全国ホテルチェーンのフロントスタッフ

仕事内容 フロント業務全般と客室管理を担当していただきます。お客様の笑顔が見られる、やりがいのあるお仕事です。 広島の美しい景観に囲まれた「ホテルエリアワン広島ウイング」で、正社員スタッフとして新しいキャリアをスタートしませんか？ 全国展開のホテルチェーンならではの安定した環境と、未経験からでも挑戦できる充実した研修制度が魅力です。 I・Uターンをお考えの方も大歓迎！新しい生活とお仕事を広島で始めましょう！ ・未経験からホテル業界を目指せるホテルエリアワングループ！ ・三原・西条・東広島エリアから車通勤OK! 【お仕事内容】 ●チェックイン・チェックアウト対応 ●予約管理やお客様からの問い合わせ対応 ●観光案内や地元情報の提供 ●館内管理やスタッフサポート 【このお仕事の魅力】 ●未経験歓迎！ 丁寧な研修制度で基礎からしっかり学べます。 ●I・Uターン応援！ 広島で新しい生活を始めたい方にぴったりの職場。 ●安定企業で安心！ 全国展開のホテルチェーンならではの福利厚生とキャリアアップの機会。 ●地域密着型のサービス！ 地元の魅力を発信しながら、お客様に特別なひとときを提供できます。 【こんな方におすすめ】 ●ホテル業界に興味があり、接客が好きな方 ●地域の観光や魅力をお客様に伝えたい方 ●安定した職場で長く働きたい方 ●新しい土地で生活と仕事を両立したい方 「ホテルエリアワン広島ウイング」で働くことで、お客様の快適な滞在をサポートするやりがいを感じながら、自分自身も成長できる環境です。 広島での新生活を一緒にスタートしませんか？ ご応募お待ちしています！ホテル業界未経験の方もぜひチャレンジしてください。 ＜フロント業務全般＞チェックイン・チェックアウトの対応、予約受付、ルームコントロールなど 主な業務は、チェックイン・チェックアウトの対応、予約受付、ルームコントロール、ホテル駐車場管理、お客様のご要望に応じた各種案内など多岐にわたります。 私たちのホテルでは、お客様の快適な滞在をサポートするために、チームワークを大切にし、笑顔での接客を重視しています。 サポート体制が整っているので安心してスタートできます。 ＜客室管理全般＞お部屋の点検、忘れ物の管理、必要に応じた修繕作業など お客様が快適に過ごせる空間を維持するための大切なお仕事です。 主な業務は、お部屋の点検、忘れ物の管理、必要に応じた修繕作業など。清掃業務はありませんので、快適な環境づくりに集中できます。 ＜接客業務全般＞空室状況確認・館内設備・周辺観光スポットのご案内など あなたの笑顔とおもてなしで、お客様の滞在を特別なものにしませんか？ホテルフロントスタッフとして、空室状況や館内設備、周辺観光スポットのご案内など、さまざまな問い合わせに対応し、お客様に快適で思い出に残る時間を提供します。観光案内から予約確認まで、幅広い業務を通じて成長できる環境です。 希望があれば未経験から日本中を飛び回るエリアマネージャーも目指せる！ 当社では、支配人・副支配人候補としてのスタートから、さらにスキルを磨き、将来的にエリアマネージャーとして幅広く活躍する道もご用意しています。 全国各地を飛び回りながら、多彩な店舗運営をサポートするお仕事は、大きなやりがいと成長を実感できるポジションです。 未経験からでも安心して挑戦できる環境を整えてお待ちしています！

