美容皮膚科のカスタマーサポート

仕事内容 ✅2週5休でお休みはたっぷりあり！ ✅全国39院を展開する品川美容外科 ✅美容知識不要！未経験者も大歓迎！ ✅面接1回！スグ働きたい方も歓迎！ ✅年間休日130日＆残業ほぼナシ♬ ✅マニュアルあり！2ヶ月かけ習得◎ ✅20代～30代の若い世代が活躍中☆ ☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆ ✨仕事内容 ￣￣￣￣￣￣ 【バックオフィス業務】 ■WEB予約対応 └オンライン経由の予約内容チェック └予約の確定処理 および未確定時のご案内メール送信 ■キャンセル対応 └音声ガイダンス経由で受けた キャンセルのシステム登録 └WEB経由のキャンセル手続き └LINEでのキャンセル連絡の反映 └ホットペッパービューティー予約の キャンセル処理 【お客様対応】 ■電話対応 └新規のお客様からの予約受付対応 （料金や施術内容、ダウンタイム、 紹介制度などの基本的なご案内を実施） └予約情報の入力および対応履歴の記録 └予約確定後のSMS送信対応 ■データ管理 └日々の各種データ更新（Excelを使用） ■その他業務 └業務状況に応じ付随する事務作業を お任せする場合があります。 【補足】 ※担当業務は固定ではなく、 時間帯や業務量に応じて柔軟に分担 ※すべての業務を段階的に習得できるよう、 イチから順を追って教えます！ 雇用契約は 株式会社FREE BRAINと結ばれ 請負先の医療法人社団翔友会で 勤務する形となります。 ☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆ ✨安心できるポイント！ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ▶2週5休！週3日休みが隔週であり！ 週休2日制と週休3日の繰り返しです！ ▶希望休も1ヶ月のシフトで4日までOK！ 土日休み・祝日などご相談ください！ ▶日々のメリハリもバッチリ！ 残業はほとんどありません！ 自分の時間も大切にできます♬ ▶マニュアル完備！2ヶ月かけて教えます！ カスタマーサポートが初めての方も 順を追って学べる環境があります！ ▶4～5名の募集！同期もいます！ 一緒に研修をスタートできる仲間も！ ☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆.。.:*・゜☆

求めている人材 【応募条件】 ⏩WindowsのPC使用経験 ⏩業界・職種問わず 電話対応の経験をお持ちの方 ⏩コミュニケーションスキル 【こんな方におすすめ】 ☑美容の分野に興味がある方 ☑美容・医療業界からの転職 ☑コールセンターや事務職の経験者 ☑人やチームをサポートする仕事に やりがいを感じる方 ✅未経験歓迎 ✅経験者歓迎 ✅学歴不問 ✅第二新卒歓迎 ✅ブランクOK ✅長期歓迎

108-0075東京都港区港南2-5-3 株式会社FREE BRAIN 【交通手段】 交通・アクセス JR線「品川駅」港南口より徒歩3分

月給25万円以上 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間45分 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 20日 ⏰10:00～20:00 （休憩75分） ★残業ほぼナシ

休日休暇 ✨2週5休 週休2日の週と週休3日の週を 交互に繰り返す休み方 ＜シフトについて＞ ※原則、曜日固定は出来かねますが応相談 ※シフト確定時期：毎月6日頃 当月16～翌月15日までの 1ヶ月間のシフトを確定します

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✨昇給あり ✨交通費支給 ✨残業代全額支給 ✦・┈┈┈┈┈ ・✦✦・┈┈┈┈┈ ・✦ ＜活かせる経験・スキルなど＞ カスタマーサポート、コールセンター 問い合わせ対応、電話対応、受付 人事、総務、庶務、オフィスワーク データ入力、一般事務、営業事務 営業アシスタント、コールセンター

試用期間あり 試用・研修期間：2ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• 夜間
• 有資格者歓迎
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社