カスタマーサクセス(法人向け)

仕事内容: 弊社マップで探せる福利厚生サービス「フクリー」のカスタマーサクセスとして導入企業様のご活用支援をお任せします。 ・フクリー導入企業にアプリ登録率/利用率向上に向けたご支援(導入説明会等の実施) ・契約継続率を高めるための各種施策の実行 ・フクリー浸透に向けた顧客ヒアリングの実施および、打ち手の実行 ・プロダクトチームと協業しサービスのさらなる利便性向上にむけた施策/実行 ・弊社サービスとしてもまだまだ立ち上げ期であるため全方位、様々なことに携わっていただきます。 また事業・組織拡大に伴い、カスタマーサクセスの業務効率化/仕組み化/部署のマネジメント等もこれまでのご経験やご希望に沿ってお任せしていく予定です。

求める人材: ・弊社の5つのバリューに共感いただける方で、以下のいずれかの経験をお持ちの方 ・営業経験(2年以上) ・パワーポイント、エクセル、Googleツールなどを用いての資料作成経験

東京都品川区東品川2丁目2番20号天王洲オーシャンスクエア6階 株式会社カンリー

月給44万円～74万円

固定時間制 勤務時間・曜日: 10:00~19:00

休暇・休日: 休日:土日祝休み

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生: 社会保険完備、交通費支給、住宅手当、健康診断

試用期間あり 試用期間：3か月 試用期間中の労働条件：同条件

その他: 雇用形態: 正社員 給与・報酬: 440,000円 - 740,000円 月給 平均所定労働時間（1か月当たり）: 160時間

• 交通費支給