スーパーバイザー(営業支援チームの運営・スタッフ育成)

仕事内容 ◤ 現場で培った「対人スキル」を、次は「組織づくり」に活かしませんか？ ◢ 「誰かを応援したり、教えたりするのが好き」「チームで一つの目標に向かっていく瞬間が一番楽しい」… そんな、接客や販売・営業などで大切にしてきたあなたの「想い」が、私たちのインサイドセールスチームには必要です！ ◤お任せする仕事について◢ 私たちが扱っているのは、物流業界に特化した自社求人メディア『ドラピタ』。深刻なドライバー不足に悩む運送会社と、求職者を繋ぐサービスです。 単に電話をかけるのではなく、社会インフラを支える経営者の良き相談相手となり、解決への「きっかけ」を創り出すことに力を注いでいます！ 現在チームで活躍しているスタッフは、アルバイト・業務委託の総勢14名。 営業職を目指す学生さんから、自分の趣味を全力で楽しむフリーターさん、 子育て中のママさん、そして場所を選ばず活躍する在宅勤務ワーカーさんまで、背景は驚くほど多彩です。 あなたにお任せするのは、単なる「管理」ではありません。 一人ひとりの特性を理解し、時には「お姉ちゃん・お兄ちゃん」のようや良き相談相手に。そして勝つための作戦を練り、チームの熱量を最大化させる「応援団長」としての役割を担っていただきたいと思っています。 【業務内容】 ●スタッフフォロー スタッフへのアドバイス、ロープレ、週1回の面談を実施します。 ●採用・育成 月3〜5名ほどの新規採用面接を行い、新しい仲間をお迎えしています。 ●戦略設計 営業担当へのパスを最大化させるためのトークスクリプト改善などを行います。 【この仕事の醍醐味】 ✅アポの質にこだわれる アポの数だけにとらわれず、「どうすれば受注につながる質の高いアポを設定できるか」をロジカルに考え、戦略を練ります。 ＜業務フロー＞ 1. 課題の特定： 人手不足に悩む物流企業の経営者へ直接アプローチ。 2. 質の醸成： 単なる電話ではなく、受注の確度をロジカルに高める。 3. 成約へのパス： 営業が商談しやすい状態に整えてバトンタッチ。 ✅AIを駆使し、人材育成に注力 独自のAI（ChatGPT）活用により、事務作業は徹底的に効率化されています。空いた時間はすべて、スタッフの成功を支援するための「対話」や「教育」に使える環境です。 ✅「伴走」という名の密なサポート 「この質問、どう返せばいいでしょうか？」というスタッフからの相談にリアルタイムで応えたり、数値を見ながら「今日は通電率が少し低いから、次はこう話してみようか」と一緒にPDCAを回したり。 画一的なマニュアルではなく、相手の性格に合わせた「教え方」を工夫する面白さがあります。 【教育体制】 まずは現場を知るために、40時間ほど実際に架電を経験します。 現場のスタッフと同じ苦労や喜びを肌で感じるからこそ、SVとしての言葉に深みが生まれます。 その後は先輩が横につき、段階的にリーダー業務を引き継ぎます。 ◤やりがい・大変さも教えます◢ ✅この仕事のやりがいは… 最大のご褒美は、自分のアドバイスによってスタッフが成長し、チーム目標を達成した瞬間の喜びです。 「ナイスゲット！」という称賛やお祝いのスタンプが飛び交う社内チャットの活気は、あなたが創り出した熱量そのものです。 ✅ここは大変な部分… スタッフ一人ひとり得意・不得意が違います。仕組みで解決できる部分もあれば、本人の気持ちに寄り添う必要がある部分もあります。 相手を否定せず、どうすれば前向きになれるかを一緒に考える根気強さが大切です。 まずは、現場のことを理解しようと努力ができるだけでOK！徐々に理解を深めていってください。 ◤当社について◢ 東証プライム上場「株式会社じげん」のグループ企業としての安定基盤が私たちの強み。 深刻化する物流業界の課題解決に本気で取り組み、社会に不可欠な産業を裏側から支える「誇り」を感じられる環境です。

求めている人材 ✅業種・職種未経験歓迎 ✅学歴不問 【必須条件】 ●明るく元気な対応ができ、チームを盛り上げることが好きな方 ●顧客対応経験がある方（営業、販売、接客など。業界不問） ●PCの基本操作ができる方（タイピング、Excel初級程度） 【歓迎条件】 ●店長やリーダー、マネージャー、教育担当など、人を動かした経験がある方 （業界や規模は不問） 【こんな方にピッタリ】 ●個人よりチームで成果を分かち合いたい方 ●言われたことをやるだけの仕事に物足りなさを感じている方 ●対人スキルを活かし、組織づくりに挑戦したい方 ●土日祝は休みつつ、熱量の高い仲間と本気で仕事を楽しみたい方 ＼異業種出身者が多数活躍中！／ 現在のマネージャーは、前職が信用金庫の窓口業務で人材業界もマネジメントも未経験でした。 また、昨年は元アパレルショップのマネージャーも入社しています。 業界知識はゼロでも「目標から逆算して今何をすべきか」を考える力があれば、それが強みになり活躍できますよ！

職場環境 平均年齢は30代。上場企業グループとしての安定基盤がありつつ、中身は驚くほどフラットで挑戦的なベンチャーです。 ふとした雑談から新しいアイデアが生まれるような、風通しの良い環境。何より「お客様のために」という言葉が建前ではなく本音で飛び交っています！ 喫煙所：喫煙所あり（屋内） ビル内8Fに喫煙スペースがございます

461-0001愛知県名古屋市東区泉１丁目２３番３０号　名古屋パナソニックビル６Ｆ 株式会社オーサムエージェント 【交通手段】 交通・アクセス 地下鉄桜通線・名城線／久屋大通駅1B出口より徒歩1分

月給28万円～36万円 給与詳細 ※基本給・固定残業代の総額 基本給：月給 21万3333円 〜 27万4285円 固定残業代：あり 1ヶ月あたり6万6667円 〜 8万5715円（固定残業時間：1ヶ月あたり40時間） 固定残業時間を超えた勤務時間については別途残業代を支給する 【一律手当】 全員に一律で支払われる通勤・皆勤・家族手当金額：なし 全員に一律で支払われるその他手当金額：なし ※経験・能力を考慮し、相談の上決定いたします。 ■賞与年2回 ■昇給年2回 ※半期ごとの評価制度により昇給降給あり

固定時間制 勤務時間詳細 実働時間：1日あたり8時間 平均勤務日数：1ヶ月あたり20日 勤務時間：9:30～18:30 ※休憩1時間 ※残業時間 月平均20～30時間程度

休日休暇 【年間休日125日】 ◆完全週休2日制（土日休み） ◆祝日 ◆夏季休暇 ◆年末年始休暇 ◆有給休暇（入社半年経過時10日） ◆時間単位有給休暇 ◆ファミリーサポート休暇 ◆産前産後休暇 ◆育児休暇（取得実績あり／取得後復帰率100％） ◆育児時短勤務制度 ◆慶弔休暇

【保険制度】 ・雇用保険 ・労災保険 ・健康保険 ・厚生年金 待遇・福利厚生 【福利厚生】 ◆交通費支給（規定） ◆テレワークOK（規定あり） ◆従業員持株会（じげんグループ） ◆健康診断 ◆予防接種 ◆社内懇親会費補助 ◆オフィスカジュアルOK ＜研修・キャリア支援＞ ◆新入社員研修 ◆グロービス学び放題（動画研修） ◆管理者研修 ◆メンター制度 ◆資格取得支援制度 ◆表彰制度

試用期間あり 試用・研修期間：6か月 試用・研修期間の条件：本採用と同じ

• 業界未経験歓迎
• 年間休日120日以上
• 資格取得支援あり
• フリーター歓迎
• 中途入社50％以上
• 学歴不問
• 職場見学可
• 転勤なし
• 経験不問
• 未経験者歓迎
• 管理職・マネジメント経験歓迎
• 午前
• 経験者歓迎
• ネイルOK
• 研修あり
• 夕方
• 退職金あり
• 在宅OK
• 賞与あり
• ブランクOK
• 育休あり
• 完全週休2日制
• 女性が活躍中
• 交通費支給
• 固定給25万円以上
• 長期歓迎
• 駅近5分以内
• ピアスOK
• 土日祝休み
• 第二新卒歓迎
• ノルマなし
• ひげOK