BPOシェアードセンター運営・管理者候補

仕事内容 ….*…..*…..*…..*…..*…..*…..*…..*…..*…. * ✨経験を活かして正社員で安定したい方必見✨ ✨マネージャー候補としてステップアップ！✨ ….*…..*…..*…..*…..*…..*…..*…..*…..*…. * BPO業務のシェアードセンター運営事務業務をご担当いただき、将来的にはマネジメント業務も担っていただきます。 ※シェアードセンターとは…複数業務を集約し、高効率化しながら並行運営するチーム チームとしての業務は、主に以下の2種類です。 1.シェアードセンター運営事務 2.クライアントとの業務調整 入口はシェアードセンター業務からのスタートとなりますが、中長期的には他プロジェクトにおいてもマネージャー候補としてご活躍いただくことを想定しています。 ＜具体的なお仕事内容＞ ✅シェアードセンター運営事務業務のプロジェクト管理 様々な業種のクライアント担当者様や社内上長からレクチャーを受けながら、複数の案件を同時並行で運営していただきます。 スピード優先の一時的なスポット業務から、じっくり引き継ぎを行う定常業務まで、幅広く対応します。 将来的には、以下の業務もお任せする予定です。 ・プロジェクトの渉外対応 ・委託先管理 ・予算管理 また、ご自身で習得した業務内容をオペレーターへレクチャーしていただくこともあります。 【具体的な事務処理サポート内容（一部）】※今後、増減・変更の可能性あり ■不動産管理会社様：オフィスビルの経費精算 ■SaaS提供会社様：大企業社員向けアンケートサーベイの実施およびレポート作成 ■大手メーカー様：社内研修の運営事務局対応 ✅チーム管理（5～10名程度） ・日々のコミュニケーション ・目標設定 ・1on1ミーティングの実施 ・工数管理 などを通じて、チームビルディングを行っていただきます。 ✅クライアント対応 ・週次で2～3回程度、月次で2～3回程度の会議への参加 ・当社側で発表する資料の作成および発表 ・当社主催会議の準備 ・会議外でのクライアント対応（メール、Teams 等） ✅改善提案・効率化 現在の業務に対する改善・効率化の立案と実施 ✅採用活動・新人教育・マニュアル整備 ・人員配置計画の立案 ・採用面接の実施 ・新人教育の実施 ・教育用、業務用マニュアルの整備 ＜研修スケジュール・キャリアプラン＞ ◆入社日～ ：業務レクチャー（研修効率を高めるため出社必須となります） ◆2ヶ月後頃～ ：業務状況・習熟状況を見てテレワーク開始 ◆6ヶ月後頃～ ：業務状況・習熟状況を見て新規案件の構築ミーティングへ参加開始 ⏩昇格：管理職へのステップアップ可能 ⭐研修終了後、週に1～2回テレワーク勤務可能です！

求めている人材 【必須】 ◇Officeスキルの実務経験 Excel(四則演算)、PowerPoint(マニュアル改修) ◇ビジネスメール対応 ◇プレゼン資料作成、社内説明経験 ◇プロジェクト管理経験（モチベーション、リスク、労務管理） 【歓迎】 ◇Office365活用 Excel(VLOOKUPなどの関数の利用) ◇Teams、Zoom操作 ◇AI活用（日常、業務問わず） ◇予算管理・業務改善経験 ◇新規プロジェクト立ち上げ対応 ◇プロジェクトリーダー経験 ◇5人以上の部下を持つチームリーダー経験

060-0807北海道札幌市北区北七条西1丁目2-6　NCO札幌ビル NEC VALWAY株式会社(札幌オフィス) 【交通手段】 交通・アクセス 札幌市営地下鉄南北/東豊線「さっぽろ駅」直結/JR線「札幌駅」徒歩3分

月給25万円～28万円 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 28万円 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ■別途時間外手当・通勤交通費（規定による）を支給 ■テレワーク手当あり/テレワーク勤務日に限る ■経験・スキル等を考慮し、当社規定に従い決定 【給与例】 給与例 【年収例】 412万1944円～451万972円 ※年収例は賞与および残業手当10時間分の金額を含んでおります。

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり7時間45分 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 21日 ＜勤務時間＞ 9:00～17:45（実働7.75ｈ） 勤務日：週5日(月～金) ＜残業時間＞ 10～20時間/月 ※繁閑により変動あり ＜入社後・一日の流れ＞ 9:00～ 朝礼（本日の業務予定の共有） ※Teamsチャットによるテキストコミュニケーションの場合もあり 9:30～ 午前中作業（オペレーション・報告資料作成など） 12:00～ 休憩 13:00～ 午後作業開始 15:00～ クライアント様との新業務内容打ち合わせ参加 17:00～ 社内進捗会議に参加 17:45 退勤 ※業務状況によって変動します、とある一日のイメージです

休日休暇 ◆土日祝休み ◆年次有給休暇制度（入社6ヶ月後に15日付与） ◆産前･産後･育児･介護･生理休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆昇給昇格制度 ◆年次有給休暇制度（入社6ヶ月後に15日付与） ◆通勤交通費規定支給 ◆時間外手当別途支給 ◆契約保養所 ◆慶弔金 ◆財形貯蓄 ◆従業員持株会 ◆在宅勤務費用補填 ◆選択型福利厚生制度 ◆受動喫煙対策：屋内喫煙可能場所あり ※電子専用 ◆服装：オフィスカジュアル 当社各拠点が勤務地となりご活躍いただきたいと考えております。 配属はご本人の希望を考慮したうえで全ての拠点が対象となります。

試用期間あり 試用・研修期間：2～4ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 年間休日120日以上
• フリーター歓迎
• 介護休暇あり
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 経験者歓迎
• 有資格者歓迎
• 在宅OK
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