三井住友信託銀行のコールセンター

仕事内容 ＊期間限定！7月末までの短期！ ＊時給1420円で安定した収入を確保 ＊17:10定時＆残業なしで自分時間を満喫 ＊土日祝休みだから予定も合わせやすい ＊自分らしく働ける髪型・髪色自由 【三井住友信託銀行のコールセンター】 三井住友信託銀行でのお仕事です。住所変更等の手続き用紙や各種証明書の送付受付、配当金の支払日や発送日の案内、配当金の受取方法などのお問い合わせにご対応いただきます。 ★7/31迄の短期のお仕事！★ ～★よくあるお問い合わせ例★～ ・受け取っていない配当金を受け取りたい ・〇〇の株式を持っているのですが、配当金の支払日を教えてほしい ・引越ししたので住所変更をしたい ～～～～～～～～～～ 1件にかかる対応時間は、対応履歴の入力含め約10～12分程度です。1時間あたり3～5件、1日20～25件ご対応いただきます。 【対応をサポートするAIシステム！】 音声を聞き取り、お話した内容が文字化されるシステムがあります。対応の流れを目視で確認したり、会話からキーワードを拾って、関連する資料や情報を提供してくれるため、対応履歴の作成は楽々！ ～☆人気条件が揃ったお仕事です！☆～ 土日祝は窓口が完全休業のため、週末は自由に予定を立てられます！また終業時間は17:10で、残業はありません！ 【最新テクノロジーで時間も場所も自由に。スマート面接導入！】 応募後に届くメールより 業務説明の動画を視聴⇒ オンライン対話型面接実施⇒完了！ (所要時間10分程度) 面接が終わったらあとは合否を待つだけ！超カンタン＆スピーディーです！ ◎時間予約不要 ◎来社不要 ◎面接官との対話不要 ◎好きな時間に参加OK ～～ここがポイント～～ 【7月末までの短期業務】 株式・証券に詳しくなれる！三井住友信託銀行でのお問い合わせ対応業務です！「週5日ガッツリ働きたい」「コールセンターの経験を活かしたい」という方、大歓迎です◎ 資格不要なので、ご自身の株やNISA…等の運用を制限することなく働けます！ 8:50～17:10までの1シフト！高時給1420円で安定した収入を確保できます！ 【入社・研修】 ＊入社日／5月1日(金) ※入社日は9:15～17:10(実働6時間55分)勤務 ※最終面接:4月28日(火)AM予定 ※スマート面接締め切り:4月27日(月) ＊研修／3週間 ※全日程参加必須 ※トランスコスモスは北海道コンサドーレ札幌を応援しています！

求めている人材 パソコン文字入力・マウス操作可能な方 ★コールセンターのご経験がおありの方歓迎！ - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート！ お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、"頼れる相棒" 兼 "専属トレーナー" に！ お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能！ AIからフィードバックを受けながら実戦的なスキルを磨くことが可能です。

060-0001北海道札幌市中央区北1条西１丁目6　さっぽろ創世スクエア トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 各線地下鉄大通駅 徒歩5分 西2丁目地下歩道より直結

時給1420円 給与詳細 基本給：時給 1420円 【給与例】 給与例 【月収例】 時給1420円×実働7時間20分×20日 ＝月収20万8172円 ★別途交通費月5万円まで規定支給あり

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～17:10(実働7時間20分)

休日休暇 完全週休2日制(土日祝休み) ★週5日勤務のお仕事です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有(大通・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色自由、髭・ネイル・アクセサリーOK ◆前給制度有 ◆休憩室Wi-Fi完備 ◆時間外手当は実働7h50m超過後、1分単位で支給 ◆友人同士の応募・面接OK ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆分煙オフィス(ビル内に喫煙スペースあり/利用制限あり) ※各待遇、規定/条件有

試用期間あり 試用・研修期間：3週間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 3週間 ※全日程参加必須 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
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• 託児所あり
• 髪型・髪色自由