コーヒー商品の受付やチャット対応業務

仕事内容 ＊電話対応や対面接客なしのオフィスワーク ＊毎日違うコーヒーの試飲ができる◎ ＊土日休み！残業ほぼなし！ ＊入社半年後から在宅勤務も相談OK！ ＊服装・髪型・髪色自由のオフィス！ 【仕事内容】 コーヒーや業務用食材の受注受付およびお問い合わせチャット対応。既存のお客様からのご注文がほとんどです。 ＜具体的には＞ ＊お問い合わせ内容の確認 ＊情報の確認・照合 ＊返信分の作成・送信 ＜お問い合わせ例＞ 「ECサイトでの注文方法を教えてほしい」 「今月の請求金額をを確認したい」 「注文商品の配送状況を知りたい」など ＊所要時間：対応3分、後処理3分程度／1件 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜コーヒーなどの知識が身につく！＞ 働きながら、コーヒーや業務用食材に関する幅広い知識が学べるお仕事。定期的にサンプル品が届き、ケーキなどの試食会もあるため、楽しみながら商品に詳しくなれます。 ＜ヒアリング力や接客スキルもUP＞ 過去に履歴がないお客様からの注文には、商品の種類や特徴を伺います。そのため、お客様の要望を正確に把握するためのヒアリング力や対応力が身につきます。 ～～ここがポイント～～ 【慣れてきたら在宅勤務も選べる！】 現場デビューから半年経過後業務に慣れたら在宅勤務も相談可能！通勤なし・自分のペースで働けるスタイルも手に入れられるのが、このお仕事の魅力です◎ 【ワークライフバランスが叶う！】 土日休みで、平日と祝日の勤務。さらに月に1回、第3水曜日に社休日があるため、休日が多くプライベートも充実します。残業もほとんどないので、仕事帰りには家事や趣味の予定を優先できます。 【自分らしいオシャレもOK！】 清潔感のある身だしなみなら、服装・髪型・髪色自由！ネイルやピアスも自由なので、毎日のおしゃれを我慢せずに自分らしく働けます。新しい服やアクセサリーを身に付ければ、その日は1日中気分が高まります。 【カフェのようなリフレッシュ空間】 オフィスにはキレイな休憩室があり、「まるでカフェみたい！」とスタッフから大好評！無料のWi-Fiや冷蔵庫なども自由に利用でき、ランチや休憩時間にはしっかりとリフレッシュできます。 【コーヒー好き必見の試飲あり◎】 業務用のコーヒーマシンがあり、喫茶店にも負けない本格的なコーヒーを毎日試飲できます！コーヒー好きにはたまらない、魅力的なオフィス！スタッフの間で「今日のコーヒーは特に美味しいね」なんて会話も弾みます。 ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ 【入社・研修】 ◆入社日：7/3(金)・7/13(月)・8/3(月) 9:00〜17:00(休憩1時間) ◆研修： 座学：入社2日目〜7日目 ※8:55〜17:00、土日休み OJT…入社8日目〜14日目 ※8:55〜17:00、休日はシフトに準じる ※研修中は週5日勤務 ※研修中の休み希望は応相談 ※研修期間中も同時給

求めている人材 ◎学歴不問 ◎基本的なパソコン操作ができる方 ◎タッチタイピングが可能な方(100文字/分程度) ※面接時にタッチタイピング確認を実施しています ◎コピー＆ペーストや上書き保存などの操作ができる方 ◎明るくコミュニケーションが取れる方 ＜こんな方を歓迎します＞ ＊対面でのサービス業経験がある方 ＊メールやチャットの業務経験がある方 ・わからないことを素直に質問・相談できる方

870-0035大分県大分市中央町1-1-3　朝日生命大分ビル4Ｆ トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 大分駅から徒歩3分 ※車通勤OK(規定有)

時給1100円 給与詳細 基本給：時給 1100円 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 月収例16万9400円可能！ ＜内訳＞ 時給1100円×1日7時間×月22日勤務の場合

固定時間制 勤務時間詳細 8:55～17:00(休憩1時間5分) ＊シフト相談OK ＊残業ほぼなし

休日休暇 月～金・祝のうち週4日～5日勤務 ＊土日休み ＊年末年始休暇あり ＊月3日まで希望休可能 ＊月1回、第3水曜日休み ●基本研修～独り立ちして慣れるまでは、センター勤務です。 独り立ちして半年経過後を目安に業務に慣れて、かつ自宅のパソコン環境を確認できたら「在宅勤務・リモートワーク・テレワーク」も相談可能です！

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ※各条件あり 【服装】 ＊服装、髪型・髪色自由(ジーンズ・スニーカーOK) ＊派手すぎなければピアス・ネイルOK、髭OK ※露出の多い服装やダメージ加工のジーンズ、スリッパ・ミュールはご遠慮ください。 【環境】 ＊休憩室あり(Wi-Fi完備) ＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・自動販売機あり ＊昼食の持ち込みOK 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 私たちのセンターでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 ◆音声認識AI「transpeech」で、入力作業から解放！ お客様との会話は「transpeech」がリアルタイムでテキスト化。面倒な応対履歴の作成が不要になり、お客様との対話に専念できます。 ◆生成AI「T-GPT」が、あなたの“頼れる相棒”に！ 簡単な問合せは、賢いAIチャットボット「T-GPT」が対応。あなたが担当するのは、人にしかできない、より丁寧なサポートが必要な案件です。“数”より“質”を重視する働き方を、ここで実現しませんか？

試用期間あり 試用・研修期間：13日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 座学：入社2日目〜7日目 ※8:55〜17:00、土日休み OJT…入社8日目〜14日目 ※8:55〜17:00、休日はシフトに準じる ※研修中は週5日勤務 ※研修中の休み希望は応相談 ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• ランチタイム
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 在宅OK
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 髪型・髪色自由