仕事内容 | 仕事内容: 【現場で終わらない。技術も管理も身につくハウスクリーニングの仕事】 お客様のご家庭やオフィスを、快適で清潔な空間に整えるハウスクリーニング事業の運営メンバーを募集します。 最初は、現場での施工業務とお客様対応からスタート。専用の洗剤や機材を使いながら、キッチン、浴室、換気扇、窓、エアコン、空室クリーニングなど、幅広い清掃技術を実務の中で身につけていきます。 その後は適性や習熟度に応じて、品質管理・営業・サポートデスク業務まで担当。現場と内勤の両方を理解しながら、将来的にはスタッフや案件全体を管理する"ハイブリッド型SV"を目指せるポジションです。 ■この仕事の魅力 ・未経験からでも施工技術を一から習得できる ・現場だけでなく、品質管理や営業、内勤業務にも挑戦できる ・年間4万件以上の施工実績があり、さまざまな現場を経験できる ・評価は施工件数、売上、品質、お客様評価、スタッフ育成など多面的 ・将来的にはリーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアあり ■具体的な業務内容 【施工業務】 ・キッチン、レンジフード、換気扇 ・浴室、洗面所、トイレ ・窓、サッシ、網戸 ・壁掛け・天井埋込型エアコン ・フローリング、カーペット ・ベランダ、玄関 ・引越し前後の空室クリーニング など 【品質管理】 ・施工完了後の品質確認 ・施工スタッフへの技術指導 ・施工写真や報告内容の確認 ・お客様からのご意見、相談への対応 ・不具合や施工ミスの原因確認 ・再発防止策や作業手順の改善 【お客様対応・営業】 ・施工内容や作業工程の説明 ・住環境に合わせた追加サービスの提案 ・リピート利用のご案内 ・法人顧客や提携先との関係構築 ・新しいサービスや営業施策の企画 【サポートデスク業務】 ・電話、メールによるお客様対応 ・受注内容の確認 ・施工スタッフや協力会社の手配 ・スケジュール、案件進捗の管理 ・現場からの相談、トラブルへの対応 ・顧客情報、施工履歴の入力・管理 ■入社後の流れ STEP1:研修・現場同行 道具の使い方、施工手順、お客様対応の基本を学びます。 STEP2:施工スタッフ 担当現場を持ち、一人で施工を完了できる技術を身につけます。 STEP3:品質管理・営業・サポートデスク 施工経験を活かし、品質確認、スタッフ指導、提案、案件管理などへ業務範囲を広げます。 STEP4:リーダー・SV 複数のスタッフや案件を管理し、売上・品質・人員配置・業務改善を担います。 経験や適性に応じて段階的に仕事を任せるため、未経験からでも安心してスタートできます。 ──────────────── |
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勤務地 | 本社は東京都世田谷区上北沢5-25-9 FAST BPO 株式会社 勤務地: 【勤務地】 ・東京都品川区 ・本社は東京都世田谷区上北沢5-25-9 ・全国各地にサテライト(営業所)を展開 ・配属先および担当エリアは、募集地域や本人の居住地を踏まえて決定 ・担当拠点を起点に、お客様宅やオフィスで施工、品質管理、お客様対応を行います 【補足】 ・転勤の有無:あり ・車通勤の可否:記載なし ・駐車場:記載なし 現場での施工だけでなく、品質管理やサポート業務まで視野に入れた働き方ができる勤務地です。 【交通手段】 アクセス: 【勤務地アクセス】 ・配属先のサテライトを拠点に、各現場へ訪問します ・担当エリアは募集地域や居住地を踏まえて決定します ・本社は東京都世田谷区上北沢5-25-9 通勤や担当エリアは配属先により異なります。現場経験を積みながら、施工技術と管理業務の両方を身につけやすい環境です。 |
給与 | 年俸360万円~960万円 給与: 【給与情報】 ・年俸:360万円~960万円 【収入の考え方】 ・施工件数 ・売上 ・品質 ・お客様評価 ・スタッフ育成 上記のような役割と成果に応じて評価されます。技術と対応領域を広げ、施工・品質・営業・マネジメントまで担えるようになることで、高収入を目指すことが可能です。 【キャリア例】 ・リーダーやSVとして月収80万円を目指せるキャリアあり ※収入は担当業務、施工件数、役割、成果等によって異なります。 ──────────────── |
勤務時間 | シフト制 勤務時間・曜日: 【勤務時間】 ・8:00~17:00 ・休憩時間:60分 ・夜間勤務:なし 【勤務曜日】 ・シフト制での勤務になります。 現場と内勤の両方を担うポジションですが、夜勤はなく、日中を中心に働ける環境です。仕事の流れをつかみながら、施工・品質管理・サポートデスク業務へと少しずつ幅を広げていけます。 |
休日・休暇 | 休暇・休日: 【休日】 ・シフト制 ・年間休日120日 【休暇制度】 ・年末年始休暇 ・夏季休暇 ・GW休暇 ・慶弔休暇 ・有給休暇 シフト勤務ではありますが、年間休日120日があり、各種休暇制度も整っています。仕事と私生活のバランスを大切にしながら働ける環境です。 |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: ・交通費支給 ・住宅手当 ・健康診断 ・役職手当 ・社員割引制度 ・社宅・寮 【社会保険】 ・健康保険 ・厚生年金 ・雇用保険 ・労災保険 |
試用期間 | 試用期間なし |
その他 | その他: まずはWEBよりご応募ください。応募情報選考後、ご連絡をさせていただきます。 この求人は職業紹介の求人です。 求人登録企業情報 株式会社FIKA 許可・届出受理番号 有料職業紹介許可番号:27-ユ-303836 雇用形態: 正社員 給与: 3,600,000円 - 9,600,000円 年俸 平均所定労働時間(1か月当たり): 173時間 |
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募集人数 | 2人 |
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社名 | 株式会社FIKA |
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事業内容 | 人事・人材サービス |
本社所在地 | 5500004 大阪府 大阪市 西区靱本町1丁目15番10号森田ビル5F502 |
代表者 | 新見 |
企業代表番号 | 08068690426 |
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東京都品川区
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