リソルホテルのフロントstaff

仕事内容 サービス業での経験を活かして新たなキャリアに挑戦しませんか？ リソルホテルでは、フロントスタッフとして活躍できる新しい仲間を募集しています！ ホテル業界の経験者はもちろん、飲食店・アパレル・その他の接客業で社員や店長などの経験がある方も大歓迎！ これまで培ってきた接客スキルを活かしながら、ホテル業界でのキャリアアップを目指せます。 元気とチームワークを 大切にできる方大歓迎！ ／／／1次面接はWEBもOK☆／／／ ✨東証プライム上場のリソルグループ✨ 全国に店舗を持つ大手ホテルチェーン (2018年オープン) 経験が浅い方も一人前のフロントstaffに なれるよう先輩が手厚くサポートするので ご安心くださいね◎ 常に2～3人体制で､助け合いながら 運営するのも心強いポイント☆ 元気な対応とチームワークを大切に 一緒に頑張りましょう！ ▼お仕事内容 リソルホテルのフロントスタッフ としてご活躍いただきます｡ ✅チェックイン･アウト業務(受付業務) ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 宿泊のお客様の受付／カギのお渡し／お会計／お見送り など ✅電話対応､予約受付業務 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 電話での問い合わせ対応／予約受付／インターネットや旅行会社を通しての予約処理／システムへの入力など ✅コンシェルジュ業務 ￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣￣ 観光案内､京都の飲食店の情報提供･手配 など 当ホテルは、多くの外国人観光客が 宿泊されており、海外のお客様と 接する機会が豊富にあります。 そのため、実践的な英会話力を活かし さらなる語学力のスキルが自然と磨ける環境です。 英語が得意・完璧じゃなくても大丈夫◎ 最初はカタコトの英語力でスタートした スタッフも今ではしっかり会話ができるように★ 会話を重ねるうちに、単語や表現が 徐々に理解できるようになりますし、 身振りやジェスチャーを交えれば 伝えることができますよ。 また、基本的な接客英語や 便利なフレーズは、丁寧に指導。 サポート・フォローもしっかり◎ 読み仮名付きのマニュアルもあるので、 初心者の方も安心です。 働きながら収入を得るとともに、 自分自身の成長を実感できる この貴重な機会を、ぜひ当ホテルで体験してください！ 【ホームページ】 https://www.resol-hotel.jp/kyoto/

求めている人材 ＜ 経験者募集 ＞ ・ホテルのTapシステムを使ったことがある方 ・ホテルでの勤務経験がある方 ・飲食店やアパレルなどサービス業で社員・店長を経験している方 ＊学歴不・経験年数不問！ ＊語学力を活かして働きたい方大歓迎！ ＊語学力に自信がない方でも ホテルでの勤務経験がある方なら チャレンジを応援！！ ▼こんな方も大歓迎です！ ＊日本語でコミュニケーションができる方 ・日本語能力試験N1レベルの方

職場環境 ★現在､学生や主婦など幅広く活躍中

604-8031京都府京都市中京区河原町通三条下る大黒町59-1 ホテルリソル京都　河原町三条 【交通手段】 交通・アクセス ＜駅チカ＞京阪｢三条駅｣より徒歩3分

月給25万円以上 給与詳細 基本給：月給 25万円 〜 固定残業代：なし 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし 別途 深夜割増賃金・残業代 支給 【給与例】 給与例 月給25万円～ ※経験･能力を考慮し､当社規定により優遇します。

変形労働時間制 勤務時間詳細 総労働時間：1ヶ月あたり168時間 < 日勤 >※実働8h 08:00～17:00 10:00～19:00 12:00～21:00 < 夜勤 >※休憩2h 14:00～翌08:00 16:00～翌10:00

休日休暇 シフト制 月9～10日休み ＜ 年間休日115日 ＞ その他､有給休暇(入社6ヶ月後10日付与)､慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ＊昇給有(業績による) ＊交通費規定支給 ＊制服貸与 ＊社会保険完備 ＊深夜･残業手当有 ＊ロッカールーム有 ＊リソルグループ施設優待利用制度 ※その他詳細は面接時にお伝えします。

試用期間あり 試用・研修期間：最大3ヵ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 経験不問
• 通勤交通費全額支給
• ブランクOK
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 駅近5分以内
• 社割あり
• 第二新卒歓迎
• 原則定時退社