店舗やユーザーからの問合せ対応等支援業務

仕事内容 業務習得がしっかりできる研修体制完備！問い合わせスタッフ★ 電話、メール、チャットなど複数のツールを用いた 各種対応をお願いいたします！ お問合せ内容(例) ◇サービスや料金プラン関連 ◇端末操作関連 ◇回線工事関連 ご案内内容(例) ◇お申込み内容確認、不備解消 ◇工事日設定関連 ◇現契約の更新や切替関連 ◇新サービス関連 など 人を支えることが好き！ そんな方にピッタリのお仕事です！ 知識無くてもOK！ 研修も充実しているので、しっかり業務習得☆彡 【勤務時間】 8:45～17:15 【就業期間】 要調整～長期 ※ご入社日や勤務先に応じてご調整致します！ 【就業日】 原則、平日週5日 ※時期や配属先により土日含めたシフト制になることがございます。 【服装】 原則、オフィスカジュアル 【環境】 快適オフィスで働きやすい環境です！ 【研修について】 ●期間:入職日より1～2ヶ月前後 ●内容 ・座学、システム研修、ロールプレイングテスト ・OJT（受電対応あり）、隣席対応 ※着台テストあり ・こちらのお仕事は「契約社員」での採用となり、当社との直接雇用でのお仕事となります。 ・雇用保険、社会保険への加入が必須となります。

職場環境 【職場の雰囲気】 お客様との対話は多い 力仕事が少ない

〒160-0023東京都新宿区西新宿４丁目 株式会社ウィルエージェンシー 勤務地備考 〒160-0023 東京都新宿区西新宿４丁目 【交通手段】 アクセス 大江戸線都庁前駅より徒歩10分◇JR新宿駅より徒歩12分◇京王新線初台駅より徒歩12分など

月給23万円以上 給与 月給 23万円以上 （一律手当を含む） 【月 給】23万～ ※通勤交通費、定期代支給あり(上限あり) ※毎月10日締め、当月25日支払 交通費：交通費支給 ※通勤交通費、定期代支給あり(上限あり)

固定時間制 勤務時間 総労働時間：1ヶ月あたり150時間 休憩：60分

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆残業代支給（時給1.25倍※1日8h以上、週40h以上が対象） ◆休日手当支給（時給1.35倍※月曜起算の週7日目が対象） ◆有給休暇 ◆社保完備（健康保険、雇用保険、厚生年金) ◆関東ITソフトウェア健康保険組合 ・社会保険料率が安い※政府管掌健康保険比較 ・付加給付が充実！（病気怪我の給付や出産育児付加金等） ・提携スポーツクラブの利用割引 ・格安の保養施設、旅行パックの割引制度

試用期間あり 試用・研修期間：1～2ヶ月程度 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

その他 【ブランド名】 ウィルエージェンシー 【事業内容】 総合人材サービス

• 主婦・主夫歓迎
• フリーター歓迎
• 学歴不問
• 転勤なし
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• ブランクOK
• 交通費支給
• 長期歓迎
• 土日祝休み