コールセンター(SV候補)/HT-0633

仕事内容: 【仕事概要】 コールセンター業務を担当するスタッフの指導やフォローをお任せします。 具体的には ■スタッフへの研修・教育プログラムの実施 ■スタッフのマネジメント、モチベーション管理 ■お客様対応の支援 になります。 チーム全体のパフォーマンス向上を目指し、円滑なコミュニケーションとリーダーシップを発揮していただきます。

求める人材: 学歴不問 職種未経験OK 業種未経験OK 【必須スキル】 ■基本的なPC操作（Word、Excel） ■スタッフ育成を伴う接客業種での経験 【歓迎スキル】 ■コールセンターSVの経験（年数不問） 【求める人物像】 ■オペレーターの指導や、お客様への丁寧な対応、チーム内の情報伝達など、コミュニケーションを円滑に進める能力をお持ちの方 ■チームをまとめ、目標達成に向けて導くリーダーシップがある方 ■冷静に状況を分析し、適切な解決策を導き出す能力をお持ちの方

兵庫県神戸市中央区御幸通6丁目1番20号 株式会社Qvou 勤務地: 勤務地 【神戸本店：住所】 兵庫県神戸市中央区御幸通6丁目1番20号 勤務時間 09:00~18:00 ＜所定勤務時間＞ 09:00～18:00（休憩1時間）

年俸360万円～600万円 給与: 想定年収 360万円~600万円 月給 20万円~50万円 ■月給：20万～50万（前職考慮） ※固定残業手当45時間込み ※給与、役職に応じて変動 ※試用期間：6か月

固定時間制 勤務時間・曜日: 勤務時間 09:00~18:00

休暇・休日: 休日 シフト制 年間休日 112日 休暇制度 有給休暇、年末年始休暇、夏季休暇、産休・育休、慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 福利厚生・諸手当 社会保険完備、交通費支給、役職手当、資格手当、健康診断、資格取得制度、社員割引制度 その他の福利厚生・諸手当 ・資格取得支援制度（規定あり） ・交通費全額支給 ・健康診断（条件：入社1年以上）

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: この求人は合同会社未来共創の職業紹介求人です。 履歴書＆職務経歴書の添削はじめ採用担当者に 好印象を持って頂けるノウハウや 面接対応・対策もお教えします。 弊社で推薦文を作成し、 直接人事担当者にご推薦いたします。 直接企業様の人事判断で選考は行われますので、 スムーズに選考可能です。 その為、選考通過率も格段に違います。 また、あなた様に即した案件もあわせてご紹介いたします。 ＼ご応募お待ちしております！/／ ------------------------------------------------------ 【紹介元企業について】 この求人は合同会社未来共創の職業紹介求人です。 ■ 事業所：神戸市須磨区車字竹ノ下1324-1-303 ■ 有料職業紹介免許許可番号： 許可番号：２８－ユー３０１３３０ ------------------------------------------------------ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,600,000円 - 6,000,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間