[コンサルティング営業]フルリモート/自社開発サービスからBPO提案まで/裁量大 保守/運用/サポートエンジニア

企業名 株式会社ＳＨＩＦＴ ＰＬＵＳ 求人名 [コンサルティング営業]フルリモート/自社開発サービスからBPO提案まで/裁量大 仕事の内容 ■コールセンターなどに寄せられる顧客の声を分析する自社製品『VoiceMill（ボイスミル）』をはじめとしたコールセンター向けの業務改善提案、IT業界のヘルプデスク業務のBPOなどの営業をお任せします。 ■自社VOC分析サービス『VoiceMill（ボイスミル）』: 顧客の声をAIと人の力で分析し、業務改善やサービス向上につなげる自社開発サービス ■BPOソリューション: IT業界のヘルプデスク業務や、ゲーム・Webサービスの品質保証（QA）といった専門的な業務の受託（BPO） 『VoiceMill』で課題を可視化し、当社の「BPO」で業務改善を実行するなど、複合的なソリューション提案が強みです。 募集職種 [コンサルティング営業]フルリモート/自社開発サービスからBPO提案まで/裁量大

必要な経験・能力等 【必須】コンサルティングファームでのご経験 ※複数社におけるコンタクトセンターの業務改善提案／プロジェクト参画経験がある方 【入社後の期待・役割】 既存のお客様や親会社であるSHIFTからの案件もご担当いただきますが、当社Webサイトや展示会などを通じて獲得したリード（見込み顧客）に対し、能動的な新規アプローチや深耕提案を行い、商談機会を創出していただくことも重要なミッションとなります。また、課長候補としてゆくゆくはマネジメントにも携わっていただくことを期待しています。 学歴・資格 学歴：大学院 大学 高専 短大 専修学校 高校 語学力： 資格：

配属先情報 営業部：フルリモート勤務となります。東京23区内のお客様先に訪問いただくことがあります。

東京都23区内 株式会社SHIFT　PLUS 予定勤務地 東京都23区内 勤務地 勤務地① 事業所名：東京拠点 所在地：東京都 23区内 最寄駅： 喫煙環境：敷地内全面禁煙 備考：※クライアント企業や当社拠点（高知、札幌、高崎）への出張あり※関東圏内での在宅ワーク 転勤：当面無

月給50万5000円～69万7000円 想定年収 656万円～906万円 雇用形態 正社員 期間の定め：無 賃金形態 形態：月給制 備考：月給￥505,000～￥697,000 基本給￥384,000～￥531,000 固定残業代￥121,000～￥166,000を含む/月 ■賞与実績:年2回（上期・下期で各0.5ヶ月分支給） 諸手当：通勤手当（会社規定に基づき支給）、残業手当（固定残業代制 超過分別途支給） 試用期間 有 期間：3ヶ月 備考：変更無

固定時間制 就業時間 09:00～18:15（1日あたり所定労働時間08時間） 休憩：75分 残業：有 備考：固定残業代の相当時間：40.0時間/月

休日 休日：120日 （内訳） 完全週休二日制 土曜 日曜 祝日 その他（※案件、業務内容により変動の可能性有） 有給休暇：有（10日～）

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 制度、設備 時短制度 （全従業員利用可） 出産・育児支援制度 （全従業員利用可） 資格取得支援制度 （全従業員利用可） その他制度 退職金：無 社会保険：健康保険 厚生年金保険 雇用保険 労災保険 寮・社宅：無

試用期間あり 試用期間3ヶ月。

採用企業情報・求人取扱いエージェント ■求人取扱いエージェント リクルートエージェント https://www.r-agent.com/ ■採用企業情報 事業内容：・カスタマーサポート事業（コールセンター支援 / FAQマネジメント / チャットボット支援）・ITアウトソーシング事業（ITヘルプデスク / システム運用・監視 / マニュアル作成 / ソフトウェア品質保証）・地域活性化事業 設立：2015年04月 代表者：代表取締役 綿貫 健吾 従業員数：293人 平均年齢：37.0歳 資本金：30百万円 株式公開：非公開 主な株主：株式会社SHIFT 本社所在地：〒780-0053 高知県高知市 駅前町１－８ 第７駅前観光ビル その他備考・企業からのフリーコメント：当社は、東証プライム上場企業「株式会社SHIFT」100%出資のIT企業です。顧客と地域の課題解決をミッションとし、2015年に高知県で設立されました。 BPO企業として様々な業界のサービスやシステムに関わり、「その声の先にある未来へ」というコーポレートスローガンを掲げ、 VOC分析サービス『VoiceMill』を基軸に、顧客の真の課題をすくいあげ、企業が抱える課題の根本解決を目指しています。 また、地方に拠点を置くIT事業会社として、デジタルの力を活用した地域の課題解決も目指し、 地域でのIT人材の雇用とキャリアの創出など、地域活性化事業への取り組みなども行っています。 設立当初は30名ほどだった従業員数も現在では約300名に達し、成長を続けております。 語られることのない「声」の奥に潜む潜在的な課題をすくいあげ、顧客や地域の課題解決へと繋げていけることが当社の「最大の強み」です。 決算情報：決算期 売上高 非公開 経常利益 非公開 ※決済単位：単体

• 業界未経験歓迎
• 時短勤務あり
• 完全週休2日制
• 土日祝休み