【北海道】直営店舗正社員/店長候補/未経験OK/楽天マインドを学び市場価値向上 その他サービス業接客/フロアスタッフ

企業名 楽天トータルソリューションズ株式会社 求人名 【北海道】直営店舗正社員/店長候補/未経験OK/楽天マインドを学び市場価値向上 仕事の内容 楽天モバイルショップを牽引していく店長として、店舗運営をご担当頂きます。【具体的な業務】 ■KPI管理: 売上目標達成のため、店舗の課題分析と売上戦略を本部社員と協業して実施。 ■人財育成/店舗環境改善: 接遇レベル向上や働きやすい店舗環境の改善施策を実行。シフト立案・作成も担当。 ■本部連携: 全体戦略やキャンペーン情報を本部と連携し、店舗スタッフに伝達。店舗状況の改善活動も本部と協力して進める。 ※従事すべき業務の変更の範囲：会社の定める業務 募集職種 【北海道】直営店舗正社員/店長候補/未経験OK/楽天マインドを学び市場価値向上

必要な経験・能力等 ★経験業界・職種不問★ 【必須】■社会人経験1年以上■ビジネスで通用する日本語コミュニケーションが可能な方 【尚可】■コミュニケーション能力が高く、ポジティブな方・フットワークの軽い方 【研修制度】入社後研修は１か月。座学研修やOJTをはじめ、フォローアップ研修も設けています。グローバルな楽天マインドを学びながら、未経験の方も安心して取り組めます。★社員それぞれの成長を促す評価制度：実力主義の評価制度となっており、行動・成果に対し評価を行い、個々の成長を促す仕組みとなっています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

北海道 楽天トータルソリューションズ株式会社 予定勤務地 北海道 勤務地 勤務地① 事業所名：楽天モバイルの各店舗 所在地：北海道 最寄駅： 喫煙環境：屋内禁煙（屋内喫煙可能場所あり） 備考：当社のニーズ・希望を考慮し、全国47都道府県で展開している楽天モバイルの店舗で勤務いただきます 転勤：有

月給26万7800円～37万4350円 想定年収 506万円～654万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥267,800～ 基本給￥267,800～を含む/月 ■賞与実績:年2回 昇給:年2回 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（残業時間に応じて別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

変形労働時間制 就業時間 （1日あたり所定労働時間07時間30分） 休憩：60分 残業：有 備考：

休日 休日：111日 その他（夏季/冬季/産前産後/育児/特別 休暇） 有給休暇：有（10～20日）（週5日(土日含む)勤務/週休2日(シフト制)）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 その他制度 退職金：有 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無 その他制度：制服貸与、インセンティブ制度、転居手当あり 制度備考：＜キャリアパス一例＞R CREW→店長→RSV→マネージャー R CREWとして入社後、まずは接客のプロフェッショナルを目指していただきます。モバイル端末の販売だけでなく、お客様のニーズに応じて楽天グループの様々なサービスを柔軟にかけ合わせ、所属店舗の目標達成を目指します。その後、店長として店舗マネジメント・人財トレーニングを担当し、店舗内の課題と向き合い、目標達成を目指します。 ※RSVへ昇格以降は、複数店舗のマネジメントを担うことができ、各店舗の課題抽出からアプローチを行い、より広い目標達成を目指します。マネージャーになると、エリア全体の運営方針の策定から各種施策の主導等、幅広い視野でのマネジメントおよびビジネススキルを磨くことができます。また、エンドユーザーとの接点で身につけた現場経験を活かし、他部署への異動・キャリアアップの選択肢もあります。

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

備考 ※年間総労働時間:1,905時間 ※給与は経験・能力を考慮し、当社規定により決定 【勤務パターン】 9:00～17:30/10:00～18:30/11:00～19:30/12:30～21:00 ※シフトは一例です。店舗により異なります。 【勤務地について】 全国各地の楽天モバイル運営店舗 就業場所の変更の範囲として、全国への配置転換の可能性があります。 ・東日本広域営業グループ ・首都圏営業グループ ・東海営業グループ ・関西営業グループ ・九州・中四国営業グループ ※勤務地は希望をお伺いのうえ、各エリアで展開している楽天モバイルの店舗で勤務いただきます。 ※基本的に希望地域に配属予定ですが、最終的な配属店舗は入社前に決定します 採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：会社運営に関連するサービスの、企画や立ち上げ、コンサルティング、現場オペレーションのマネジメントと実行、システムやインフラの準備・運営を含めたトータルパッケージの提供 設立：2023年02月 代表者：代表取締役社長 染川 芳宏 従業員数：956人 資本金：1百万円 株式公開：非公開 主な株主：楽天グループ株式会社 100.0％ 本社所在地：〒158-0094 東京都世田谷区 玉川１丁目１４番１号 本社以外の事業所：新宿オフィス：東京都新宿区新宿6-27-30新宿イーストサイドスクエアWEST棟16階 採用HP https://total-solutions.rakuten.co.jp/careers/ 関連会社：楽天カスタマーサービス株式会社 その他備考・企業からのフリーコメント：【事業・売上拡大につき増員募集】通信業界に風穴を開けるべく、2020年に第4のキャリアとして誕生し5周年を迎え、契約数1,000万回線を突破しました。今後さらに、楽天モバイルユーザーに貢献しサービス最大化に向けた組織力強化のため、これから弊社のビジネスを一緒に創っていく仲間を募集しています。 【楽天トータルソリューションズ株式会社とは】楽天グループの歩みの中で培われた営業力/店舗販売/カスタマーサービス/クリエイティブ/ITの力を活用し、グループ内のみならず広く社会の皆様に対してサービスを提供することを目的として設立いたしました。グループの成長を支えてきた多数のプロフェッショナルが在籍しており、高度な専門性、高いコミットメント、そして圧倒的なスピードにより、信頼性の高い効率的な業務プロセスを構築し、幅広い事業領域において高品質なサービス提供を可能としています。常に挑戦し変革を生み出す人材と、楽天グループが有する70を超えるビジネスアセットやデータを活用し、お客様の事業について、企画・構想から実行、改善に至るまで一貫してお客様の事業課題に寄り添い、その解決と事業のさらなる飛躍に貢献してまいります。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 月平均残業時間20時間以内
• 退職金あり