資格 ＜接客に興味がある方、ホテル業界に飛び込んでみませんか？＞ ホテル業界に興味がある方、接客業を始めてみたい方、大歓迎です！ 「ホテルで働いたことがないから不安…」という方も心配いりません。今いるスタッフも、ほとんどが未経験からのスタートです。 だからこそ、不安な気持ちに寄り添い、一人ひとりに丁寧な研修を行っています。安心して働ける環境づくりを大切にし、ストレスの少ない職場を目指しています。 共感いただける方、ぜひ一緒に働きましょう！ - ●Aさん（未経験スタッフ）のコメント● 「最初はホテル業務に不安がありましたが、研修が丁寧で、少しずつ自信が持てるようになりました。スタッフ同士のサポートも充実していて、 今ではお客様との会話を楽しめるようになっています！」 ●Bさん（未経験からのスタッフ）のコメント● 「未経験から始めた私も、今では他のホテルへ出張する機会をいただけるようになりました。最初は不安でしたが、経験を積む中で自信がつき、 いろいろな場所で活躍できることにやりがいを感じています！」 -

職場環境 【従業員構成】 ・男女人数 男性：9人 女性：18人 ・年齢層 10代：2人 20代：3人 30代：1人 40代：19人 50代〜：6人 ・職種 高校生：2人 大学生・短大・専門学校：2人 主婦・主夫：15人 社員（契約・派遣含む）：8人 フリーター・アルバイト：23人 【職場の雰囲気】 アットホーム お客様との対話は多い 長く働ける 力仕事が少ない

〒739-2208広島県東広島市河内町入野１１２９６－７２ エリアワングループ　ホテルエリアワン広島ウイング 勤務地備考 〒739-2208 広島県東広島市河内町入野１１２９６－７２ 【交通手段】 アクセス 空路 広島空港徒歩約52分、連絡バス 広島空港徒歩約52分、ＪＲ山陽本線 入野（広島県）徒歩約66分

月給22万円以上 給与 月給 22万円以上 （固定残業代や一律手当を含む） 固定残業代：1ヶ月あたり3万3040円（固定残業時間：25時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する ◇25時間の固定残業代33,040円 41時間の深夜手当10,500円を含む （固定残業代を超える勤務をした場合は追加支給） ◇試用期間（3ヵ月）給与同額 ※契約社員 交通費：交通費支給 会社規定内 自動車通勤の場合 最大15,200円まで/月 ※ただし直線2km未満は支給無し 公共交通機関の場合 最大30,000円まで/月 ※ただし直線2km未満は支給無し 車通勤可 駐車場完備

シフト制 勤務時間 実働時間：8時間/日 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日～22日 ・勤務曜日：月・火・水・木・金・土・日・祝 ・勤務時間： [1] 07:00～16:00 [2] 08:00～17:00 [3] 12:00～21:00 [4] 13:00～22:00 シフトサイクル：1ヶ月 シフト提出期限：シフト開始の15日前 シフト確定時期：シフト開始の7日前 翌月のシフトは、前月の15日までに希望休をおうかがいし、25日までには確定します。 勤続4年 フロント正社員（女性） 8時～17時勤務が10日程度、12時～21時勤務が6日程度、13時～22時勤務が6日程度で、残業ほぼなしで月収22万円。 趣味のイベントがある毎月26日は希望休制度を使ってお休み。 子供の用事や地域のイベントなどに合わせて希望休5日程度+残りの公休4日は自由に過ごしています。

休日 週休2日程度のシフト制。（年間休日数107日） 毎月の休日は9日。※2月のみ公休8日

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◇賞与・昇給あり ※実績による ・グループ施設無料利用（年3回まで） ・永年勤続祝い金（5年ごとに支給） ・資格手当一時金支給（TOEIC・接客サービスマナー検定・ビジネス実務法務検定）※入社後1年以上の方で新たに取得した方が対象

試用期間あり 試用・研修期間：3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 未経験OK、大学生歓迎、新卒・第二新卒歓迎、フリーター歓迎、シニア活躍中、長期歓迎、シフト制、昇給あり、賞与あり、交通費支給、社員登用あり、資格取得支援、時給1000円以上、月給20万円以上、PCスキルを活かせる・身に付く、車･バイク通勤ＯＫ 【ブランド名】 エリアワングループ 【事業内容】 ホテル ウィークリーマンションの運営 不動産など

• 業界未経験歓迎
• 車通勤OK
• 経験不問
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 女性管理職登用あり
• 賞与あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 社割あり
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし