カスタマーサポートスタッフ

【仕事内容】 お客様対応を中心に、電話受注業務や問い合わせ対応を担当する重要なポジションです！ あなたには、お客様からの電話受注や、それに付随する電話・メールでの問い合わせ対応をお任せします。 迅速かつ丁寧にお客様のニーズに対応し、円滑に業務を進めるためのサポートを行っていただきます。 【仕事内容】 お客様からの電話での受注内容を確認し、必要な情報をシステムに入力・管理します。また、電話やメールでのお問い合わせに対応し、 お客様に対して商品やサービスに関する正確な情報を提供します。 【具体的には】 ・お客様からの電話受注（注文内容の確認、入力作業） ・電話でのお問い合わせ対応（製品やサービスに関する質問に答える） ・メールでのお客様対応（問い合わせの返信や案内） ・受注内容を管理システムに入力（注文データの記録） ・注文確認や納期、配送に関する情報提供 ・お客様の問題解決を迅速に行うための調整や対応 【こんな方にぴったり！】 ・電話対応やメール対応が得意で、明確に伝えることができる方 ・お客様の要望に迅速に対応し、解決策を提案できる方 ・注文内容を正確に管理し、データ入力が得意な方 ・お客様満足度向上に貢献したい方 ・チームワークを大切にして、協力しながら業務を進めることができる方 お客様とのコミュニケーションを大切にし、業務全体が円滑に進行するようサポートするお仕事です！ あなたの対応力で、お客様満足度を高め、業務の効率化に貢献できます。 ご応募お待ちしています！ 【求人ID-DCRC】

【受動喫煙対策】 屋内・敷地内禁煙（屋外に喫煙場所設置）

〒140-8709東京都品川区　 株式会社DYMキャリア 【勤務地備考】 配属先は適性を考慮のうえ決定いたします。 ご希望に沿えない場合もございますので、あらかじめご了承ください。 【交通手段】 【最寄り駅】 ・非公開

月給21万円 【給与】 月給 210,000円

固定時間制 【勤務時間】 8:50〜17:30（休憩60分） 総労働時間：1週あたり38時間

【休日休暇】 シフト制 有給休暇、年間休日120日以上

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 【加入保険】 社会保険完備 【福利厚生】 ■ウェルフェアステーション └様々なジャンルのサービスを特別価格で利用可能！ ■定期健康診断 ■交通費支給(上限3万円/月) ■指定のデンタルクリニック 治療費補助（自費診療） ■Dリーグ無料観戦招待（規定あり）

試用期間なし

【雇用形態】 無期雇用派遣 【契約期間】 派遣社員のため契約による

• 無期雇用派遣