福利厚生・諸手当】 交通費支給,健康診断,社会保険完備 【その他の福利厚生・諸手当】 ・PC（複数パターンから選択）、ディスプレイ支給 ・書籍購入制度 ・オフライン交流を月1で実施（任意参加） ・リモートorオフィス出社選択可能 ・結婚／出産祝い金制度 ・家事代行サービス 【福利厚生・諸手当に関する補足情報】 ■通勤交通費：上限30,000円

試用期間なし

その他: 【選考フロー】 書類選考 ↓ 1次面接 ↓ SPI適性検査（能力診断なし） ↓ 2次面接 ↓ 最終面接 ↓ リファレンスチェック ↓ 内定 雇用形態: 正社員 給与: 7,000,000円 - 13,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間