【フルリモート】オンライン結婚相談所の婚活サポーター

仕事内容: 事業内容： 仕事も人生も、もっと面白く。 私たちnaco-doは、オンライン結婚相談サービスを運営する急成長スタートアップです。「時代に合った、新しい婚活のカタチ」をつくり続けながら、ただ優しく寄り添うだけではなく、会員さんの状況を整理し、迷いの原因を言語化し、期限付きの打ち手を設計して実行を支援することで成果をつくります。 フルリモートでも、チームで支援の質を高める仕組み（相談・振り返り・ナレッジ共有）があり、未経験からでも伸びる環境です。 仕事内容： 会員さまの婚活活動を、オンラインで支えるお仕事です。 「話を聞く」だけではなく、状況を整理し、次の一歩が踏み出せるように伴走します。 * オンライン面談でのヒアリング・相談対応 * チャットでのやりとり（状況確認／行動のサポート） * 活動の進捗確認、必要に応じたアドバイス * 面談や対応内容の簡単な記録・共有 入社後の流れ： ■2～3週間程度：研修 * サービス理解／支援の基本方針 * 面談の型（共感→構造化→提案→期限設定） * チャット支援・記録のルール／ツール操作 ■3週間～：実務スタート * 先輩のフォローのもと、担当を段階的に引き継ぎ * 面談・チャットの実践→振り返り→改善

求める人材: ＜必須スキル＞ * PC基本操作（Zoom／チャット／入力作業） * フルリモート環境でも、報連相と記録を丁寧にできる方 * 学びをやりがいに感じ、変化に柔軟に対応できる方 * 出会いや成長を通じて、誰かの幸せを心から応援できる方 ＜歓迎スキル＞ * 接客・営業・CSなど対人支援の経験 * コーチング／カウンセリング／教育などの経験 * 目標に向けてPDCAを回し、改善した経験 ＜こんな方に向いています＞ * 寄り添いながらも、相手の行動を前に進められる方 * 成果に向き合い、結果に責任を持てる方 * まず自分で状況を整理し、仮説を持って相談できる方

フルリモート (株)いろもの 勤務地: 会社所在地：東京都渋谷区笹塚2−16−2 ASPビル 7F ※完全在宅勤務、フルリモートワーク 【交通手段】 アクセス: 京王線/京王新線 笹塚駅 徒歩3分

月給1500円～3500円 給与: 時給は「成約率（成果）に応じて見直し／昇給」いたします。

勤務時間・曜日: 稼働曜日・時間帯は、ご希望を伺ったうえで業務量に応じて調整します。 ※週32時間以上 ▼参考目安 稼働：週32時間以上（土日含む週4日×1日8時間相当） 対応可能時間帯：10:00〜22:00の間（会員さま対応が発生しやすい時間帯）

休暇・休日: 稼働曜日・時間帯は、ご希望を伺ったうえで業務量に応じて調整します。 ※週32時間以上 ▼参考目安 土日含む週4日×1日8時間（10:00～19:00） ※会員さま対応が発生しやすい時間帯

待遇・福利厚生: 資格取得支援・手当てあり フルフレックス 服装自由 書籍やセミナー代の負担 マッチングサービス利用料金補填 など

その他: 雇用形態: 業務委託 給与・報酬: 1,500円 - 3,500円 月給

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