ネットに関するお問合せ対応事務

仕事内容: ＊入社翌月から有休利用OK！ ＊10時スタートだから朝ゆっくり＆渋滞回避♪ ＊オフィスワークデビューにオススメ！ ＊土日祝時給大幅UP（最大200円） ■業務内容 大手インターネットプロバイダ「@nifty」の会員様から、サービスに関するお問合せ対応の業務です。 【具体的な対応内容】 「引っ越しするので、必要な手続きを教えてほしい」 「料金を教えてほしい」など、 インターネットをご契約中のお客様からの "ご契約内容"に関するお問合せに対応し、専用システムに必要事項を登録していただきます。 ※回線トラブルなどのご対応は別窓口が対応しています。インターネットの事前知識はなくても大丈夫♪ 【対応の流れ】 ✔　お客様からのお電話を受信 ✔　マニュアルに沿ってご本人確認 ✔　お客様のお困りごとを解決 ✔　対応が終了したら専用のシステムに入力 ✅マウス操作が基本なのでタイピングは苦手でも大丈夫！ ✅お問合せによってダイヤルが分かれているため、「何がかかってくるか分からない」の不安がありません♪ ✅お客様との会話はAIが全て文字起こししてくれる！分からないことがあれば、AIの会話ログを先輩が一緒に確認してアドバイスしてくれます★ オフィスワークに挑戦してみたい方はもちろん、 コールセンター経験者も大歓迎！ ＼『見学だけ』も大歓迎／ 少しでも気になった方はぜひお気軽にご連絡ください(^^)/

求める人材: 【経験・学歴不問】 ・朝ゆっくり出勤したい方 ・オフィスワークに挑戦してみたい方 ・人と協力しながらお仕事するのが好きな方 ・子育てが落ち着いて職場復帰を目指す方にも◎ 【必要なPCスキル】 ・ネットで簡単な検索ができればOK！ 業務に必要な内容は事前の座学研修でしっかり身に付けられます♪

沖縄県うるま市14-12 ニフティコミュニケーションズ株式会社 勤務地: 喫煙所あり（屋外） 【交通手段】 アクセス: 駐車場完備（敷地内、徒歩0分）

時給1150円以上 給与: ★スタート時給1150円 →スキルアップによる加給あり♪ ★平日18時以降・土日祝はプラス手当を支給！！ ・日曜＆祝日：お仕事した時間×200円 ・平日18時以降＆土曜日：お仕事した時間×100円 ＊通勤費支給（2km以上） ＊昇給チャンス年2回 ＊評価による半期に1度のインセンティブ支給 ＊残業代は1分単位で支給となります

シフト制 勤務時間・曜日: ■窓口稼働時間：10:00～18:00 ※月3日希望休を提出することができます。 ・シフト制 ・週3日勤務～OK、週5勤務歓迎！ ・フルタイム歓迎！ 【シフト例】 ①10:00～18:00（実働7時間） ②13:00～18:00（実働5時間） ③12:00～18:00（実働5時間/休憩1時間） ※固定曜日休み・時間固定勤務の場合は時給が異なります。詳細はお問合せください。

休暇・休日: 週休2～4日（週3勤務より可） ✨入社翌月から有休利用OK✨ 働き始めたばかりの不安や体調管理に配慮し、入社翌月から5ヵ月間、毎月1日ずつ有給休暇を付与する制度を導入しています！ 急な予定や体調不良にも柔軟に対応でき、無理なく職場に馴染んでいただけます。 もちろん何も予定がない日に使ってもOK◎ ※制度の詳細は社内規程に準じます。 ・看護休暇あり（一部学校行事で利用可） ・介護休暇あり ・忌引き休暇あり ・生理休暇あり

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・敷地内に無料駐車場完備 ・休憩室内にイオン無人キャッシュレス店舗あり ・従業員価格の自動販売機有 ・スマートフォン等の充電スペースあり ・社会保険制度完備

試用期間あり 試用期間：2週間 試用期間中の労働条件：同条件

その他: ＜応募の流れ＞ ①indeedから簡単エントリー！LINE応募もOK！ ②人事担当者より、面接日時相談のご連絡 ③面接 ④最短1日～3日で合否決定！ ⑤ご希望の日程で初出勤！ 【公式LINEで簡単応募！】 https://lin.ee/HIwyr5x 質問のみでもOK！ お気軽にお問合せください♪ 【お問合せ】 採用担当：赤嶺、上運天 応募専用TEL：098-970-0968（平日9:00～18:00） 採用公式LINE： https://lin.ee/HIwyr5x （24時間いつでもOK！） 雇用形態: 契約社員 給与・報酬: 1,150円 (時給) 以上

• 残業なし
• 交通費支給