法人向けお問い合わせ対応スタッフ

仕事内容 ◤￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 入社予定日：12/1 ＿＿＿＿＿＿＿＿＿＿◢ ◆･◆･◆･◆アピールポイント◆･◆･◆･◆ ✨高時給1500円～ ✨年間休日120日以上★土日祝休み◎ ✨9:30～18:15の時間固定勤務！！ ✨駅チカのキレイなオフィス★ ✨クレーム対応なしで安心◎ ✨正社員登用制度でキャリアアップ！ ◆･◆･◆･◆･◆･◆･◆･◆･◆･◆･◆･◆･◆ ＼⭐未経験者歓迎⭐／ 「初めてでも大丈夫かな…」 そんな方もご安心ください！ 対応するのは法人のお客様なので、 クレーム対応はほぼなし◎ 安心してスタートできます。 仕事のやりがいも、プライベートの充実も、 どちらも叶えたい・・・ そんなあなたの成長を、 研修制度と福利厚生でしっかり支えます。 ✨具体的なお仕事内容 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ お客様企業の社員から寄せられる、 PCや業務システムに関する 問い合わせ対応をお任せします。 一次窓口として、電話・メール・チャットを 通じて課題を丁寧にヒアリングし、 適切な解決策を提案していただきます。 電話対応は全体の約4割と比較的少なく、 落ち着いた環境で業務に集中できる点も 魅力です。 ＜主な業務内容＞ ￣￣￣￣￣￣￣￣ ✅電話やメールによるお問い合わせ受付 ✅問い合わせ内容の確認 ✅回答の作成・送信 ✅問い合わせ内容のデータ登録・蓄積 ✨入社後の流れ ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ ⏩入社〜2週間 システムの使い方や業務の基本を じっくり学びます。 ⏩2〜3週間目 OJTで実際の業務にチャレンジ！ 先輩がそばでサポートします。 ⏩1ヶ月後 独り立ちスタート！ フォロー体制はしっかり整っています◎ ✨描けるキャリアパス ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 契約社員からのスタートとなりますが、 努力と成果をしっかり評価する制度が 整っています。 正社員登用制度もあり、安定した基盤の中で キャリアアップを目指せます。 ✨理想のワークライフバランス ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ スキル向上には、 心身のリフレッシュも重要です。 当社では、社員のプライベートを尊重し、 働きやすい環境を整えています。 完全週休2日制（原則土日祝休み）で、 残業もほとんどありません。 ✨最高のロケーションと待遇 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 通勤ラクラク♪ 駅から近くて清潔感のあるオフィスです。 服装はビジネスカジュアルでOK！ プライベートも大切にしながら、 自分らしい働き方ができます。 高時給1500円スタートで、 モチベーション高く働ける環境◎ 18時台退勤、土日祝休みで 働きやすさ抜群です！！

求めている人材 【必須条件】 ✅PCの基本操作ができる方 【歓迎条件】 ✅未経験歓迎 ✅電話、メール対応経験ある方歓迎 ✅ヘルプデスクやコールセンターでの 業務経験があれば尚可 ✅IT分野の知識をさらに深めたい方 ✅チームで協力できる方 ✅新しい環境で挑戦したい方

職場環境 駅チカのキレイなオフィスで 快適に働けます。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

060-0061北海道札幌市中央区南一条西6丁目4-1　あおばアネックス トランス・コスモス株式会社　北海道札幌市 【交通手段】 交通・アクセス 南北線「大通駅」1番出口より徒歩5分

時給1500円以上 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 【給与例】 給与例 【月収例】 時給1500円×1日7.75時間×週5日 ×4週=月収23万2500円

固定時間制 勤務時間詳細 ⏰勤務時間⏰ 9:30～18:15（休憩60分） ･━━･･━━･･━━･･━━･ ＊実働7時間45分 ＊残業ほぼなし ＊週5日勤務（月～金）

休日休暇 ◆完全週休2日制 └土日祝休み ◆年間休日120日以上 ◆有給休暇 ◆産休・育休制度あり ※平日のみの勤務で、 プライベートとの両立がしやすい 環境です。 土日祝日はしっかり休めるので、 家族との時間や趣味に充てることが できます。 ※有給休暇も取得しやすい職場環境を 整えています。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(月上限5万円) ◆昇給あり ◆正社員登用制度（条件あり） ◆無料健康診断（35歳未満） ◆生活習慣病検診（35歳以上） ◆研修・OJT制度 ◆華美でなければ服装自由

試用期間なし

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• ネイルOK
• 夕方
• 完全週休2日制
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし