新規/既存顧客/カスタマーサクセス_30395

仕事内容: 法人向けマーケティングSaaSツール「スパコロ」の新規顧客獲得営業と既存顧客へのカスタマーサクセスをお任せします。 「スパコロ」はアプリやWebサイトを運営している企業向けに提供しているツールで 企業が運営しているアプリやWebサイトの消費者・会員を可視化し、企業のお客様を簡単に知ることができることで企業のマーケティングリサーチをサポートを目的としています。 新規顧客獲得営業では、Webマーケティングを中心としたリードから獲得した商談をフィールドセールスとしてクロージングしていきます。 既存顧客へのカスタマーサクセスは、「スパコロ」導入後に課題解決のためのオプション提案を行い、アップセル・クロスセルをしていきます。 ▼顧客のニーズや市場は？ 日々マーケティング活動が行なわれていく中で、売上や来店数などの数値目標は課されているものの、 実は自社の顧客がどういう人たちか可視化できず課題を抱えているケースが多いです。 また昨今データDXの推進により、顧客情報を中心としたデータをクラウドに格納して分析していく動きが高まっているため アプリやWebサイトで取得するデジタル情報にアンケートで取得した意識情報を統合することができるスパコロは、データDX推進企業からのニーズがあります。 ▼プロダクトの魅力と競合優位性は？ 難しく捉えられがちな「マーケティングリサーチ」を簡単にできるよう、UIUXを工夫し、直感で操作できるツールです。 また、自社顧客と自社顧客以外の消費者にもアンケートができるため、1つのツールで【自社の顧客理解】と【市場把握】が同時に実施できます。 マーケティングリサーチ会社やマーケティングオートメーションツールと比較すると優位性があると考えています。 ▼得られる経験・キャリアステップは？ リリースして1年半ほどのサービスですが、大手企業様にご利用いただいています。 顧客の課題に対し、論理的な解決策の立案とそれを実現するための推進力が身につきます。 活躍次第でマネージャー・部門責任者へのチャンスもありますし、将来的にキャリアチェンジするためのステップとして利用いただいてもかまいません。

求める人材: 【必須】 ・プレイングマネージメント経験をお持ちの方 ・BtoBビジネスにおける顧客折衝経験をお持ちの方(2年以上) ・PCスキル(Excel、PowerPoint)、提案書や報告書作成経験 【歓迎】 ・SaaS型商材の法人向け営業経験をお持ちの方

東京都港区芝公園 株式会社モニタス 勤務地: 東京都港区芝公園2-6-3 芝公園フロントタワー22F 【交通手段】 アクセス: ー

年俸396万円～720万円 給与: 想定年収396万〜 ※経験・能力・スキル、前職の給与を考慮の上、当社規定により決定します。 ※前職の年収同等〜+αの条件をベースに考えます。 ※月あたり40時間のみなし残業を含みます。 ※入社後6ヶ月の試用期間あり 想定年収396万〜 ※経験・能力・スキル、前職の給与を考慮の上、当社規定により決定します。 ※前職の年収同等〜+αの条件をベースに考えます。 ※月あたり40時間のみなし残業を含みます。 ※入社後6ヶ月の試用期間あり

固定時間制 勤務時間・曜日: 09:30～18:30

休暇・休日: 土日祝休み ＜年間休日120日＞ 完全週休2日（土日） 祝日 夏季休暇 年末年始休暇 有給休暇 産前産後休暇　※取得実績あり 育児休暇　※取得実績あり 介護休暇 慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 交通費支給 健康診断 社会保険完備 ＼その他　補足／ 服装自由 時短勤務制度あり

試用期間あり 試用期間：6か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 【会社情報】 本求人は、「共感型採用」を実施する合同会社イーストタイムズの紹介求人です。 共感型採用とは？ ・「価値と実現したい未来」を明確化 ・採用過程および就職後のミスマッチを防ぎ、持続可能な雇用関係を実現 そのために少数精鋭の専任キャリアアドバイザーが面談から内定獲得まで一貫してサポートさせていただきます。 求人の詳細につきましては、担当よりご説明いたしますので、 ご不明点がありましたらお気軽にお問い合せください。 ★ご自身の「価値の軸」をとることで書類選考通過率は大きく変わる！ 転職活動では「書類選考」が鬼門です。 どれだけ高いコミュニケーション能力を持っていても、書類選考を通過しなければ面接で話す機会もありません。 そのためにまずはご自身の「本質的な価値」「実績」「目指したい未来」を整理し、軸をとることが必要です。自分に嘘がない一貫した姿勢で転職活動を進めることで、入社後のギャップを最小限に抑えることができます。 また書類上でも応募先企業との「組織マッチ度」「実績の再現性（もしくはポテンシャル）」をアピールするテクニックが必要です。 明確化したご自身の「本質的な価値」「実績」「目指したい未来」の軸をもとに、入社したい企業から「共感を得られる」職務経歴書を、面談をしたキャリアアドバイザーが求職者と一緒に作成します。 《弊社の強み》 ・全国求人3,000件 ・一部の業界に偏ることなく全方位をカバー ・電話面談可 （最短15分） ・LINEでやり取り可 ／／／／／／／／／／／／／／／／／ 合同会社イーストタイムズ 有料職業紹介事業許可番号：13-ユ-317129 ＜事業内容＞ 地域創生支援 コンサルティング支援 インバウンド支援 共感型採用支援 ／／／／／／／／／／／／／／／／／ 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 3,960,000円 - 7,200,000円 年俸 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給