カスタマーサポート事務

仕事内容: 【未経験からキャリアアップを目指せるカスタマーサポート事務】 異業種から転職した先輩が多数活躍中！昨年入社した先輩も1年でリーダーへ昇格するなど、20～30代の若手が中心となって成長しています。経験や学歴は一切不問。正社員経験がない方や未経験で不安な方も、PCの基本操作から丁寧な研修でしっかりサポートします。 入社後は3か月間の試用期間があり、先輩スタッフがマンツーマンで作業をサポート。初日はオリエンテーションから始まり、2か月後には実践的な研修も用意。未経験でも段階的にスキルアップできる環境です。 【具体的な業務内容】 ・各種書類作成 ・リサーチ結果の集計や分析 ・電話対応 ・アルバイトスタッフへの業務紹介や指示、サポート ※通常業務に慣れてからは、見積書や請求書の作成、クライアントへの連絡や進捗報告もお任せします。 【社員の声】 ・「新しい業務にチャレンジしたかった」 ・「スキルアップを目指していた」 ・「前職の経験を活かせると思った」 など、様々な理由で入社したスタッフが活躍中。社内はコミュニケーションが活発で相談しやすい雰囲気。自分で考えて行動する力が自然と身につき、段階的に業務の幅を広げていけます。周囲のサポート体制も万全で、頑張りたい気持ちがあれば誰でも成長できる環境です。 【やりがい・成長】 ・仕事の優先順位や時間管理を意識する力が身につく ・PCスキルやビジネスマナーも習得可能 ・“できること”が一つずつ増えていく実感を得られる職場です。 【前職の経験も活かせる】 ・接客経験を活かして電話対応もスムーズに ・事務経験を活かしてPC操作やタイピングが役立つ ・営業経験からコミュニケーションも得意に 【やりがいを感じる瞬間】 ・スタッフとのやり取りで信頼を得られたとき ・目標に向けて努力した成果が見えたとき ・特殊な業務にチャレンジできる面白さ ・手配業務が完了し達成感を味わえたとき あなたの挑戦をMAKEV NEOは全力で応援します！ ────────────────

東京都新宿区西早稲田 株式会社 MAKEV NEO 勤務地: 株式会社 MAKEV NEO 東京都新宿区西早稲田2-18-23 スカイエスタ西早稲田2階 ・転勤なし ・駅から徒歩圏内（西早稲田駅徒歩4分、高田馬場駅徒歩6～10分） ・都心で通勤便利な立地 【交通手段】 アクセス: ➤電車通勤の方 ・東京メトロ副都心線「西早稲田」駅 1番出口より徒歩4分 ・東京メトロ東西線「高田馬場」駅 6・7番出口より徒歩6分 ・JR山手線・西武新宿線「高田馬場」駅 早稲田口より徒歩10分

月給25万円～26万円 給与: 【給与詳細】 ❖月給：260,000円 ※試用期間（3か月）は月給250,000円 ・固定残業代：46,992円〜48,872円を含む ・交通費支給（月2万円まで） ❖賞与・昇給 ・賞与：年2回（昨年度実績2ヶ月分） ・昇給：年4回 ❖年収モデル ・年収例：388万円／入社2年目（30歳）マネジャー（月給27万円＋賞与） ────────────────

固定時間制 勤務時間・曜日: ❖勤務時間 10:00～19:00（実働8時間／休憩1時間） ・残業：月平均20時間未満（詳細は面接時にご案内） ❖勤務曜日 ・完全週休2日制（土日祝休み） ・年間休日123日

休暇・休日: ❖休日 ・完全週休2日制（土日祝休み） ・年間休日123日 ❖休暇制度 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 ・産前・産後休暇（社内規定あり） ・育児休暇（社内規定あり） ・介護休暇（社内規定あり） 求職者がプライベートも大切にできる環境です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給（月上限20,000円） ・社会保険完備（健康保険・厚生年金・雇用保険・労災保険） ・残業手当 ・各種研修制度（PC基本操作研修、ビジネスマナー研修） ・服装・髪色・ネイル・ピアス自由

試用期間なし

その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社FIKA 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号：27-ユ-303836 雇用形態: 正社員 給与: 250,000円 - 260,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 173時間