大手生命保険に関するお手続き・電話対応

仕事内容 「事務やオフィスワークに挑戦したいけれど、経験がなくて不安…」 「土日祝はしっかり休んで、仕事とプライベートのメリハリをつけたい」 そんな20代～40代の方が多数活躍しているの大手のコールセンターです☆ 東証プライム上場企業の直接雇用なので安定的に働きたい方にもぴったり◎ 【仕事内容】 大手生命保険(SOMPOひまわり生命保険)のご契約者様からの問い合わせ対応のお仕事です。 「引っ越しをしたので住所を変えたい」「保険料の支払い口座を変更したい」といった、生活の節目に関するお手続きが中心。 研修に加えてマニュアルもあるので、未経験者やブランクありの方でも始めやすいです。 ～お問い合わせ例～ 「住所変更や電話番号変更はどうすればよいですか」 「保険料の振替口座の変更手続きをお願いしたい」 「証明書の発行はどうすればよいですか」 「改姓や受取人変更方法を教えて」など セールスやノルマは一切なし！ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜電話でのお問い合わせ＞ 0120-314-991(採用担当)まで 応募時にこちらのお仕事ナンバーをお伝え下さい｢1279172｣ ／／／／／／／／／／／／／／／／／／／ ＜いきなり電話に出ることはありません！段階的な研修でスキルアップ＞ 座学とロールプレイング（実践練習）を交えた約2ヶ月間の丁寧な研修をご用意しています。 最初の数週間は、パソコンの基本操作や、よくある「住所変更」などの簡単な手続きからスタート。少しずつ対応できる内容を増やしていくステップアップ方式なので、保険の知識がゼロの方、ブランクがある方も全く問題ありません！ ＜フォロー体制もばっちり＞ 対応に困ることがあったら、一旦電話を「保留」にして近くのスーパーバイザーへ合図を出してください！秒で駆け付けます！ 先輩スタッフやスーパーバイザーとの距離の近さも自慢のひとつなので、なにかあったらいつでも相談できる環境です。 1人で完璧に対応する必要はないので、安心してくださいね。 ～～ここがポイント～～ 【土日祝休み×残業月平均10h未満】 平日8:50～18:10のワンシフト！残業もほぼ無し＋土日祝休みなので仕事とプライベートの両立もしやすい環境です◎ 【将来役立つ一生モノのスキル】 丁寧な言葉遣いやビジネスマナーはもちろん、生活に欠かせない保険の知識も自然と身につきます！働きながら自分自身のライフプランにも役立つ、一生モノのスキルですよ♪ 【おしゃれ自由×カフェ風休憩室でリフレッシュ】 広くて綺麗な休憩室にはWi-Fiや冷蔵庫、電子レンジを完備！お弁当派の方も安心ですし、ほっと一息つきながら、同僚とカフェ気分でリフレッシュできます！ おしゃれも自由なので、スウェットやスニーカーなどのゆるカジュもOK◎髪色・髪型・ネイルやピアスなども自由なので、普段どおりの自分で働けます。 【入社・研修】 入社日：4/1(水) 研修： 座学・OJT：59日間 ○詳細○ 4/1～4/7：基礎研修（座学） 4/8～5/29：座学研修、OJTを交えながらの業務研修 未経験でも見捨てない、3ヶ月の超・手厚いサポート期間☆ 研修中の勤務時間は「9:00～17:00（休憩60分/実働7時間）」です ※当求人は弊社との雇用形態は契約社員ですが、就業先と派遣契約での就業となります

求めている人材 ・基本的なパソコン操作ができる方 ※文字入力は手元を見ながらでもOK ※コピーや貼り付け操作ができる方 ※2画面操作に抵抗がない方 ・明るくコミュニケーションが取れる方 ＜こんな方も歓迎♪＞ ＊ブランクからの復帰を考えている方 ＊人と話すことが好きな方 ＊安定した環境で長く働きたい方 ＊保険業界の経験がある方

650-0001兵庫県神戸市中央区 トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス JR「三宮」駅徒歩4分／阪急「神戸三宮」駅徒歩6分／阪神本線「神戸三宮」駅徒歩7分

時給1500円以上 給与詳細 基本給：時給 1500円 〜 ※交通費規定支給(月3万円まで) ※スキルに応じて昇給有 ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 月収例26万4000円可能 ＜内訳＞ 時給1500円×8時間×22日

固定時間制 勤務時間詳細 8:50～18:10(実働8時間／休憩80分) ※残業ほぼなし／月平均10時間 ※研修中は「9:00～17:00（休憩60分・実働7時間）／土日祝休み」

休日休暇 平日週5日勤務／完全週休2日制(土日祝) ＊年末年始休暇 ＊有給休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備 ・交通費規定支給(月3万円まで) ・時間外手当(1分単位で支給) ・有給休暇 ・各種特別休暇(有給/無給) ・無料健康診断 ・各種保養所 ・研修あり ・産休・育休制度 ・正社員登用制度 ※各条件あり 服装：自由(ジーンズ・スニーカーOK) ＊髪型・髪色自由／ピアス・ネイル・髭OK ※極端に派手な髪色や、ヒールの高すぎる履物などはご遠慮ください 職場環境：休憩室あり(Wi-Fi完備) ＊ロッカー・冷蔵庫・電子レンジ・自販機・給湯設備あり ＊昼食の持ち込みOK

試用期間あり 試用・研修期間：59日間 試用・研修期間の条件：勤務時間条件が異なる ＊座学・OJT研修：59日間(4/1～5/29) ※習熟度により延長の可能性あり ※試用期間なし 【勤務形態】 本採用と異なる 勤務形態：固定時間制

• 業界未経験歓迎
• 社員登用あり
• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 月平均残業時間20時間以内
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 女性管理職登用あり
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 面接1回
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 服装自由
• 第二新卒歓迎
• 履歴書不要
• ノルマなし
• ひげOK
• 髪型・髪色自由