カスタマーサクセス

募集要項 職種 カスタマーサクセス 雇用形態 正社員 / 職業紹介 仕事内容 外国人人材求人広告プラットホーム『tokuty（トクティー）』を利用頂いている既存顧客に向けたカスタマーサクセス活動を行って頂きます。主に、介護や農業、製造など人手不足が問題となっている業界の顧客を担当頂きます。 【カスタマーサクセス】 ■オンボーディング支援（tokuty初期設定及び初期運用サポート） ■tokuty導入顧客向けマニュアルコンテンツ作成・配信 ■既存顧客向けマーケティング施策の企画・実行 ■定期的なコンタクト・見込み客の発掘・アプローチ ■商談（Web会議） ※バックグラウンド・スキル・経験に応じて、営業企画業務もお任せ致します。 【営業企画】 ■営業KPI策定・モニタリング ■営業業務フロー構築・改善 ■営業資料作成等

資格・経験 【必須要件】 ※下記いずれか1つ以上当てはまる経験をお持ちの方 ■1年以上の法人向けCS、または営業経験 ■1年以上の無形錠剤のCS、または営業経験(ex.人材・サービス・情報・金融・リース)

東京都港区海岸1-9-18国際浜松町ビル2F トクティー株式会社 勤務地 東京都港区海岸1-9-18 国際浜松町ビル2F

月給30万円～45万円 給与 月給300,000円～450,000円 上記額にはみなし残業代（月20時間分）を含みます。 ※超過分は全額支給します

固定時間制 勤務曜日・時間 9:00~18:00

休日・休暇 ■週休2日制（休日は土日祝日） ■年間有給休暇10日～（下限日数は、入社半年経過後の付与日数となります） ※年間休日日数120日 ■年末年始休暇 ■慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇 ■各種社会保険完備 ■賞与(年１回）/会社の業績次第 ■昇給 ■通勤手当 上限：20000円 ■定年：60歳 ■服装自由 ■リモート：不可（多様な国籍の社員が在籍しており、事業スピードを重要視しているため、オフィスで顔を見合わせながらしっかりコミュニケーションが取れるよう、基本的に出社勤務としております。）

試用期間あり 3ヶ月間（条件に変更なし）