大手生命保険の契約内容に関するコールセンター

仕事内容 ＼同期もたくさん！春スタートのオフィスワーク／ ＊平日のみで夕食の準備も間に合う ＊18:10までのワンシフト！ ＊時給1500円で安定収入を実現 ＊約2ヶ月の研修でゆっくり習得 ＊少人数チームで質問しやすい環境 【仕事内容】 SOMPOひまわり生命保険のご契約者様からのお電話に対応するお仕事です。 「引っ越しをしたので住所を変えたい」「保険料の支払い口座を変更したい」といった、生活の節目に関するお手続きが中心です。 難しいセールスやノルマは一切なく、お客様の「困った」を解決し「ありがとう」と言っていただける、温かいやりがいのある役割です。 ～お問い合わせ例～ 「住所変更や電話番号変更はどうすればよいですか」 「保険料の振替口座の変更手続きをお願いしたい」 「証明書の発行はどうすればよいですか」 「改姓や受取人変更方法を教えて」など ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1279172｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜焦らず一歩ずつ、無理のないステップアップ＞ 基礎的なPC操作が可能な方であれば、特別なPC操作は不要です。最初は住所変更などの身近な手続きから始め、研修と実践を繰り返しながら、無理なくできることを増やしていけます。 ＜「失敗させない」見守り体制＞ スーパーバイザーとの距離の近さが自慢です。あなたが対応した内容は、管理者がダブルチェックを行います。「間違っていたらどうしよう」という不安は不要。私たちがあなたの後ろで、しっかり支えます。 ～～ここがポイント～～ 【生活リズムを整える固定シフト】 土日祝はお休み！平日も18:10には終わるため、帰りに三宮で夕食の買い物をしても、家族との団らんの時間に十分間に合います！「仕事も家庭も大切にしたい」というあなたの想いを、無理なく叶えられる環境です。 【一生モノの「聞く力」が身につく】 保険の知識はもちろんですが、ここでの経験を通じて、相手の言葉の裏にある想いを汲み取る「聞く力」が自然と磨かれます。それは仕事だけでなく、家族や友人との関係もより豊かにしてくれる、一生役立つスキルになります。 【親近感のある職場】 お互いの顔と名前がわかる規模感だからこそ、挨拶一つにも温かみがあります。休憩室では子育ての話や昨日のドラマの話で盛り上がる、あなたの居場所がここにあります♪ 【入社・研修】 入社日：4/1(水) 研修： 座学・OJT：59日間 ○詳細○ ・4/1(水)～ 4/7(火)： オリエンテーション、電話応対研修、システム研修、本人確認 ・4/8(水)～ 5/13(水)：住所変更、OJT受電、クレジットカード、商品研修 ・5/14(木) ～ 5/26(火)：口座変更、受取人変更、LN指定代理 ・5/27(水) ～ 5/29(金)：保険料払込、改姓、OJT受電 研修中の勤務時間は「9:00～17:00（休憩60分/実働7時間）」です ※当求人は派遣契約での就業となります

求めている人材 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※文字入力は手元を見ながらでもOK ※コピーや貼り付け操作ができる方 ※2画面操作に抵抗がない方 ・明るくコミュニケーションが取れる方 ＜こんな方も歓迎♪＞ ＊ブランクからの復帰を考えている方 ＊人と話すことが好きな方 ＊安定した環境で長く働きたい方 ＊保険業界の経験がある方

650-0001兵庫県神戸市中央区 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス JR「三宮」駅徒歩4分／阪急「神戸三宮」駅徒歩6分／阪神本線「神戸三宮」駅徒歩7分

時給1500円以上 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※スキルに応じて昇給有 ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 月収例26万4000円可能 ＜内訳＞ 時給1500円×8時間×22日

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～18:10(実働8時間／休憩80分) ※残業ほぼなし／月平均10時間 ※研修中は「9:00～17:00（休憩60分・実働7時間）／土日祝休み」

休日休暇 完全週休2日制(土日祝) ※2027年度以降、土曜稼働が発生する可能性あり ＜土曜日稼働がスタートして以降のシフト希望＞ 毎月10日頃までに希望休提出→25日頃にシフト確定 ※シフト希望についてはお気軽にご相談ください♪

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ※各条件あり 服装：自由(ジーンズ・スニーカーOK) ＊髪型・髪色自由／ピアス・ネイル・髭OK ※極端に派手な髪色や、ヒールの高すぎる履物などはご遠慮ください 職場環境：休憩室あり(Wi-Fi完備) ＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・自販機・給湯設備あり ＊昼食の持ち込みOK

試用期間あり 試用・研修期間：59日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ＊座学・OJT研修：59日間(4/1～5/29) ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
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• 髪型・髪色自由