イオングループ各店舗の代表電話受付対応

仕事内容 ＊年末または年始までの期間限定！ ＊週3日～、1日2時間～勤務OK！ ＊昼まで・午後から・夜間などシフト多数！ ＊オフィスは服装・髪型・髪色自由！ 【仕事内容】 イオングループ各店舗の代表電話に対する電話交換一次受付業務。 ＜お問い合わせ内容＞ 「チラシの特売商品はまだありますか？」 「テナントについて教えてほしい」 「お弁当売場の営業時間は何時まで？」など ※1時間につき30件～40件程度の電話に対応します。 ＜大学生のオフィスワークデビューにも！＞ 人と話す仕事がしたい・オフィスワークに挑戦してみたいなど、大学生からの応募も大歓迎！シフトが多数あるため、フリーターや主婦(夫)の方、大学生の方など、どなたにも自身に合ったシフトが見つかります！ ―＊―＊ ココが魅力Point！ ＊―＊― 【シフトは選択・組み合わせOK】 実働8時間のフルタイムから、実働2時間～6時間のショートタイムまで、多数のシフトがあります。週3日から働けて、都合の良いシフトを選択したり、組み合わせたりしてもOKです！ 【スキマ時間に働けます！】 「8:55～12:00まで働いて、午後は学校の授業に出席」「家事を終えてから12:55～18:00に働く」「夕方から15:55～22:00だけ勤務」など、ライフスタイルに合わせて働けます。短時間勤務・扶養控除内勤務も可能です。大学生の方はテスト期間中のシフトも考慮◎ 【期間限定ワークで経験を積む！】 9月下旬からスタートし、12/31または1/4までの短期勤務！この機会にオフィスワークデビューをしてみませんか？未経験の方やブランクからの復帰も歓迎！大学生の方は、短期間でも社会人経験が身に付きます。 【いつもの服装で働けます！】 オフィスでは服装自由で、デニムやスニーカーもOK！髪型・髪色も自由です。ラフな服装からオシャレに力を入れたい日まで、その日の気分やプライベートに合ったファッションを楽しめます。 【年齢に関係なく仲の良い職場】 幅広い世代が在籍していますが、年齢や社歴に関係なく、仲の良いフランクな職場。クリスマス～年末の時期は繁忙期になりますが、みんなでチームワークを大切にしながら業務に取り組んでいるので、活気があり働きやすいですよ！ 【雇用形態】 契約社員／アルバイト／パート 【入社・研修日程】 ＜入社＞ 9/22(月) ※9:45～16:00(実働5時間15分)勤務／全員参加必須 ※最終面接日:9/19(金)AM ＜研修＞ 40時間 【座学】32時間・【OJT】8時間 ※シフトに準ずる ※いずれも8:55～22:00の間で参加可能

求めている人材 パソコン文字入力・マウス操作可能な方歓迎 未経験者歓迎・大学生・専門学生歓迎 コールセンター未経験の方も歓迎 ～採用担当者からのコメント～ 困っている方に寄り添い、柔軟に対応することで、不安な気持ちを安心に変えるのが、私たちのお仕事になります。コミュニケーション力を活かして、人の役に立ちたい方からのご応募をお待ちしています！ - トランスコスモスは様々なコンタクトセンターを運営しており、色々なお仕事、色々な働き方があります。 もしも入社後に「この仕事は自分に向いていないかも」「職場に馴染めない」と感じた場合でも定期的に面談の機会を設けており、キャリアチェンジが可能な場合もありますので不安なことがあればお気軽にご相談ください！ - 【最新AIが、あなたの働き方を劇的に変える！】 トランスコスモスでは、独自のAIソリューションを導入し、オペレーターの皆さんがストレスなく、質の高い仕事に集中できる環境を実現しています。 例えば… ◆音声認識AIが、お客様との対話をサポート！ お客様との会話は、音声認識AIがリアルタイムでテキスト化。 さらに、必要なマニュアルやFAQ(質問回答集)も自動で画面に表示してくれます。 聞き逃しの不安や、マニュアルを探す手間から解放され、お客様一人ひとりとの対話にしっかりと集中できます。 ◆生成AIが、“頼れる相棒”兼“専属トレーナー”に！ お客様との対話履歴は、生成AIが要約し、自動でログを作成。面倒な入力作業は一切ありません。 さらに、この生成AIを相手に、ロールプレイングなどの自己学習が可能！ AIからフィードバックを受けながら実践的なスキルを磨くことが可能です。

職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

060-0042北海道札幌市中央区大通西7-3　NTTコムウェア札幌ビル6F トランスコスモス株式会社(1247736) 【交通手段】 交通・アクセス 「大通駅」1番口より徒歩5分、JR「札幌駅」より徒歩15分

時給1300円 給与詳細 基本給：時給 1300円 ＊交通費支給(月5万円まで) 【給与例】 給与例 ～月収例～ 【フルタイム＆週5日勤務の場合】 月収22万8800円＋交通費 ※時給1300円×実働8時間×22日 【ショートタイム＆週4日勤務の場合】 月収10万4000円＋交通費 時給1300円×実働5時間×16日

シフト制 勤務時間詳細 8:55～22:00の間で 実働2時間～8時間のシフト制 【フルタイム(実働8時間・休憩65分)】 8:55～18:00 9:55～19:00 10:55～20:00 11:55～21:00 12:55～22:00 ※15分の有給休憩2回あり 【午前ショート(実働3～5時間・休憩5分)】 8:55～12:00 8:55～13:00 8:55～14:00 ※15分の有給休憩1～2回あり 【午後ショート(実働5～6時間・休憩5分)】 11:55～18:00 12:55～18:00 13:55～19:00 ※15分の有給休憩1～2回あり 【夜間ショート(実働3～4時間・休憩5分)】 16:55～21:00 17:55～22:00 18:55～22:00 ※15分の有給休憩1～2回あり

休日休暇 週休2日制(シフト制) ※曜日固定OK ※週3日～勤務OK

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費規定支給(自宅～勤務地が直線距離1km以上の場合、月5万円迄) ◆社会保険完備 ◆各種社販・社割有 ◆提携保育園有(大通駅・札幌駅) ◆服装・髪型・髪色自由、ネイルOK ◆購買コーナー(売店)・食堂(400円～)あり ◆各種特別休暇(有給/無給) ◆時間外手当は実働7時間50分超過後、1分単位で支給 ◆給与は月末締め翌月15日支給 ◆友人同士の応募・面接OK ◆お子様連れの面接OK ◆受動喫煙防止措置：屋内原則禁煙(加熱式たばこ専用喫煙専用室設置) ※各待遇、規定/条件有

試用期間あり 試用・研修期間：40時間 試用・研修期間の条件：本採用と同じ 【座学】32時間・【OJT】8時間 ※シフトに準ずる ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 時短勤務あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 駅近5分以内
• 社割あり
• ピアスOK
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社
• 履歴書不要
• ノルマなし
• 友達と応募OK
• ひげOK
• 託児所あり
• 髪型・髪色自由