旅館のフロント接客スタッフ

■仕事内容 大分県湯布院にある旅館「湯富里の宿 一壷天」。およそ2300坪の敷地には、離れの客室が10棟のみ。 豊かな自然が残る由布院の奥座敷、雄大な由布岳を望む地に静かに佇む、全室温泉付き離れの隠れ宿です。 「一壷天」という名には、“壺の中の別世界のように、日常を離れて心から寛いでいただける特別な空間でありたい” という想いが込められています。 【電話でのお問い合わせ】 TEL:097-578-7071（株式会社新コーポレーション）まで 【具体的業務例】 ～フロント・客室業務～ ・チェックイン、チェックアウト時の対応 ・お客様の案内業務(館内・客室) ・お料理配膳、予約受付～管理など ・お客様の送迎、移動 ～館内清掃業務～ ・チェックアウト後の客室清掃や備品片づけ ・食卓の清掃～準備 ・館内掃き掃除 ・大浴場、家族風呂の清掃 ～予約業務～ ・電話やネット予約対応 【未経験でも安心のサポート体制＆役立つスキルが学べます！】 大切なのは「人を喜ばせたい」「人と話すのが好き」というおもてなしの気持ちだけです。 まずは笑顔でのご挨拶や館内の配置、基本の流れを覚えるところからスタート。先輩スタッフが常にすぐ隣でサポートしますので、接客が初めての方もご安心ください。業務に慣れていく中で、美しい立ち振る舞いや言葉遣い、丁寧なお電話の取り方といった一生モノの接客マナーが基礎からしっかり自然と身につきます。仕事に自信がついてきたら、「記念日のお客様に手書きのメッセージカードを用意してみよう」といった、お客様に心から喜んでいただくためのあなたらしい工夫や気配りも楽しんで形にしていけるようになります。 ■仕事の特徴 車通勤OK バイク通勤OK フルタイム歓迎 長期歓迎 シフト制 フリーター歓迎 学歴不問 未経験・初心者OK 資格不問

■求める人物像・資格 【応募資格】 ・要普通自動車運転免許 ・18歳以上（労基法61条・満18歳に満たない者の深夜業の禁止のため） ・45歳未満の方（例外事由3号イ、長期キャリア形成を図るため） 【こんな方を歓迎します！】 一つでも当てはまる方は、ぜひご応募ください！ ●「人と話すのが好き」「誰かを喜ばせることが好き」な方 特別なスキルがなくても、相手を思いやる気持ちがあれば大丈夫です。 ●明るい笑顔で丁寧な挨拶ができる方 第一印象の「いらっしゃいませ」の笑顔が、最高のおもてなしの第一歩になります。 ●素直な気持ちで新しいことを吸収できる方 「まずはやってみよう！」と前向きに取り組める方を、チーム全員でバックアップします。 ●上質な立ち振る舞いやマナーを身につけたい方 一生ものの言葉遣いや接客スキルを、働きながら基礎から学べます。 ●由布院の豊かな自然の中で、気持ちよく働きたい方 日常を離れた穏やかな環境で、心にゆとりを持って仕事に向き合いたい方にぴったりです。

月給20万4000円～23万7000円 ■給与 月給 204,000円~237,000円 月給204,000円～237,000円 ※固定残業手当は20時間相当（26,000～31,000円）含む、超過分は別途支給 【単身赴任の場合】 社宅入居OK！ 単身赴任の場合は、2重となる生活負担の為、 社宅費と光熱費0円！プラス単身赴任手当を毎月30,000円支給！ さらに！月2回、自宅帰省にかかる交通費を会社が負担します！ 【福利厚生・待遇】 ・入社祝い金20万円支給 1回目：入社から141日の勤務実績で1回目10万円 2回目：入社から282日の勤務実績で2回目10万円 ・社会保険完備 ・昇給/年2回（人事考課による） ・賞与/年2回（業績による） ・社宅あり…家電設置済み（洗濯機・冷蔵庫・エアコン・電子レンジなど） ・住宅手当（自分で賃貸契約する場合）/最大32000円支給します（規定による） ・交通費/最大31600円（規定による） ・扶養手当あり ・単身赴任手当（月30,000円） ・結婚・出産祝い金制度あり ・定期無料健康診断 ・制服あり ・ベネフィットステーション加入（福利厚生） ・インフルエンザ予防接種費用補助 ・保養施設あり…大自然に囲まれた場所に保養施設があり、社員とその家族友人ならいつでも利用可能です ※待遇と福利厚生については面接時に説明します 【ENEOS ASSOCカード】 ●全国のENEOSどこでも契約価格で安心給油！（高速SSは除く） ●全国平均価格から更に3円引き！ ●家族カードも作成OK！ ●年会費無料！ ●万一のときも24時間、充実の保証 ●18歳以上なら誰でも申し込み可能（高校生を除く） 固定残業代の有無：あり 固定残業代：26,000円~31,000円 固定残業時間：20時間0分 固定残業時間を超過した場合の追加の残業手当：固定残業時間を超える時間外労働分についての割増賃金は追加で支給 ■交通費 規定支給 ※一日支給条件：月最大31,600円まで ※月間支給条件：自宅から2km以上離れている方を対象に支給 5,600円～31,600円を距離に応じて支給します

変形労働時間制 ■勤務時間 【勤務時間】7：00～21：00 ＊上記時間で9時間勤務（1時間休憩、実働8時間） 【宿直勤務】 ＊22：00～翌7：00（宿直）※月4～5回程度、仮眠室あり ＊宿直勤務は、防犯上男性社員のみです 【休日・休暇】 ・シフト制 ・有給休暇 ・育児休暇、産前産後休暇 ・年間休日108日（年間変形労働） ■シフト ※シフト・収入例 【下記条件の場合】 ＊月額給与：237,000円 ＊賃貸家賃70,000円 ＊配偶者1名、子供2名 ＊自宅から店舗までの通勤距離3キロメートル ＊単身赴任で社宅入居 【収入例】※合計支給額「323,200円」 ▼月額給与：237,000円 ▼住宅手当：32,000円 ▼扶養手当：20,000円（配偶者10,000円＋子供5,000円×2） ▼交通費：4,200円 ▼単身赴任手当：30,000円 ■勤務曜日 日 月 火 水 木 金 土 ■労働時間 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり21日〜22日 平均残業時間：1ヶ月あたり5時間0分〜15時間0分 平均所定労働時間：1ヶ月あたり171時間

■休日休暇 シフト制 有給休暇 介護休暇 育児休暇 産前産後休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 ■待遇・福利厚生 昇給あり 制服あり 社会保険あり 賞与あり 残業手当 深夜手当 休日手当 寮・社宅・住宅手当あり

試用期間あり 試用期間・研修期間の有無：あり 試用・研修時の給与条件：本採用時と同じ 試用・研修時の期間：2ヶ月

■職種 ホテル・宿泊施設スタッフ ■勤務形態 変形労働時間制 ■先輩からのメッセージ 【Staff Voice】不安を安心に変えてくれた、優しい先輩たちの存在 Q1. 一壷天に入社を決めた理由は？ 学生時代は接客のアルバイト経験もあまりなく、「ちゃんとやっていけるのかな…」という不安でいっぱいでした。そんな時に出会ったのが一壷天です。由布院の豊かな自然に惹かれたのはもちろんですが、職場見学の際の先輩たちの対応がとても温かく印象がとてもよかったです。 Q2. 実際に働いてみてどうでしたか？ 最初は電話の取り方や、正しい敬語の使い方など、本当にゼロからのスタートでした。でも、先輩たちがすぐ隣で優しくサポートしてくれたので安心でした！最初は緊張していたお客様へのお部屋案内も、先輩の姿を見ながら少しずつ慣れていくことができました。 Q3. お仕事のやりがいや自分の成長を感じる瞬間は？ お客様から「落ち着いていてすごく素敵な接客だったよ」「あなたのおかげで良い旅行になった」と直接お褒めの言葉をいただけた時です！ Q4. 就職活動中・応募を考えているみなさんへ！ 「接客の経験がないから不安」「高級旅館って難しそう…」と思っている方にこそ、ぜひ挑戦してほしいです。 一壷天は、挑戦する気持ちや「誰かを喜ばせたい」という想いをチーム全員で応援してくれる職場です。私たちと一緒に第一歩を踏み出してみませんか？ ■雇用期間の定め 定めなし ■URL https://www.active-holdings.co.jp/ ■更新日 2026年08月03日

• 制服あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 給料前払いOK
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 経験不問
• 住宅手当あり
• 研修あり
• 賞与あり
• 育休あり
• 交通費支給
• フルタイム歓迎
• 第二新卒歓迎
• 寮・社宅あり
• 入社祝い金あり