社内問い合わせメール対応事務

仕事内容 :::::★ TOPICS ★::::: ⭐月収29万円以上も可！ ⭐安定感◎平日週5日×高時給1800円 ⭐水道橋・飯田橋の駅チカ好アクセス♪ ⭐マニュアル＆FAQ完備で安心スタート ⭐チーム制で質問しやすい環境◎ ⏩＜快適に働ける通勤環境＞ 「水道橋駅」から徒歩4分、 「飯田橋駅」から徒歩5分！ 複数路線が使えて通勤ストレスも軽減。 カフェやランチスポットも多く、 休憩時間も充実♪ ⏩＜未経験でも始めやすいサポート体制＞ 入社後はマニュアルが整っており、 わからないことは すぐ相談できる安心の職場！ 新しい環境でもスムーズに スタートできます。 ━━━━━━━━ ★業務内容★ ━━━━━━━━ 社内従業員からの パソコン・スマホに関する質問や依頼に メールで対応する業務です。 ▶Microsoft 365やアプリの問合せ対応 例：「Outlookで送受信できない」 「Teamsにログインできない」など ▶PC・スマホの初期設定・修理受付 例：「新しいPCの初期設定」 「スマホのアカウント設定」など ▶社内システムに関する問合せ対応 例：「パスワード再設定」 「システム権限の変更」など ▶二次窓口への引継ぎ →解決できない内容は専門部署へ エスカレーション ※将来的に、パスワード伝達などの 簡単な架電が月数件発生する可能性あり。 ＼業務のPOINT✨／ ⏩社内の“お困りごと”を解消するお仕事！ 誰かの役に立っている やりがいを実感できます♪

求めている人材 【＊必須＊】 ✅高卒以上 ✅PC基本操作が可能な方 （Excel、Word、PowerPoint、Outlook） ✅電話での問い合わせ対応経験者 ✅メール・チャットを 業務で使用したことがある方 ★テクニカルサポート業務経験を お持ちの方は活かせます！ ⭐経験者歓迎 ⭐ブランクOK ⭐フリーター歓迎 ⭐主婦・主夫歓迎 ⭐ダイバーシティ （障がい、育児、介護など）推進中 今回募集するお仕事では、 【一般事務】【データ入力】【テレオペ】 【総務事務】【在宅ワーク】 【リモートワーク】【コールセンター】 【IT事務】【ITサポート事務】 【バックオフィス業務】などの 【事務】の経験はもちろん、 【ヘルプデスク】【テクニカルサポート】 【コールセンター】【カスタマーセンター】 【カスタマーサポート】【メール対応】 などの経験が活かせます！

職場環境 休憩室やオフィスコンビニを備えた 快適な職場環境。 服装はオフィスカジュアルで、 ジーンズ・スニーカー・ ネイル・ピアスもOKです。 飯田橋駅や水道橋駅など 複数路線が利用でき、通勤も便利。 喫煙室を設置しています。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

100-0000東京都千代田区 アルティウスリンク株式会社/1251108060 【交通手段】 交通・アクセス 「水道橋駅」徒歩4分、「飯田橋駅」徒歩5分、「九段下駅」徒歩10分

時給1800円 給与詳細 基本給：時給 1800円 ※残業となった場合は 残業代を1分単位で支給します。

固定時間制 勤務時間詳細 09:00～17:30 （実働7.5時間/休憩60分） ✅月～金の週5日勤務 ✅残業月20時間以内

休日休暇 ☕完全週休2日制（土日祝休み） ☕年末年始

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ✅社会保険完備 ✅定期健康診断実施（規定） ✅交通費支給（全額） ✅有給休暇 ✅昇給制度あり ✅休憩室あり ✅電子レンジあり ✅自販機あり ✅オフィスコンビニあり ✅服装：オフィスカジュアル （ジーンズ・スニーカーOK） ✅ネイルOK ✅ピアスOK ✅スタッフ特典の福利厚生あり （旅行やショッピング、 グルメ、映画など） ✅au/UQスマホ従業員向け特典

試用期間あり 試用・研修期間：10日間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ ※入社から翌々月末まで試用期間 ＜入社日＞ 2/2（月） ※研修日に間に合わない方や 　早め希望の方は相談ください！ ⏰9：00～17：30 （実働7時間30分/休憩60分） ＜研修予定＞ 座学：5日間 OJT：5日間

• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 月平均残業時間20時間以内
• 通勤交通費全額支給
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 夕方
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 長期休暇あり
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