東京【コールセンター】 未経験可 ICT建機・システム等のアフターサポート アウトバウンドコールスタッフ

企業名 株式会社トプコンソキアポジショニングジャパン 求人名 東京【コールセンター】★未経験可★ICT建機・システム等のアフターサポート 仕事の内容 国内における農業のスマート農業の導入が進み、トプコン製品の販売が拡大している中で、販売活動の後方支援部隊として、アフターサポート業務（電話、メールによる問合せ等）をお任せいたします。 インフラストラクチャー製品（農業向け、他トプコン社外製品含む）向けに販売された製品のアフターサポート業務をお任せします。【詳細】■代表電話宛の受電業務（納期回答、在庫問合せ、電話取次等）■製品問い合わせ窓口宛の受付業務■保証中修理品の受付、回収手配、発送手配に関する業務■代替機の発送手配、回収手配に関する業務■代替機の発送手配、回収手配に関する業務■メンバーのとりまとめ業務■対応実績の集計業務 募集職種 東京【コールセンター】★未経験可★ICT建機・システム等のアフターサポート

必要な経験・能力等 ★未経験可！★ ※将来的にはカスタマーサポート部のマネージャーを目指して頂きたいと考えております。 ※主に農業機械システムに関する業務をご担当いただく予定です。業務開始時や新システム導入時には、弊社トレーニングセンターにて研修を受けていただきます。 ※春の農繁期には、土曜日の勤務が発生する場合があります（代休取得可能）。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 語学力： 資格：

配属先情報 No.2514 国内カスタマーサポート コールセンタ（一般）

東京都板橋区蓮沼町75-1 株式会社トプコンソキアポジショニングジャパン 予定勤務地 東京都板橋区 勤務地 勤務地① 事業所名：東京オフィス 所在地：東京都 板橋区 蓮沼町75-1 最寄駅： 喫煙環境：敷地内禁煙（屋外喫煙可能場所あり） 備考： 転勤：当面無

月給22万5000円以上 想定年収 380万円～540万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥225,000～ 基本給￥223,000～を含む/月 ■賞与実績:年2回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：6ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 08:30～17:15（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：45分 残業：有 備考：

休日 休日：128日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（） 有給休暇：有（10日～）（入社月の翌月から付与、初年度は最大10日）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） 研修支援制度 （全従業員利用可） 社員食堂・食事補助 （全従業員利用可） その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：教育制度 社内教育、e-ラーニング等

試用期間あり 試用期間6ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：■事業内容・商品・販売先等 （株）トプコン（「スマートインフラ」及び「ポジショニング」分野における）製品の国内販売。 【販売先】販売代理店、大手ゼネコン、レンタル会社、大手重機・農機メーカー 設立：1975年01月 代表者：代表取締役社長 森田 哲也 従業員数：161人 資本金：269百万円 株式公開：非公開 主な株主：トプコン 100.0％ 外資比率：0.0％ 本社所在地：〒174-8580 東京都板橋区 蓮沼町７５番１号 本社以外の事業所：札幌/仙台/東京/大阪/福岡オフィス 関連会社：株式会社トプコン、Topcon Positioning Systems, Inc.、株式会社トプコン山形 他 その他備考・企業からのフリーコメント：【トプコンについて】トプコンは、人々の生活基盤を支える『医・食・住』（眼科医療・IT農業・インフラ）の分野で、独自の光学・計測技術と最先端のICT・IoT・AI技術を融合し、社会に貢献している精密光学・計測機器メーカーです。 ～『Topcon for Human Life』の実現のため、先進性・独創性のある製品を次々と世に送り出しています。～ 【トプコンソキアポジショニングジャパンについて】 トプコン社の、「住」を担当しております。◇住：高精度GPSやレーザー、3次元画像計測技術などを活用し、インフラ整備から建造物の維持・管理分野まで、工期短縮、コストダウン、技術者不足といった課題の解消に取り組んでいます。 【その他制度】社員持株会、保養所等 【家族手当】配偶者：27,000円、子供12,000円 【住宅手当】世帯主:20,000円、独身:2,000～13,000円 【休暇】半日有給休暇、慶弔休暇、私傷病・介護休暇 他 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

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