那須高原|那須高原の旅館フロント・予約管理|未経験歓迎

仕事内容 ＼未経験から、本物を目指すあなたへ／ これまでの経験や学歴は、 一切問いません。 むしろ、私たちの宿にない 新しい視点や感性をお持ちの方こそ、 魅力的だと考えています。 私たちが求めるのは、 スキルではありません。 「お客様の笑顔のために、 自分を成長させたい」 という、ひたむきな想いです。 【仕事内容】 那須高原の宿山水閣（全13室） 那須別邸回（全10室）の旅館です。 ここでのお仕事は、 単なる作業の繰り返しではありません。 お客様の旅の始まりを、デザインすること。 宿の「顔」として、心に残る出会いを、 演出することが、あなたのミッションです。 - - - - - - - - - - - - - - - - - 具体的な業務内容 - - - - - - - - - - - - - - - - - 【予約管理（電話・web）】 お部屋のことや那須の観光情報など、 お客様からのお電話でのお問い合わせが 多いです。 旅の最初の接点として、 丁寧な対応を心がけます。 お客様のご予約情報をＰＣに 打ち込みます。 フォーマットがあるので 特別なスキルは必要ありません。 じゃらんや楽天トラベルなどの ＯＴＡ（オンライントラベルエージェント） からの予約内容をチェックし、 必要があればお客様にお電話で 確認を取ります。 【フロント業務】 〇チェックイン対応 笑顔でお迎えします。 〇チェックアウト対応 お会計をして、駐車場まで お客様のお荷物をお持ちします。 最後の印象はとても大切なので より丁寧に対応します。 【お客様へのご案内】 貸切風呂などの館内の魅力や、 周辺の観光情報などをお客様に お伝えします。 ガイドブックには載っていない 情報をお伝えすることで 喜んでいただけるので、 あなたならではの視点で ご紹介ください。 【他部門との連携】 食材のアレルギーや交通手段など、 お客様の情報を全部門に 正確に伝える大事な役目です。 この情報を元に全体で おもてなしを創り上げていきます。 【成長を支える環境】 「見る」研修：スマホで学べる動画で プロの所作が自然と身につきます。 「聞く」研修：専任の担当者が あなたの専属トレーナーとして 隣でじっくり向き合います。 ここで得た自信が、 本物のおもてなしへと繋がります。

求めている人材 ＼未経験から、本物を目指すあなたへ／ これまでの経験や学歴は、一切問いません。 むしろ、私たちの宿にない新しい視点や感性を お持ちの方こそ、魅力的だと考えています。 〈必須条件〉 ・高卒以上 ・普通自動車運転免許 ・PCスキル（word・excel） 私たちが求めるのは、スキルではなく、 「お客様の笑顔のために、自分を成長させたい」 という、熱い想いです。 -* 【こんな情熱や興味を、歓迎します】 -* □ もっとお客様一人ひとりに寄り添いたい □ 仕事を通じて、専門性を高め成長したい □ 新しいことにチャレンジするのが好きだ □ 日本の文化や伝統を、世界に伝えたい □ 非日常的な、美しい空間を創りたい □ 那須の観光を、もっと面白くしてみたい 一つでも当てはまるなら、 あなたはここで大きく飛躍できるはずです。 もちろん、これまでの接客や調理、 ホテル・旅館での経験を活かしたい方も 大歓迎です。 （海外の方は、 日本語能力N2以上の方を歓迎します） 年齢の条件と理由：あり（例外事由3号のイ・41歳未満（長期勤続によるキャリア形成のため））

職場環境 喫煙所：喫煙所あり（屋内）

325-0301栃木県那須郡那須町大字湯本２０６番地 株式会社山水閣 【交通手段】 交通・アクセス 東北新幹線「那須塩原駅」から車で約35分｜高級旅館｜寮あり

月給20万6025円～34万4025円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 18万6000円 〜 32万4000円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり2万25円（固定残業時間：1ヶ月あたり15時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・能力・年齢を最大限考慮し、 当社規定により優遇いたします。 ※上記金額には、固定残業代は含みません。 時間外手当は別途全額支給します。 【昇給】 年1回（4月） 【賞与】 年2回（7月・12月）※業績による 【給与例】 給与例 ・年収300万円／入社2年目・24歳 （月給22万円＋各種手当＋賞与）

変形労働時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり18日 〜 22日 シフト制（実働8時間） 例）7:00～18:00、9:00～20:00 ※上記時間内で実働8h・休憩あり ・残業は月平均10時間程度です

休日休暇 ■ 年間休日105日（年間変形労働時間制） ■ 有給休暇（入社半年後10日付与） ■ 慶弔休暇 ■ 産前・産後休暇 ■ 育児休暇 希望休も考慮しますので、 プライベートとの両立も可能です。

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ■ 社会保険完備 （雇用・労災・健康・厚生年金 ■ 昇給年1回 ■ 賞与年2回 ■ 交通費支給（規定） ■ 時間外手当（全額支給） ■ 制服貸与 ■ 美味しいまかないあり ■ 研修制度充実 ■ 車・バイク通勤OK ■ 従業員割引制度あり ■ 寮・社宅相談可能 ★仕事終わりは、那須の名湯で 疲れを癒せます（入浴無料）

試用期間あり 試用・研修期間：3ヶ月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 制服あり
• 業界未経験歓迎
• 主婦・主夫歓迎
• 資格取得支援あり
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 車通勤OK
• 月平均残業時間20時間以内
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• 夕方
• 賞与あり
• ブランクOK
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• まかないあり
• 長期歓迎
• 面接1回
• 深夜
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし