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契約社員
トランスコスモス株式会社
〒880-0812宮崎県宮崎市高千穂通
時給1150円
仕事内容 | 仕事内容 *土日祝休みのオフィスワーク! *週3日~勤務OKで残業ほぼなし! *オフィスは服装・髪型・髪色自由! *未経験OK!充実研修でサポート◎ *宮崎駅から3分の駅チカオフィス! 【仕事内容】 大手企業のコーヒー定期便や単品注文に関するお問い合わせ対応のお仕事です。注文受付や内容変更などの電話対応を行います。 ~よくあるお問い合わせ例~ 「来月の定期便に別のコーヒーを追加したい」 「注文の休止・変更をしたい」 「サービスを解約したい」など <対応の流れ> (1)お客様からのお電話を受ける (2)ご要望を確認 (3)システムに入力して処理 (4)対応内容を記録 *1時間あたりの対応件数:約6件 *1件の所要時間:対応4~5分+入力作業2分程度 /////////////////// <電話でのお問い合わせ> 0120-775-314(採用担当)まで 「求人を見た」とお伝えください。 /////////////////// <営業なしで始めやすい受注対応> お客様からの注文や変更依頼を受け付けるオフィスワークです。商品をご案内する営業電話やノルマはありません!マニュアルや専用ツールに沿って対応できるため、コールセンター未経験の方も始めやすい環境です。 <充実の研修制度> 入社後は座学・ロールプレイング・OJTによる研修を段階的に実施します。少人数チームのため管理者が近くでサポートするので安心です。分からないこともその場で確認しながら習得できます。 <試飲あり!楽しく働けます> コーヒーを扱うため、実際に試飲しながら商品知識を学べます。また、新商品の試飲会もあるので、コーヒーが好きな方にピッタリの環境◎楽しく知識を学びながら、お客様へのご案内に役立てられます。 ~~ここがポイント~~ 【平日のみ勤務で家庭と両立】 土日祝休みでプライベートも充実!週3日~勤務OKなので、ライフスタイルに合わせてシフトを組めます。8:55~18:00のワンシフトで残業もほとんどなく、定時退社が可能!大型連休もありリフレッシュできます。 【少人数チームでサポート万全】 在籍人数10名の小規模チームで、スーパーバイザー2名、リーダー1名が在籍。デビュー直後は管理者が通話内容をリアルタイムで確認しながらフォローするので、思い切ってチャレンジできます◎みんな仲が良く、明るい雰囲気のオフィスです。 【未経験からスキルUP】 注文受付や各種変更対応を通して、電話応対やコミュニケーションスキルが身に付きます。仕事だけでなく、プライベートでも活かせるスキルを伸ばせるチャンス!また、パソコンのタイピングも上達しますよ。 【服装・髪型・髪色自由】 服装は私服でOK!デニムやスニーカーもOKで、髪型・髪色も自由、ネイルやアクセサリー、髭も業務に支障がなければOKです!仕事帰りに着替える必要もなく、そのままプライベートに向かうことができます。 【駅チカ・福利厚生充実】 宮崎駅から徒歩3分の駅チカオフィス!休憩室やロッカー、電子レンジ、給湯設備、自動販売機などがあり快適に過ごせます。昼食の持ち込みもOKです! /////////////////// 【入社日】 7/1(水) 9:30~18:00 【研修】 *座学研修:7/1~7/10 *ロールプレイング研修:7/13~7/17 *OJT研修:7/21~7/30 *デビュー判定:7/31 ※7/1のみ9:30~18:00、7/2以降は8:55~18:00 ※研修中も土日祝休み ※研修中も同時給 |
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求めている人材 | 求めている人材 【必須】 ・基本的なパソコン操作ができる方(手元を見ながらでOK) ・コピー&ペースト、画面切替ができる方 <こんな方を歓迎します> ・明るくコミュニケーションが取れる方 ・人と話をする事が好きな方 ・長期勤務をご希望の方 ・接客やコールセンターの経験を活かしたい方 |
