カスタマーサクセス(導入支援)

仕事の内容 株式会社ラクスでのカスタマーサクセス（導入支援）になります。 なお本求人は職業紹介事業者である株式会社TLによる紹介案件です。 ＼✨未経験歓迎！WEBシステムの導入支援✨／ 昨対比200％成長を記録する大ヒット自社サービス「楽楽明細」の導入を支えるポジションです。 【具体的な業務内容】 ・システムをご契約いただいたお客様への専属サポート ・お客様の希望日に合わせたシステム稼働に向けた設定・運用支援 ・月平均10社程度の新規顧客を担当 ・システムの使い方に関する問い合わせ対応（電話・メール等） 【✨ココが魅力！✨】 ・成長性バツグンのSaaS企業で、ITスキルを磨けます！ ・残業は月10〜20時間程度。ワークライフバランスもバッチリ！ ・「紙」から「WEB」へ、日本の文化を変えるやりがいがあります。 ・私服通勤OK、ベビーシッター補助など多様な働き方を支援！ 【こんな方におすすめ】 ・無形商材の営業や接客、サポートの経験を活かしたい方 ・IT業界に興味があり、顧客に寄り添った支援がしたい方 ・安定した環境で長く活躍したい方

応募資格 【必須】 ■下記いずれかのご経験1年以上 ・無形法人営業経験 ・サポート経験 ・カスタマーサクセス、導入支援、システム営業経験 ※若手からベテランまで幅広く活躍中！男女不問の募集です。 【歓迎】 ・SaaS商材のカスタマーサクセス経験 ・IT製品の営業経験や社内システム部門の経験 学歴不問

151-0051東京都渋谷区千駄ヶ谷 株式会社ラクス 勤務先名 株式会社ラクス 【交通手段】 交通手段 私服通勤可 JR山手線 新宿駅 徒歩5分

月給30万1781円～45万6500円 給与 月給 301,781円 ～ 456,500円

固定時間制 勤務時間 平均所定労働時間：160時間/月 09:00～18:00（残業平均月10～20時間程度） 就労期間：期間の定めなし

休日休暇 ・土,日,祝 ・年末年始,夏季休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 福利厚生 交通費全額支給, 私服通勤, ラクスマイル制度, ベビーシッター補助制度, バックアップ休暇, 社内サークルあり, 社会保険完備, 屋内禁煙

試用期間あり 本採用と条件が同じ

その他 社会保険完備,交通費支給,未経験者歓迎,完全週休2日,長期休暇あり,賞与あり,昇給あり,服装自由,土日祝のみOK,駅近5分以内 事務関連派遣職 お仕事No：TR12181 許可番号（人材派遣等）: 11 - ユ - 301385