職場環境・雰囲気 | 職場環境 企業へのITアウトソーシングサービスを展開している当社。コールセンターのお仕事をメインで請け負っています。日本国内では全国各地にオペレーション拠点などがあり、海外では中国やアメリカなど各国に拠点を展開中。今もなお成長を続けている東証プライム上場企業です。 喫煙所:喫煙所あり(屋内) 多い年齢層 10 代 20 代 30 代 40 代 50 代 60 代 70 代〜 特徴・ポイント お客様との対話が少ない マニュアル通りの仕事 1人作業が多い 立ち仕事が多い 力仕事が少ない 室内の仕事が多い 色んな勤務地で働く |
勤務地 | 880-0812宮崎県宮崎市高千穂通2-5-32 日本生命宮崎駅前ビル トランスコスモス株式会社 【交通手段】 交通・アクセス 日豊本線「宮崎駅」より徒歩3分 |
給与 | 時給1150円 給与詳細 基本給:時給 1150円 ※交通費規定支給(月5万円まで) ※研修中も同時給 【給与例】 給与例 【月収例】 月収11万400円可能! <内訳> 時給1150円×8時間×12日 |
勤務時間 | 固定時間制 勤務時間詳細 8:55~18:00(実働8時間、休憩1時間5分) *他、小休憩あり(有給) 午前15分休憩が1回、午後15分休憩が1回 計30分 *残業ほぼなし/月平均3時間 *時間固定勤務 |
休日・休暇 | 休日休暇 月~金のうち週3日~週5日勤務 土日祝休み *連休明けの出勤は必須 *お子さんの急な発熱、学校行事等、急なお休み調整も可能 *GW休暇(5/2~5/6) *年末年始休暇(12/28~1/3) |
待遇・福利厚生 | 【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ・社会保険完備(健康保険、厚生年金保険、雇用保険、労災保険) ・交通費規定支給(5万円まで/月) ・車通勤OK:駐車場代補助あり(規定有) ・残業代:残業発生時は1分単位で支給 ・有給休暇 ・正社員登用制度あり ・前給制度導入あり ・年1回無料健康診断有 ・産前・産後休暇 ・育児休暇 ・介護休暇制度 ・慶弔見舞金制度 ・服装自由 ・髪型・髪色自由、ネイルOK ・休憩室あり ・ロッカー、電子レンジ、給湯設備、自動販売機完備 ・昼食持ち込みOK ・業務スペース禁煙(喫煙室有) ※各条件あり |
試用期間 | 試用期間あり 試用・研修期間:1ヶ月 試用・研修期間の条件:本採用と同じ *座学研修:7/1~7/10 *ロールプレイング研修:7/13~7/17 *OJT研修:7/21~7/30 *デビュー判定:7/31 ※7/1のみ9:30~18:00、7/2以降は8:55~18:00 ※試用期間なし ※習熟度により延長の可能性あり |
仕事に関するPR | |
仕事の特徴 |
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選考の流れ | 選考プロセス 少しでも興味をお持ちいただけましたら、お気軽にご応募ください。 応募完了後、雇用元のトランスコスモス株式会社より面接日の設定についてメールでご案内。 ※入社予定日:7/1(水) ▼応募後、メールで選考についてのご案内を送付します ▼面接に進む方は予約フォームから希望の日程を選択! ※来社面接 or WEB面接 or AI面接を選べます! 一部対象外有 ※AI面接は、24時間365日投稿可能 ▼面接予約後、予約完了メールが届きます ▼面接日⇒面接は約30分を予定! ▼合否の結果は3営業日以内に確定します(最短当日) ※エントリーシートにご回答いただきます。履歴書は不要! ※係名:1305462AWWK0612 |
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募集人数 | 3人 |
社名 | トランスコスモス株式会社 |
|---|---|
事業内容 | 情報技術 |
本社所在地 | 宮崎県宮崎市高千穂通2-5-32 日本生命宮崎駅前ビル |
代表者 | 牟田 正明・神谷 健志 |
お問い合わせ先 | 0120775314 |
企業ホームページ | https://www.trans-cosmos.co.jp/miyazaki/ |
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コーヒーの注文に関する受付・お問い合わせ対応
トランスコスモス株式会社
〒880-0812宮崎県宮崎市高千穂通
時給1150円
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